前段時(shí)間。亞馬遜平臺(tái)對(duì)補(bǔ)貨政策進(jìn)行了更新,想必很多賣家還不太了解,那么今天我們就來看看亞馬遜補(bǔ)貨費(fèi)用指南有什么內(nèi)容,亞馬遜加急配送費(fèi)多少?
當(dāng)客戶未收到全額退款時(shí),他們想知道原因。這些更新將使你更容易處理退款,并讓客戶了解所收取的補(bǔ)貨費(fèi)用。你還可以對(duì)退回物品的狀況進(jìn)行評(píng)估。
在亞馬遜退貨政策范圍退貨且原樣退貨的商品將不再有資格收取補(bǔ)貨費(fèi)。只有在政策下被退貨的物品被使用過或損壞的情況下才有資格獲得補(bǔ)貨費(fèi)。
收取補(bǔ)貨費(fèi)的準(zhǔn)則是基于商品狀況和商品類型。如果由于損壞、丟失或?qū)嵸|(zhì)不同的退貨而要收取補(bǔ)貨費(fèi),你需要對(duì)退貨的商品進(jìn)行分類評(píng)估。
超過或等于20%的補(bǔ)貨費(fèi),你就需要上傳商品的照片。新的退款工作流程讓你能夠直接在賣家中心計(jì)算補(bǔ)貨和運(yùn)輸費(fèi)用。
提醒一下,你仍然需要在收到退貨后的兩個(gè)工作日內(nèi)退款。如果你不采取任何措施,亞馬遜可能會(huì)將商品默認(rèn)設(shè)置為“sellable as new”,并自動(dòng)為客戶退款。
亞馬遜加急配送費(fèi)多少?
從2020年4月1日起,亞馬遜將降低2天加急運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用(具體取決于物品的尺寸等級(jí),最高降幅可達(dá)30%),降低標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸?shù)膬r(jià)格,并為標(biāo)準(zhǔn)和加急運(yùn)費(fèi)推出新的尺寸等級(jí)。
次日優(yōu)先配送的運(yùn)輸費(fèi)用將保持不變,mcf將繼續(xù)為多單位訂單提供折扣價(jià)格。至于其他方面的配送費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)往下看:
1、在亞馬遜網(wǎng)站購買滿99元【合格商品】或滿59元【合格圖書商品】,就可以有免費(fèi)配送服務(wù)(如果選擇ems、dhl、ups配送方式除外 )。
2、亞馬遜自營或入駐賣家(亞馬遜配送)商品
訂單總金額≥99元 或 訂單中圖書金額≥59元
在亞馬遜運(yùn)營店鋪的賣家對(duì)于平臺(tái)的政策變動(dòng)一定要及時(shí)了解,免得因?yàn)樾畔⒉粚?duì)等而影響到店鋪的運(yùn)營,那就太慘了。