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直接送去康佳售后吧，這種無解的康佳本來就是做電視的，手機(jī)行業(yè)并不完善，屬于附屬品然后官方并沒有放出官方包，沒有官方包更不可能制作第三方刷機(jī)包和第三方recovery了老老實(shí)實(shí)去售后花個(gè)50塊左右吧，沒有別的辦法的
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解決辦法：1、關(guān)機(jī)狀態(tài) 長(zhǎng)按開機(jī)鍵和音量+進(jìn)入recovery。2、在recovery模式下選擇兩個(gè)wipe清理。3、不同手機(jī)的按鍵不同，自己測(cè)試一下就好。雙wipe以后手機(jī)信息是完全被清理的，需要重新安裝軟件什么的。