wish平臺上的規(guī)則是比較多的,并且有許多禁售的產品,賣家在進行產品上架之前是需要避免禁售產品的出現,以免店鋪在經營的過程中收到一定的處罰,下面我們就來介紹下wish禁售商品怎么辦了?
我們首先要了解wish對于禁售商品的圈定都有哪些。根據這次wish發(fā)布的公告來看,主要有仿品,未經授權使用注冊商標、專利以及版權而侵犯了知識產權的商品,武器,毒品以及吸毒面具等等。其中對于賣家來說,最重要的就是仿品以及侵犯知識產權的商品,那如果商家遇到這種情況,應該如何進行申訴呢?
賣家如果銷售禁售商品,平臺會給賣家以提示,如果賣家認為自己的商品沒有問題的話,那么就可以進行申訴。在申訴的過程中,賣家一定要提供關于品牌的授權書或者供應商的證明文件,需要注意的是證明文件必須蓋公章,然后在后臺編輯產品列表。然后平臺會根據賣家提供的資料進行再次審核,如果沒有問題的話,賬號就會被解封。
在這里需要提醒賣家的是,雖然賣家進行申訴成功,但是賣家仍然需要承擔因為涉嫌侵權或者仿品造成的罰款。
隨著這幾年跨境電商平臺對知識產權越來越重視,所以對賣家以及產品的要求和檢驗也是越來越嚴格的。所以賣家在進行上架產品的時候一定要提供平臺規(guī)定的產品資料,比如圖片,價格,文案等等,在主頁或者商品頁面一定要詳細列出關于商品的信息。這樣才能在運營過程中避免因為此類問題被平臺進行提醒,耽誤店鋪的正常運營。
通過以上分析,我們了解到wish禁售商品怎么辦,賣家需要如何進行申訴,在上架之前就要了解清楚哪些是禁售的產品,避免上架這些禁售產品而受到處罰。