京東退貨選擇退貨方式咋選
京東退貨選擇退貨方式咋選?(京東商品退回會怎樣?)1、京東退貨選擇退貨方式咋選?京東退貨的方法如下:
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1、找到京東官網(wǎng)并打開網(wǎng)頁,可以掃碼登錄或賬戶登錄,點擊登錄。
2、在網(wǎng)站上方點擊我的訂單,找到要退掉的貨品右側(cè)點擊申請售后。
3、進入退貨的界面,繼續(xù)點擊對應(yīng)商品下方的申請按鈕,進入單個商品界面,點擊下方服務(wù)類型后邊的退貨。
4、選擇退貨原因和退款方式等。
5、簡單進行退貨的問題描述。
6、選擇退貨的方式,如果是京東自營產(chǎn)品可以讓京東上門取件,第三方賣家要選擇后面一項。
7、點擊提交成功即可。
點擊退貨 在京東的個人界面中,找到退換/售后按鈕,點擊它進入。
點擊申請售后
在新界面里,找到需要退貨的商品,點擊申請售后按鈕
點擊退貨
在新界面中,找到退貨選項,即可將該商品退回給商家
你可以選讓京東上門取件,也可以自行送到京東,或者自己用快遞郵寄過去,都可以。
2、京東商品退回會怎樣?可以在我的訂單中,選擇要退貨的商品,選擇售后中的退貨即可,以電腦版為例,有以下步驟:
1、打開京東的首頁,選擇登陸方式,可以掃碼和賬號登錄。
2、登錄成功后,選擇上方的我的訂單,選擇要退貨的商品,選擇售后。
3、點擊商品后選擇服務(wù)類型選擇退貨。
4、添加退貨原因。
5、簡單描述退貨的原因。
6、如果是京東自營的京東會上門取件,如果是第三方銷售的要選擇快遞到第三方賣家。
7、填完后提交,完成。
注意事項:
同樣可以在手機京東app客戶端,點擊我的退換/售后申請售后,填寫退換貨*后,即可提交,提交成功后請耐心等待,由專業(yè)的售后*受理您的申請。
3、京東快遞派送時可以退貨嗎?快遞*送貨的時候,你拒收就可以了,然后聯(lián)系賣家協(xié)商退款
1、 如果是你自己已經(jīng)申請了退貨退款,那就請把貨退還給快遞員
2 、如是你沒沒申請退貨,那就是*出現(xiàn)問題,直接與商家溝通,看是否需要退回
3、退款/退貨申請成功:在您申請退款后的5天,賣家逾期不響應(yīng)退款申請,默認達成退款協(xié)議,按退款協(xié)議中的約定直接退款給買家或者進入到退貨程序。
派送時不可以退貨的、簽收完成后才可以進行退貨。
4、京東退貨為什么要返廠檢測?京東售后退貨檢測還是很快的,需要一定的流程。退回的物品一般是直接寄給快遞員,快遞員看幾眼就沒問題退回到倉庫,退回京東倉庫后,再送回廠家檢測,驗貨無問題后退貨或換貨。其實這類問題是大*都會回倉庫驗貨,如果是假的或者損壞的,對*來說都是損,所以京東一般的售后檢測需要一定的流程。
5、京東買的鋼化膜有問題退貨了需要回寄嗎?京東買的鋼化膜有問題,退貨了是需要寄回的,你不退回他怎么給你退貨呢?需要先退回,然后他給你退貨或者退款。
需要,只不過是京東快遞員上門取件
這要看商家了,有的需要你寄回
6、京東拒收快遞但是又送過來了怎么退回去?你是在網(wǎng)站上申請拒收的?等快遞員來了后打電話給你,告訴他,你已經(jīng)在網(wǎng)上申請拒收,就可以了
京東退貨退款流程出現(xiàn)該商品不在
1:京東退貨退款流程出現(xiàn)該商品不在?京東退貨審核不成功,當(dāng)你遇到這樣的情況時說明您的貨品不在退貨范圍內(nèi),這時你申請退貨是審核不通過的,也可以聯(lián)系京東客服進行咨詢。
以下情況不予辦理退換貨:
1.任何非京東*的商品(序列號不符);
2.過保商品(超過三包保修期的商品);
3.未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題,或撕毀、涂改標(biāo)貼、機器序號、防偽標(biāo)記;
4.無法提供商品的*、保修*等三包憑證或者三包憑證*與商品不符及被涂改的;
5.其他依法不應(yīng)辦理退換貨的。
1、登陸京東商城賬號,在首頁*上面選擇“我的訂單”。
2、在訂單*右邊選擇“申請返修/退換貨”。
3、選擇申請的商品后,進入“申請售后服務(wù)”頁面。
4、選擇“退貨”。填寫:提交數(shù)量、申請憑據(jù)、問題描述、商品返回方式(上門取件、送貨至自提點、快遞至京東)、退款方式(退款至賬戶余額、原支付方式返回、退款至*)、聯(lián)系人姓名、手機號碼。然后提交申請單。
5、提交申請后,請等待審核。期間可能會接到售后客服專員來電詢問商品狀況。審核通過后,會按你選擇的商品返回方式,如選擇的是上門取件,一般第二天就會有京東的快遞來取貨,等貨品退回到倉庫,就會按所選擇的退款方式退款。若審核通過后,如果20天內(nèi)京東售后未收到需退貨的商品,退貨將自動審核不通過。
如果京東的退貨退款流程出現(xiàn)該商品不存在,那就是京東可能是內(nèi)部把它進行隱藏處理了,所以這時候你應(yīng)該去跟京東打他的客服,跟他進行協(xié)商,或者你保留屏截屏,然后尋求法律的援助,不然的話是很難處理的,因為很多時候網(wǎng)絡(luò)上的一些東西很難去說明,*的這方面還是有一些欠缺的,加油。
2:京東自營贈品使用退貨怎么辦?、登陸京東賬號后,點擊右上角用戶名右邊的我的訂單。
2、進入我的訂單后,在左側(cè)找到常用設(shè)置里面的“返修/退換貨”,點擊進入退換貨
3、在返修退換貨界面,找到想退貨的商品,然后在該商品下面點擊“申請”。
4、在申請退貨界面,期望處理方式后面選擇退貨,然后在下面寫上關(guān)于退貨的問題描述,一般是退貨的原因。然后根據(jù)實際情況把下面帶星號的項目如實填寫清楚。
5、寫完基本資料后,點擊提交按鍵即可,接下來就是等待客服的審核了,
6、如果審核通過會進行下一步,即*上門取件,會向你發(fā)送短信提醒的,要準(zhǔn)備好*、完整包裝、附件等資料。在返修/退換貨界面里面可以查看退貨進度。
1. 一般退貨是要把贈品也一起退回的,不然京東會在退款里扣除贈品的錢。
2. 因為一般贈品都是很便宜的東西,價值肯定是不高的,而京東扣除的錢款說不定要超出物品的本身價值,建議還是把贈品也一起退還。希望我的回答對你有幫助,祝生活愉快
贈品使用了沒關(guān)系,即使退貨商家一般也是不會要的,因為贈品本身成本就很低,。
京東退貨送到自提點但物流沒更新
京東退貨送到自提點但物流沒更新?(京東物流*5天了都沒有更新怎么辦?)1、京東退貨送到自提點但物流沒更新?京東退貨取走一直不更新是因為快遞*沒有及時更新,等待一段時間即可。如果仍不更新,可以咨詢客服或者申請售后處理。
首先打開京東網(wǎng)站,點擊我的訂單,找到想要退換貨的商品。
然后點擊申請售后,在商品下方點擊申請。
*后在問題描述中輸入要求,點擊下方確認提交申請成功。
你好,物流*更新是需要時間的,如果發(fā)現(xiàn)物流*沒有及時更新,那就證明快遞量比較大,而且當(dāng)?shù)氐目爝f*傳輸網(wǎng)絡(luò)比較慢。
而且,如果快遞的*還沒有開始卸車或者漏掃了你的快遞,就會導(dǎo)致快遞物流*無法及時更新,出現(xiàn)這種情況的話,耐心等待一下就好。
物流沒有更新,可能是你的手機信號不好,你把手機信號弄好了之后,再重新更新就有了
物流是存在延遲的,以實際收貨信京東快遞物流息為準(zhǔn)。
2、京東物流*5天了都沒有更新怎么辦?1.
快遞單號有問題 如果在網(wǎng)上查不到任何的物流*,首先你可以檢查下自己提供的快遞單號是否是正確的,如果快遞單號是正確的就需要考慮賣方是否是先填訂單后發(fā)貨的操作,就是貨物還沒發(fā)出去,自然也就沒有任何物流*了。
2.
持續(xù)運輸中 如果是長途運輸?shù)?尤其是跨省市的,包裹一直處于運輸狀態(tài)中,在還沒到達下一個站點前,網(wǎng)頁物流狀態(tài)就會一直停留在發(fā)往某地的途中。
3.
已被收件 如果貨物就被快遞員收件了,但是由于掃描時有一些時差的,也會導(dǎo)致*沒有及時更新這種情況的發(fā)生。
4.
包裹損壞或遺失 如果包裹已遺失或遭到嚴(yán)重損壞,物流*無法辨別包裹,可能也就無法更新物流*。
3、京東快遞物流*不更新怎么辦?可以用電腦登錄快遞的官網(wǎng),點擊在線客服輸入單號,咨詢一下包裹出現(xiàn)了什么問題,為什么沒有物流更新,包裹出現(xiàn)了問題,如何解決等。
大家也可以用手機聯(lián)系快遞在線客服,首先大家登錄微信,然后添加快遞。點擊我的聯(lián)系在線客服就可以了。
如果京東快遞物流一直不更新,那么你可以撥打京東物流客服電話來進行查詢你的快遞,需要你給*提供準(zhǔn)確的快遞單號來進行查詢!
4、京東快遞兩天沒更新物流*?物流一兩天不更新很正常。特別是長距離運輸幾天不更新也是常有的事。如果運輸距離很近超過*沒有更新不正常。您可以撥打快遞*電話反饋一下問題。他們會給你答復(fù)的。 后臺如果遲遲不更新物流*,需要及時反饋,大概率是出現(xiàn)了丟件的問題。比如說快遞員弄丟了該快遞,因為工作疏忽,包
再耐心等等,第三方商家發(fā)貨速度慢一些,可以聯(lián)系商家客服催下!
5、京東快遞物流不更新可以賠償嗎?京東快遞物流不更新不可以賠償?shù)摹R驗椴皇强爝f損壞,而且也不是丟件,所以不可以賠償?shù)?。物流不更新,你可以撥打快遞的電話直接催促快遞員,也可以讓京東商家催快遞員可以*快遞的。但是一般物流不更新的話是不能申請賠償?shù)?,即使申請也會被拒絕。
6、為什么京東快遞物流*不更新了?當(dāng)前個人頁面內(nèi)部所產(chǎn)生的物流*沒有更新,就說明當(dāng)前你自己個人的快遞進行運輸?shù)倪^程中還沒有到達下一個指定的快遞地點,所以沒有針對于物流進行掃描