2013 年以來，淘寶、京東等中國電商巨頭開始布局海外市場，積累了相當(dāng)多的跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，為跨境電商物流發(fā)展提供了很好的機(jī)遇。一方面，我國跨境電商逐步明確了發(fā)展方向，這有助于新模式下跨境電商物流的發(fā)展。2014 年3月，海關(guān)總署發(fā)布的跨境電商服務(wù)試點(diǎn)網(wǎng)購保稅進(jìn)口模式成為我國跨境電商發(fā)展的重要推動力。在新模式下，跨境電商物流是否能夠提供有效支撐，將成為跨境電商發(fā)展的重要決定因素。目前，許多電商物流企業(yè)都在加大創(chuàng)新力度，配合國外消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)文化，重整跨境電商物流運(yùn)營模式。相信在不久的將來，我國的跨境電商物流模式將越來越固定、越來越成熟。
另一方面，發(fā)達(dá)國家跨境電商物流發(fā)展經(jīng)驗(yàn)為我國相關(guān)行業(yè)的發(fā)展提供了有益借鑒。在歐美發(fā)達(dá)國家，退換貨是其突出的文化特征，而這一點(diǎn)恰恰是我國電商物流企業(yè)最不適應(yīng)的。隨著國外電商物流企業(yè)進(jìn)駐中國市場，他們在解決消費(fèi)者退換貨方面的做法非常值得我們學(xué)習(xí)。事實(shí)上，近幾年來，中國跨境電商物流企業(yè)正在嘗試通過海外倉業(yè)務(wù)模式來解決物流配送時間沒有保障、消費(fèi)者滿意度不高等問題，已經(jīng)取得良好效果。