跨境電商賣家如何優(yōu)化物流環(huán)節(jié)提升利潤(rùn)率
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跨境電商賣家如何優(yōu)化物流環(huán)節(jié)提高利潤(rùn)率？從事跨境電商業(yè)務(wù)的賣家都知道，物流成本是產(chǎn)品整個(gè)交易過程中的重要成本，通常占產(chǎn)品總成本的30%-60%。此外，還有倉(cāng)儲(chǔ)成本、人員成本、設(shè)施設(shè)備等方面的支出。，這使得產(chǎn)品的定價(jià)不斷上漲，嚴(yán)重影響了整體銷量和利潤(rùn)率。
那么如何降低物流成本在產(chǎn)品中的比重呢？如何降低產(chǎn)品成本，提高利潤(rùn)率？這就需要賣家不斷優(yōu)化物流環(huán)節(jié)。無(wú)論是淡季還是旺季，他們都可以根據(jù)商品特點(diǎn)和郵寄需求，選擇自己的物流渠道。
另外，要學(xué)會(huì)從選擇產(chǎn)品入手，把物流成本作為一個(gè)考慮的因素，選擇體積更小、重量更輕、不會(huì)影響推廣和銷售的產(chǎn)品。最后是物流服務(wù)商的選擇，與一家收貨價(jià)格低、服務(wù)可靠的公司合作，會(huì)進(jìn)一步降低物流成本。
跨境電商賣家如何優(yōu)化物流環(huán)節(jié)提高利潤(rùn)率？
第一，有針對(duì)性地選擇物流渠道
作為跨境電商賣家，你需要充分了解國(guó)際物流各種渠道的特點(diǎn)，學(xué)會(huì)結(jié)合自己產(chǎn)品的特點(diǎn)和郵寄需求，為自己選擇物流渠道。
比如你自己的貨物比較重，但是對(duì)時(shí)效有要求，那么就值得選擇香港的ups，mainland china的dhl等物流渠道。郵寄20kg以上的重貨，價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯。
如果你郵寄的是體積大、重量輕的廢棄物品，那么ems國(guó)際快遞的特點(diǎn)，不考慮廢棄，可以幫你大大節(jié)省物流成本。此外，國(guó)際郵政包裹具有運(yùn)費(fèi)低、郵程廣、通關(guān)快、納稅概率低的優(yōu)勢(shì)。國(guó)際專線，國(guó)家或地區(qū)前一對(duì)一運(yùn)輸，限時(shí)保障，多元化服務(wù)。
此外，還有亞馬遜fba頭班車、海外倉(cāng)頭班車等物流渠道?？爝f又快又貴，空 plus發(fā)貨一般，但是運(yùn)費(fèi)便宜，提供雙清服務(wù)。海運(yùn)時(shí)間慢，但是運(yùn)費(fèi)低，提前備貨可以有效降低物流成本。
第二，從商品的選擇上降低物流成本。
作為跨境電商賣家，降低成本應(yīng)該是日常生活的一部分。在任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)，如果可能的話，都要降低其他成本來(lái)降低物流成本。
例如:
1.在選擇產(chǎn)品時(shí)，同等價(jià)值和功能的產(chǎn)品對(duì)買家的購(gòu)物體驗(yàn)影響不大。選體積小一點(diǎn)的。
2.在貨物包裝上，選擇合適的包裝，將貨物裝滿，平面周圍無(wú)磕碰。
3.在包裝材料方面，賣家在滿足商品包裝要求的同時(shí)，也盡量選擇性價(jià)比高的包裝材料。雖然這些方法只能幫助賣家降低一小部分成本，但這也是多年來(lái)的一筆不小的開支。
第三，與收貨價(jià)格較低的貨代公司合作。
在節(jié)約物流方面，與物流服務(wù)商合作，爭(zhēng)取更大的折扣非常重要?？梢灾苯訋椭愦蟠蠼档臀锪鞒杀?，提高你的產(chǎn)品的定價(jià)空、競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)。
比達(dá)物流是多家知名國(guó)際快遞、國(guó)際專線、國(guó)際郵政代理的綜合物流服務(wù)商。與多家物流企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，收貨價(jià)格低至官方公布價(jià)格的2.4-8.7折，超低折扣，價(jià)格非常便宜。
截至目前，速途物流平均為客戶降低了20%的物流成本，為客戶提供了800多種個(gè)性化物流解決方案，完美解決了2480多起國(guó)際運(yùn)輸突發(fā)事件，為20多萬(wàn)客戶提供了跨境物流服務(wù)，贏得了客戶的信賴和支持。
第四，利用電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)
電商倉(cāng)儲(chǔ)是國(guó)際貨代公司提供的輔助增值服務(wù)，幫助跨境電商賣家提升整體物流服務(wù)，降低發(fā)貨成本，讓賣家更專注于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
跨境電商賣家可以將貨物提前存放在天美時(shí)物流的倉(cāng)庫(kù)中，該倉(cāng)庫(kù)可以作為產(chǎn)品的暫存發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)。訂單生成后，客戶可以使用訂單管理erp軟件，選擇渠道獲取單號(hào)。發(fā)送信息會(huì)對(duì)接進(jìn)天美時(shí)物流的倉(cāng)儲(chǔ)包裝系統(tǒng)，對(duì)貨物進(jìn)行分揀、包裝、發(fā)送。
該服務(wù)的使用可以幫助跨境電商賣家減少在倉(cāng)儲(chǔ)、設(shè)備、設(shè)施、人員等方面的投入，大大減輕其資金壓力。只需要很少的成本，他們就可以享受到一站式的專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)、訂單管理、揀貨分揀、物流配送服務(wù)。
跨境電商賣家如何優(yōu)化物流環(huán)節(jié)提高利潤(rùn)率？學(xué)會(huì)選擇物流渠道，從選貨開始降低物流成本，選擇物流服務(wù)商，使用電商倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)，至少可以降低跨境電商賣家20%以上的物流成本，可以享受到更加高效、便捷、一體化的物流運(yùn)輸服務(wù)。更多詳情請(qǐng)咨詢官網(wǎng)在線客服。
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跨境電商賣家在物流淡季時(shí)如何為備戰(zhàn)旺季做好準(zhǔn)備？
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俗話說(shuō)，人不能好一千天，花不能紅一百天。無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，都會(huì)經(jīng)歷起起落落和所謂的淡季、旺季，這是市場(chǎng)規(guī)律。今年夏天，在跨境電商領(lǐng)域，不少企業(yè)反映無(wú)論是交易量還是流量都出現(xiàn)了不同程度的下滑，甚至連物流公司都在感嘆業(yè)務(wù)量的大幅下滑。
年初之后，跨境電商一般會(huì)有一個(gè)銷售慣性，一般會(huì)持續(xù)到五六月份。這期間只能算是平庸的表現(xiàn)。7月份，大部分賣家已經(jīng)進(jìn)入一年中的最低點(diǎn)，也就是說(shuō)，跨境電商一般在7、8月份是銷售淡季。為什么會(huì)這樣？一般來(lái)說(shuō)，7月和8月是一些歐美國(guó)家的度假高峰。
現(xiàn)在，我們以歐洲為例，看看歐洲主要國(guó)家的休假時(shí)間表，供大家參考。
德國(guó):七八九月休息。
法國(guó):7月至8月的最后一周
意大利:8月1日至9月3日
波蘭:從7月初至7月底
荷蘭:7月初至8月初
比利時(shí):7月中旬至8月初
捷克:7月初至8月底(7月12日至8月8日)。
挪威:7月至9月(一般為7月14日至9月1日)
西班牙:7月7日至8月4日
葡萄牙:7月14日至7月27日
瑞士:從7月初至7月底
看了上面各國(guó)的休假時(shí)間表，就明白為什么7、8月份基本是淡季了，尤其是對(duì)賣歐洲國(guó)家的賣家來(lái)說(shuō)。所以這兩個(gè)月一定要練好內(nèi)功，備貨，做好各種市場(chǎng)準(zhǔn)備和品牌推廣，為下一個(gè)旺季做好準(zhǔn)備。
那么，對(duì)于跨境電商賣家來(lái)說(shuō)，如何做好淡季呢？
首先，在淡季的時(shí)候，要想辦法拓展產(chǎn)品線，填補(bǔ)盈利點(diǎn)。比如你的產(chǎn)品是手機(jī)配件，可以補(bǔ)齊手機(jī)的diy定制產(chǎn)品線等等。，讓整個(gè)店鋪的訂單需求能夠均勻。
其次，做好產(chǎn)品優(yōu)化。淡季，是時(shí)候好好練好內(nèi)功了。所以一定要重視產(chǎn)品的優(yōu)化和加工，對(duì)之前沒有接觸過，甚至接觸較少的產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，逐步培養(yǎng)新的需求爆款。
再次，做好站外推廣。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、細(xì)致的工作。有必要形成一個(gè)推廣矩陣，比如通過臉書，或者國(guó)外論壇等。，找人流量大的地方用吸引人的圖片或文字介紹自己的產(chǎn)品和優(yōu)勢(shì)。
還有，最重要的是找到更好的物流，為新一輪旺季做準(zhǔn)備。
優(yōu)質(zhì)的物流是時(shí)效性的保證。
對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō)，能否及時(shí)快速發(fā)貨將直接影響消費(fèi)者對(duì)電商信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度。在這個(gè)過程中，跨境物流扮演著非常重要的角色。
一個(gè)高質(zhì)量的跨境物流，能在第一時(shí)間快速準(zhǔn)確的將商品送達(dá)消費(fèi)者手中，讓距離不再是障礙，消除消費(fèi)者的不耐煩，讓產(chǎn)品多了一層時(shí)效性的芯片。
比達(dá)物流【dhl專線】是為中國(guó)跨境電商賣家量身打造的高性價(jià)比國(guó)際快遞通道，可通達(dá)全球。幫助進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的賣家最大程度節(jié)省物流成本?？爝f可以用郵包運(yùn)費(fèi)，1.5-5kg重量的貨物價(jià)格優(yōu)勢(shì)顯著。
旺季穩(wěn)定、性價(jià)比高的快遞渠道是跨境電商賣家寄往歐美2-5kg重量貨物的最佳選擇?？梢园l(fā)送內(nèi)置電池的貨物，很好的解決了歐洲買家對(duì)物流配送的高需求。
比達(dá)物流【dhl專線】比達(dá)物流是繼“dhl專線”之后又一條超高性價(jià)比的國(guó)際快遞通道。重量在2kg以下的商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)極為顯著，與“dhl專線”優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
整體收貨時(shí)限3-6天，堪比歐洲當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)的發(fā)貨時(shí)限。時(shí)效穩(wěn)定，旺季不安排倉(cāng)庫(kù)，時(shí)效是任何郵政包裹無(wú)法比擬的。
dhl專線與dhl專線完美形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，重量小于2kg的貨物用dhl專線發(fā)出；將2-5kg重的貨物發(fā)到dhl線上，是解決歐洲買家對(duì)物流配送高需求的絕佳方案。
比達(dá)物流【ups line】是一條性價(jià)比很高的國(guó)際快遞通道。1kg以下的商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯，歐美時(shí)效穩(wěn)定。整體收貨時(shí)效3-5天。旺季不安排倉(cāng)庫(kù)，不爆倉(cāng)。
國(guó)際專線最快3-7天可以到。這樣的物流保障是跨境電商最大的競(jìng)爭(zhēng)力。
優(yōu)質(zhì)的物流是利潤(rùn)的保證。
跨境物流的困難一方面是因?yàn)榫嚯x、習(xí)俗等客觀因素的影響；但另一方面也來(lái)源于利潤(rùn)成本的衡量。過去的跨境物流，速度快意味著成本高；便宜的價(jià)格意味著慢的速度。利潤(rùn)和效率就像兩條平行的軌道，永遠(yuǎn)不可能相交。
但如今，高質(zhì)量的跨境物流必須是效率和低價(jià)格的結(jié)合。讓跨境電商享受到最優(yōu)惠的價(jià)格，多種國(guó)際高效的跨境物流模式，提高整個(gè)交易的利潤(rùn)收入。
比達(dá)物流【歐洲ddp線-dpd】歐洲精品線物流，性價(jià)比高，穩(wěn)定性高，能為賣家贏得更多利潤(rùn)。香港中轉(zhuǎn)航班空，末端dpd快遞，可將0-30kg的貨物發(fā)往歐洲25個(gè)主要國(guó)家，重量在3kg以上，價(jià)格優(yōu)勢(shì)顯著。采取預(yù)付關(guān)稅和增值稅的模式，使用賣方的增值稅稅號(hào)按照貨物價(jià)值納稅。單票通關(guān)是批量通關(guān)模式下避免因某件貨物不合規(guī)而導(dǎo)致整批貨物被扣風(fēng)險(xiǎn)的好方法，便捷高效。
無(wú)論首重和續(xù)重，均按單個(gè)包裹每公斤價(jià)格+通關(guān)費(fèi)收取，并按實(shí)際重量收取(超體積貨物收取超體積手續(xù)費(fèi)后按實(shí)際重量收取)。特別適合發(fā)送重量輕、體積大的泡泡貨。
渠道可以裝運(yùn)內(nèi)置電池和配套電池商品；整體收貨時(shí)效5-12天，無(wú)遠(yuǎn)程和燃油附加費(fèi)，價(jià)格遠(yuǎn)低于快遞，時(shí)效接近快遞，性價(jià)比超高，適合直郵和fba發(fā)貨。是歐洲嚴(yán)格關(guān)稅和增值稅后中國(guó)市場(chǎng)為數(shù)不多的合規(guī)通關(guān)物流渠道，是中國(guó)賣家在歐洲海關(guān)嚴(yán)格把關(guān)各種稅收，以最安全、最高效的通關(guān)方式將貨物送達(dá)歐洲的最佳物流渠道。
bida logistics【歐洲ddp專線-ups】與上述“歐洲ddp專線-dpd”的區(qū)別在于，終端由ups快遞配送。結(jié)算中，實(shí)際重量和體積重量最大的適合發(fā)實(shí)際重貨，同樣重量的實(shí)際重貨價(jià)格略優(yōu)于-dpd渠道。
優(yōu)質(zhì)的物流是服務(wù)的保證。
等待，漫長(zhǎng)，繁瑣，這些詞一直是跨境物流的三頂帽子。作為“上帝”的跨境電商，在物流公司并沒有享受到上帝的優(yōu)越待遇，反而被忽視和拖累，每一次發(fā)貨都像是折磨。
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的跨境物流，必將同時(shí)為跨境電商和消費(fèi)者提供周到、人性化、貼心的服務(wù)?？梢詭椭缇畴娚虒?shí)現(xiàn)一站式自主發(fā)貨流程、送貨上門服務(wù)、本地化貼心服務(wù)、物流數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新等。
比達(dá)物流【中歐稅包】與雙清稅包模式完全不同。采用實(shí)際預(yù)付關(guān)稅和增值稅，運(yùn)費(fèi)不含稅，按申報(bào)價(jià)值繳稅。在貨物尚未到達(dá)目的地國(guó)家海關(guān)時(shí)，將電子通關(guān)信息上報(bào)目的地國(guó)家海關(guān)，依托郵政系統(tǒng)安全高效通關(guān)。適合賣家直郵發(fā)貨，提供合規(guī)進(jìn)口商增值稅稅號(hào)，幫助賣家合規(guī)通關(guān)。
香港會(huì)安排航班空中轉(zhuǎn)，最后郵寄。0-30kg的貨物可以發(fā)往歐洲21個(gè)電商消費(fèi)快速增長(zhǎng)的國(guó)家。2kg以下的貨物不算體積重量，2kg以上的按重量/6000。一般貨，內(nèi)置電池，配套電池，純電池貨都可以送。
整體簽到時(shí)間8-15天，跟蹤到合適的投資；運(yùn)費(fèi)比主流郵政包裹便宜，時(shí)效接近快遞。享受快遞的時(shí)效和服務(wù)。
在跨境電商的跨國(guó)交易中，物流配送的及時(shí)性和專業(yè)性是衡量客戶購(gòu)買體驗(yàn)、提高復(fù)購(gòu)率、突破銷量的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。專業(yè)高效的供應(yīng)鏈發(fā)貨管理，可以避免丟失、延誤、缺貨等物流痛點(diǎn)。比達(dá)物流致力于為廣大跨境電商賣家提供物流成本更低、物流時(shí)效更快、服務(wù)更專業(yè)的跨境物流解決方案。
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跨境電商賣家可以通過哪些渠道找到貨源？是店鋪運(yùn)營(yíng)的基石，好的產(chǎn)品可以讓賣家賣出去賣，獲得源源不斷的利潤(rùn)。想要選擇好的產(chǎn)品，除了要學(xué)會(huì)選擇產(chǎn)品，還要有優(yōu)質(zhì)的貨源，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
很多朋友都有自己的選品思路和技巧，但是不清楚如何找到優(yōu)質(zhì)的貨源。事實(shí)上，中國(guó)作為制造業(yè)大國(guó)，決定了不會(huì)缺少優(yōu)質(zhì)商品。下面，我們就來(lái)介紹一些貨源和尋找優(yōu)質(zhì)貨源的思路。
跨境電商賣家可以通過哪些渠道找到貨源？
一、b2b網(wǎng)站
b2b網(wǎng)站有豐富的貨源供你選擇比較，如慧聰網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、阿里巴巴等。這些平臺(tái)聚集了大量各種各樣的廠商，可以提供各種各樣的產(chǎn)品，也可以做一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品。但是需要注意的是，這些平臺(tái)都需要批量交付。在決定合作之前，建議你先下少量訂單，了解產(chǎn)品質(zhì)量。
當(dāng)然，我們也可以根據(jù)自己的需求，在平臺(tái)上發(fā)布我們的采購(gòu)信息和聯(lián)系方式，會(huì)有很多廠家來(lái)報(bào)價(jià)。
第二，分銷平臺(tái)
分發(fā)平臺(tái)的特點(diǎn)是簡(jiǎn)單易用。直接在平臺(tái)上搜索，就能快速找到想要的來(lái)源。利用分銷平臺(tái)獲取商品的成本會(huì)比較高，廠商素質(zhì)參差不齊，也需要特別注意。配送單的好處是可以先下單，然后在平臺(tái)下單，提供代發(fā)服務(wù)，可以介紹很多貨，壓資金。
第三，辦批發(fā)市場(chǎng)/工廠
以上兩個(gè)渠道都是在線的，所以操作相對(duì)輕松方便，但是廠家質(zhì)量無(wú)法保證。如果我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有更高的要求，那就要線下跑。線下，主要是去批發(fā)市場(chǎng)、工廠，實(shí)地了解生產(chǎn)情況、產(chǎn)品真實(shí)外觀、產(chǎn)品質(zhì)量等信息。
如果賣家位于深圳、東莞等南方城市，建議去珠三角選貨。如果是位于杭州、義烏等東部城市，那么建議去長(zhǎng)三角選貨。如果是北方的方式，那么去北京選貨是個(gè)不錯(cuò)的選擇。這樣做的目的，一方面是這些地區(qū)貨源充足，產(chǎn)業(yè)鏈完整，另一方面是這些地區(qū)距離賣家近，發(fā)貨時(shí)間短。
第四，利用人脈
如果你有很好的人脈，可以利用人脈找到可靠?jī)?yōu)質(zhì)的貨源。畢竟朋友的推薦通常要比廠商的主動(dòng)推廣靠譜得多。所以，如果你有跨境電商、跨境物流、培訓(xùn)行業(yè)的朋友，他們給你介紹也是很好的。
動(dòng)詞 （verb的縮寫）參加展覽
為了提高品牌知名度和訂單銷量，很多廠家都會(huì)派人來(lái)參展。因此，我們也可以通過參加展會(huì)獲得供應(yīng)信息。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)一些好的產(chǎn)品或者我們想要的產(chǎn)品時(shí)，可以向?qū)Ψ剿饕獦悠罚粝侣?lián)系方式，以后再進(jìn)一步溝通。
第六，社交群聊
社交軟件已經(jīng)成為人們?nèi)粘＝涣鞑豢苫蛉钡墓ぞ?。里面有大量各行各業(yè)的群體。可以通過添加相關(guān)群找到志同道合的人，一起分享挑選技巧和渠道。除此之外，還可以通過一些行業(yè)群，比如戶外群、禮品群，尋找優(yōu)質(zhì)貨源。
跨境電商賣家可以通過哪些渠道找到貨源？通過上面的介紹，相信大家對(duì)如何找到貨源都有了一些想法。以上采購(gòu)的六大優(yōu)勢(shì)推薦給你，從中你可以找到你想要的方式，也可以多種方式一起使用。
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跨境電商賣家在運(yùn)營(yíng)時(shí)需要掌握的三點(diǎn)
尊敬的客戶，您好:
如果國(guó)際物流有問題-#[title]#，請(qǐng)按照以下【最佳解決方案】解決。如果問題解決不了。按照以下兩種方案。
解決方案一:請(qǐng)撥打服務(wù)熱線咨詢(點(diǎn)擊下方菜單欄)。會(huì)有客服人員回答你的問題。
解決方案二:點(diǎn)擊左上角或左下角的【在線提交問題】提交您的問題，會(huì)有工作人員聯(lián)系您為您解答。
跨境電商想要運(yùn)營(yíng)好自己的店鋪，拿到更多的訂單自然離不開選品、物流、推廣、服務(wù)、促銷等運(yùn)營(yíng)。每個(gè)環(huán)節(jié)都很關(guān)鍵，影響訂單的順利完成。今天我們就來(lái)看看買家在操作時(shí)需要掌握的三個(gè)重要點(diǎn)。
跨境電商賣家運(yùn)營(yíng)時(shí)需要掌握的三點(diǎn)
1.物流
在物流的選擇上，賣家要選擇適合自己的物流模式。一方面要滿足買家和平臺(tái)對(duì)物流時(shí)效的要求；另一方面，他們可以節(jié)省物流成本，提高產(chǎn)品利潤(rùn)。
所以選擇優(yōu)質(zhì)的物流公司進(jìn)行合作是非常重要的。優(yōu)質(zhì)的物流公司有豐富的郵寄經(jīng)驗(yàn)，了解國(guó)際運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)，有豐富的物流渠道可供選擇。賣家可以根據(jù)物流價(jià)格或時(shí)效要求選擇合適的物流渠道。這樣可以為賣家節(jié)省物流成本，少走彎路。
2.產(chǎn)品的選擇
產(chǎn)品的選擇是店鋪的根本，前期要確定選品。賣方應(yīng)分析市場(chǎng)行業(yè)、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)等，選擇合適的產(chǎn)品。產(chǎn)品的選擇將直接影響到經(jīng)營(yíng)、利潤(rùn)等問題。我們可以從以下三點(diǎn)來(lái)選擇產(chǎn)品。
【通過平臺(tái)大數(shù)據(jù)選擇商品】賣家可以通過運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供的大數(shù)據(jù)選擇商品，如平臺(tái)中的熱銷商品、需求高的商品、發(fā)展前景看好的商品等信息，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析。
【通過市場(chǎng)趨勢(shì)選擇產(chǎn)品】賣家可以查看運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的行業(yè)信息，針對(duì)各行業(yè)的成交率和需求，分析優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品類別。
【按關(guān)鍵詞選擇】分析市場(chǎng)關(guān)鍵詞、同行關(guān)鍵詞、行業(yè)關(guān)鍵詞、產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格、銷量等。
3.服務(wù)
服務(wù)要做好。服務(wù)質(zhì)量不僅影響訂單的成交，也影響客戶是否會(huì)選擇重復(fù)購(gòu)買。不僅要做好售前服務(wù)，售后服務(wù)也是關(guān)鍵。在運(yùn)營(yíng)過程中，賣家要根據(jù)不同問題解決客戶的問題，耐心安撫客戶情緒，解決客戶問題，避免差評(píng)、投訴、退貨。
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