9月16日消息,亞馬遜年度賣家大會(huì)amazon accelerate 2022于9月14日正式開幕,大會(huì)上亞馬遜推出了一系列新產(chǎn)品和新工具,以下是賣家大會(huì)14日和15日亮點(diǎn)內(nèi)容:
第一,customer engagement工具中的tailored audiences(定制受眾):該功能目前處于測(cè)試階段,預(yù)計(jì)將在未來六個(gè)月內(nèi)推出。該功能將首次向回頭客、高消費(fèi)客戶和最近的亞馬遜客戶發(fā)送電子郵件營銷活動(dòng)。
第二,buy with prime營銷解決方案:該方案作為新計(jì)劃目前正在試點(diǎn)階段,該計(jì)劃使賣家能夠向亞馬遜以外的購物者提供prime購物優(yōu)惠。贊助品牌將允許參與buy with prime的賣家將購物者引導(dǎo)到該品牌亞馬遜門店內(nèi)的一個(gè)新buy with prime頁面,在這個(gè)頁面上,消費(fèi)者可以預(yù)覽產(chǎn)品,并選擇直接從賣家的亞馬遜外網(wǎng)站購買。
第三,customers ask alexa:這是亞馬遜推出的一項(xiàng)由alexa提供支持的新功能,當(dāng)客戶向alexa提出問題時(shí),包括與產(chǎn)品功能或兼容性相關(guān)的查詢,alexa會(huì)提供這些產(chǎn)品類別的品牌提供的正確答案。
從2022年10月開始,“客戶詢問alexa”將作為受邀項(xiàng)目對(duì)部分品牌開放,并將在2023年對(duì)美國所有符合條件的品牌開放。
第四,express payout:符合條件的美國賣家現(xiàn)在可以通過express payout在24小時(shí)內(nèi)(而不是三到五個(gè)工作日)收到銀行存款,該服務(wù)得到數(shù)百家銀行和信用合作社的支持,將在2023年9月之前免費(fèi)提供。
第五,veeqo,亞馬遜宣布在美國推出這一多渠道運(yùn)輸軟件,veeqo在今年早些時(shí)候被亞馬遜收購,通過ups、美國郵政服務(wù)、dhl和fedex的折扣費(fèi)率幫助商家提高履行客戶訂單的速度并降低運(yùn)輸成本。
veeqo以前的平均價(jià)格為每月450美元,現(xiàn)在對(duì)所有賣家免費(fèi)。如果賣家通過veeqo發(fā)貨,賣家只需為其選擇的承運(yùn)人標(biāo)簽付費(fèi),無需支付月費(fèi)。
第六,customer reviews insight:該功能現(xiàn)已推出,它是對(duì)product opportunity explorer功能的增強(qiáng),可提供數(shù)據(jù)幫助賣家評(píng)估其在亞馬遜商店中的產(chǎn)品機(jī)會(huì)。該工具可幫助賣家了解客戶喜歡或不喜歡哪些產(chǎn)品功能,以及產(chǎn)品功能的哪些方面會(huì)影響星級(jí)評(píng)分。
第七,fba dashboard:該功能可提供庫存管理頁面的綜合視圖,包括銷售、發(fā)貨和庫存以及增長機(jī)會(huì)。儀表板的集中導(dǎo)航幫助賣家更輕松地瀏覽頁面、確定任務(wù)的優(yōu)先級(jí)以及根據(jù)建議采取行動(dòng)。
第八,manage your experiments(mye):亞馬遜宣布了幾個(gè)新的mye功能。到2022年9月,品牌將能夠?qū)σc(diǎn)和產(chǎn)品描述進(jìn)行a/b測(cè)試,以優(yōu)化產(chǎn)品列表中的更多內(nèi)容,并通過“測(cè)試重要性”選項(xiàng)(基于與列表的交互)更快地完成實(shí)驗(yàn),而不是特定的時(shí)間范圍。