“巴西，布局拉美的重中之重?！?br>01訪問(wèn)量升至第五
巴西是拉丁美洲最大、增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)，帶動(dòng)了拉美在線零售業(yè)的增長(zhǎng)，所以歷來(lái)平臺(tái)入局拉美，巴西都是必爭(zhēng)之地。
據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示，在今年3月巴西電商平臺(tái)的訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)中，shopee以7600萬(wàn)的月訪問(wèn)量排名第五。
第一是mercado livre （美客多）訪問(wèn)量超過(guò)2.41 億次，排在第二位的是 americanas（1.08 億），第三位的是亞馬遜巴西站（9700萬(wàn)）。
目前在巴西，大約有4600萬(wàn)在線消費(fèi)者，2021年電商平臺(tái)的訂單量超過(guò)了3.79億。巴西網(wǎng)購(gòu)用戶的平均客單價(jià)為45 雷亞爾，東南部是在線購(gòu)買(mǎi)量最大的地區(qū)——占總購(gòu)買(mǎi)量的 62.3%。
消費(fèi)最多的年齡段是36-50歲占34.9%，其次是26-35歲占比32.1%。從性別來(lái)看，女性占下單總額的58.9%，消費(fèi)者的整體年齡比較年輕。
在付款方式上，巴西消費(fèi)者首選的仍然是信用卡占比69.7%；其次是銀行單據(jù)占比16.9%，最近新興起的pix（即時(shí)支付）雖然增長(zhǎng)強(qiáng)勁，但僅占總數(shù)的2.3%。
數(shù)據(jù)顯示，在去年10月至12月期間，shopee的訂單量超過(guò)1.4億筆，同比增長(zhǎng)了400%。隨著產(chǎn)品和服務(wù)類別的不斷增加，到2025年，該公司的市場(chǎng)份額可能會(huì)上升到20%。
此前，高盛在一份報(bào)告中稱，2021年shopee在巴西電子商務(wù)市場(chǎng)中大概占有5%的份額，到今年年底，這一數(shù)字將會(huì)增至更大。
02與本地沖突，危機(jī)不斷
自2019年shopee開(kāi)設(shè)巴西站后，其app下載量一度霸榜拉丁美洲，去年的市場(chǎng)下載量更是持續(xù)增長(zhǎng)。
根據(jù)摩根士丹利分析師的說(shuō)法，2021年，37%的拉美消費(fèi)者將shopee排進(jìn)了心目中的購(gòu)物圣地前三名，比2020年高出了6%。
根據(jù)美國(guó)銀行美林（bofa）近期的一項(xiàng)調(diào)查，shopee在以nps（凈推薦值）衡量的客戶滿意度方面排名第一，成為了巴西消費(fèi)者最愛(ài)的電商平臺(tái)。
但也因其快速增長(zhǎng)，嚴(yán)重威脅到當(dāng)?shù)亓闶凵痰恼＝?jīng)營(yíng)，使其利潤(rùn)受到了嚴(yán)重沖擊。americanas、magazine luiza、via等零售商去年的銷售額下跌了至少58%。
為此，巴西政府采取了一系列行動(dòng)，其中包括將跨境電商產(chǎn)品關(guān)稅提高至60%，同時(shí)需要支付17%-25%的流轉(zhuǎn)稅。
上個(gè)月，在被披露的一封投訴信中顯示，巴西多家零售業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)代表致函聯(lián)邦總檢察署（pgr）投訴包括shopee、shein、wish多家知名跨境平臺(tái)“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”。
經(jīng)過(guò)此次聯(lián)名投訴，巴西經(jīng)濟(jì)部和聯(lián)邦稅務(wù)局已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)，或?qū)⒁罂缇畴娚唐髽I(yè)注冊(cè)本國(guó)稅號(hào)并征收增值稅，同時(shí)針對(duì)跨境電商制定了一些新的提案。
這些提案得到了一批零售商的認(rèn)可，但廣大消費(fèi)者并不買(mǎi)賬，近日，群眾針對(duì)這些所謂的臨時(shí)措施引起了熱議。
因?yàn)檫@樣一來(lái)，這些證明、政策都會(huì)變相加到賣家頭上，成本急劇提高，要想不虧本做生意，售價(jià)也就不得不跟著上漲，最后買(mǎi)家也跟著受牽連。
一位名叫bruno carlos santos的用戶在change網(wǎng)站上創(chuàng)建了一份請(qǐng)?jiān)笗?shū)，旨在反對(duì)目前的增稅政策，已有近10萬(wàn)人簽名支持。
現(xiàn)在，這份巴西用戶的請(qǐng)求已傳達(dá)到了巴西政府，但目前為止尚未有任何官方信息發(fā)布。
不過(guò)，shopee巴西的營(yíng)銷和戰(zhàn)略總監(jiān)felipe piringer近日表示，如果政府推出針對(duì)跨境網(wǎng)購(gòu)的征稅措施，shopee運(yùn)營(yíng)不會(huì)受到很大影響，因?yàn)榭缇硺I(yè)務(wù)僅占13%，其大部分的銷售額都來(lái)自本地企業(yè)。
03斥資15億押注巴西
巴西地區(qū)每年電商交易額約為400億美元，占拉美電商市場(chǎng)42%的份額，占比最均衡。在該地區(qū)排名前十的電商平臺(tái)中，有六個(gè)都是來(lái)自于巴西的本土平臺(tái)，所以業(yè)內(nèi)一度認(rèn)為巴西將是shopee的第二增長(zhǎng)點(diǎn)。
根據(jù)高盛投資發(fā)布的分析報(bào)告顯示：2022年，shopee在巴西及拉美其他市場(chǎng)的投資或?qū)⑦_(dá)到15億美元（約合71.5億雷亞爾）。
在拉美市場(chǎng)，對(duì)于shopee來(lái)講的頭號(hào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是mercado libre。mercado livre是巴西本土最大的c2c平臺(tái)，像中國(guó)的淘寶一樣，是此前海外賣家入住巴西的首選。
目前，shopee平臺(tái)在巴西銷售的商品平均價(jià)格約為40雷亞爾，不到mercadolibre的三分之一，后者銷售的更多的是單價(jià)更高的產(chǎn)品。
要說(shuō)shopee面臨最大的挑戰(zhàn)還是在物流端，因?yàn)閙ercadolibre已經(jīng)建立了一個(gè)覆蓋巴西90%的物流網(wǎng)絡(luò)，而shopee作為新入局者者，還在依賴巴西郵政服務(wù)，這會(huì)導(dǎo)致包裹的交付速度變慢。
電商要發(fā)展，物流是基礎(chǔ)。shopee也意識(shí)到了這一點(diǎn)，所以去年11月在巴西建立其第一個(gè)配送中心，該倉(cāng)庫(kù)所在城市，距離圣保羅市僅半個(gè)小時(shí)車程，大大縮短了shopee的交貨時(shí)間。
高盛分析師也預(yù)計(jì)，未來(lái)shopee將在巴西國(guó)內(nèi)建立自己的配送網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合直接運(yùn)輸和交叉對(duì)接的模式。
過(guò)往，shopee打開(kāi)市場(chǎng)的模式都是一味地“燒錢(qián)換市場(chǎng)”，并且就目前的大部分來(lái)講成效顯著。
據(jù)其最新財(cái)報(bào)顯示，2021年第四季度shopee的訂單量達(dá)1.4億，同比增400%。但當(dāng)扣除利息、稅項(xiàng)、攤銷和折舊前的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)后指標(biāo)為負(fù)數(shù)，在巴西市場(chǎng)的每筆訂單約虧損2美元。分析師預(yù)計(jì)，今年shopee的利息、稅項(xiàng)、攤銷和折舊前虧損將達(dá)35億美元。
如今，shopee的母公司sea游戲業(yè)務(wù)受損，資金支持已不復(fù)從前。
而他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手mercadolibre，今年在巴西預(yù)計(jì)投資34.4億美元，再加上其在拉美多年的運(yùn)營(yíng)，shopee并不占優(yōu)勢(shì)。要想成為巴西市場(chǎng)的黑馬，異軍突起，shopee還要再下一些功夫。
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