對(duì)于很多新手跨境電商來(lái)說,自己有很不了解的地方。本文就來(lái)介紹跨境電商物流選擇海外倉(cāng)模式面臨哪些挑戰(zhàn)?
一、海外倉(cāng)模式。
1、第三方海外倉(cāng)模式是指由第三方企業(yè)建立并運(yùn)營(yíng)的海外倉(cāng),并且可以提供多家跨境電商企業(yè)的清關(guān)、入庫(kù)質(zhì)檢、接受訂單、產(chǎn)品分揀、配送等服務(wù)。
2、fba倉(cāng)庫(kù)是亞馬遜提供的一站式物流服務(wù),包括入庫(kù)、挑選包裝、發(fā)貨、收款、客服和退貨處理。它的物流水平是海外倉(cāng)行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿,日發(fā)貨量、產(chǎn)品種類、消費(fèi)者數(shù)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過第三方海外倉(cāng),可以想象到fba面臨的巨大的管理難度,但除了昂貴的運(yùn)費(fèi)和麻煩的退貨,fba物流使賣家?guī)缀跬昝罒o(wú)缺。
3、目前第三方海外倉(cāng)庫(kù)的服務(wù)水平還比較初級(jí),不能滿足客戶的個(gè)性化需求。很多電商企業(yè)選擇建立自己的海外倉(cāng)庫(kù)。此外,fba也不完美,因此許多跨境電商和企業(yè)選擇建立和運(yùn)營(yíng)自己的海外倉(cāng)庫(kù),為自家產(chǎn)品提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送等服務(wù)。換言之,整個(gè)跨境物流過程都是由跨境賣家企業(yè)自身控制。
二、跨境電商物流在選擇海外倉(cāng)時(shí)還面臨著以下的挑戰(zhàn)。
1、對(duì)信息技術(shù)有很高要求。
海外倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)的核心問題是對(duì)信息技術(shù)的高要求。賣家將產(chǎn)品放置在海外倉(cāng)庫(kù),當(dāng)海外客戶下單時(shí),賣家需要遠(yuǎn)程發(fā)出操作指令。同時(shí),賣家還需要監(jiān)控庫(kù)存情況,這需要極高的信息技術(shù)。
2、對(duì)產(chǎn)品有要求。
賣家會(huì)提前將產(chǎn)品批量存入海外倉(cāng)庫(kù),有一定的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),這就要求產(chǎn)品本身是暢銷產(chǎn)品,周轉(zhuǎn)率高,否則可能導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)爆炸。
3、管理困難。
對(duì)境外來(lái)說海外倉(cāng)應(yīng)該是被看作一家有實(shí)際交易的公司,而非簡(jiǎn)單的“倉(cāng)庫(kù)”,它需要交納各種稅。此外,海外倉(cāng)庫(kù)的本地化管理還需要當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)和員工,賣家需要在語(yǔ)言、文化、信仰等方面與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者一致,參與整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷、管理和運(yùn)營(yíng)。