唯品會(huì)怎么退貨
1、唯品會(huì)怎么退貨?工具/材料:小米6手機(jī)、唯品會(huì)app。
1、首先打開(kāi)小米6手機(jī),點(diǎn)擊“唯品會(huì)”圖標(biāo)。
2、然后在該界面中,點(diǎn)擊“用戶”選項(xiàng)。
3、之后在該界面中,點(diǎn)擊“”選項(xiàng)。
4、接著在該界面中,點(diǎn)擊“物流詳情”選項(xiàng)。
5、之后在該界面中,點(diǎn)擊“取消訂單”郵政快遞上門(mén)取件選項(xiàng)。
6、之后在該界面中,選擇“退貨理由”。
7、*后在該界面中,顯示“訂單取消成功”。
1、唯品會(huì)支持7天退貨,也就是買(mǎi)了東西7天之內(nèi)可以申請(qǐng)退貨,我們點(diǎn)擊進(jìn)入唯品會(huì)官網(wǎng),登陸唯品會(huì)賬號(hào)
2、點(diǎn)擊我的訂單,在要退貨的商品后面選擇退貨
3、這時(shí)會(huì)彈出一個(gè)“退貨申請(qǐng)”的頁(yè)面,我們點(diǎn)擊繼續(xù),選擇要退貨的商品,點(diǎn)擊“確定提交”
4、提交以后,我們要等待唯品會(huì)的審核,審核在一個(gè)小時(shí)以內(nèi),審核結(jié)束后會(huì)有短信*審核通過(guò),并告訴你退貨地址,其中快遞費(fèi),唯品會(huì)補(bǔ)貼一個(gè)10元的禮品*
5、把貨物按唯品會(huì)提供的地址通過(guò)快遞郵出去,5天以內(nèi)就可以收到退款啦(送貨單也要一起郵回去)
唯品會(huì)提供七天無(wú)理由退貨服務(wù),時(shí)效是自訂單簽收次日起七天內(nèi),前提條件是商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
若商品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,用戶只要保證商品的包裝配件等資料齊全,不會(huì)影響二次銷(xiāo)售,也可以申請(qǐng)退貨。因商品質(zhì)量問(wèn)題而退貨,唯品會(huì)會(huì)承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi);因顧客個(gè)人問(wèn)題而產(chǎn)生的退貨,運(yùn)費(fèi)由顧客自己承擔(dān),但唯品會(huì)會(huì)提供10元唯品幣的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。一個(gè)包裹,唯品會(huì)僅補(bǔ)貼一次運(yùn)費(fèi)。注意:有些商品,唯品會(huì)是不支持七天無(wú)理由退貨的,比如激活后的數(shù)碼產(chǎn)品、虛擬商品、鮮活產(chǎn)品、數(shù)字化產(chǎn)品、*、嬰兒特殊用品等。另外因顧客個(gè)人問(wèn)題造成損害的商品,唯品會(huì)也不予以退貨退款。
2、唯品會(huì)退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?因商品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的退貨,退貨運(yùn)費(fèi)由唯品會(huì)承擔(dān); 因個(gè)人原因產(chǎn)生的退貨,退貨運(yùn)費(fèi)由個(gè)人承擔(dān)。
如果客服同意你退貨,那么你退貨的運(yùn)費(fèi)先自己墊付,之后它會(huì)返給你,可能是以唯品幣的方式返給你,然后下次購(gòu)物的時(shí)候唯品幣抵現(xiàn)金使用。
這個(gè)都是有唯品會(huì)的商家承擔(dān)的。因?yàn)樯碳覟檫@些商品都承擔(dān)了一個(gè)運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn),這樣在你產(chǎn)生退貨申請(qǐng)之后,就會(huì)可以自動(dòng)的去退貨,并且是由快遞*免費(fèi)包郵的,商家的發(fā)貨中,然后他們就會(huì)根據(jù)這個(gè)商品進(jìn)行鑒定,面前給你退款了,不需要你支付任何費(fèi)用了
3、唯品會(huì)退貨,快遞已經(jīng)顯示簽收,對(duì)方說(shuō)沒(méi)收到貨物,拒絕退款,怎么辦?賣(mài)家沒(méi)收到貨肯定不退款了。
買(mǎi)家自己沒(méi)收到貨都不會(huì)確認(rèn)收貨,更何況賣(mài)家。
*好是聯(lián)系下快遞,看看到底是送到哪里了,和快遞說(shuō)下催下他們。不過(guò)如果你發(fā)的是普通快遞的話,不是順豐或者ems,那么估計(jì)就只能等初八以后他們上班了才會(huì)幫你派送的。
反正現(xiàn)在要保存好快遞退貨的底單,只要賣(mài)家不拒絕退款,你就慢慢等好了。和快遞說(shuō)下先看看。
4、唯品會(huì)能退貨嗎?能退貨的,他支持7天無(wú)理由退貨的。哪些情況可以退貨 在商品簽收后7天內(nèi)(即快遞單上的簽收日期)可申請(qǐng)退貨,*,要保證商品質(zhì)量完好;第二,商品及商品本身包裝保持唯品會(huì)*時(shí)原裝且配件贈(zèng)品資料齊全,不影響二次銷(xiāo)售的。需要提醒的是如果未經(jīng)過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)退貨的是不允許退貨的。在退貨前一定要與客服中心聯(lián)系提出申請(qǐng)要求。
唯品會(huì)快遞流程步驟
唯品會(huì)快遞流程步驟?(唯品會(huì)上的快遞去速遞易怎么取件呀?)1、唯品會(huì)快遞流程步驟?唯品會(huì)發(fā)自己*的快遞,有專門(mén)送快遞的小車(chē),上邊寫(xiě)著唯品會(huì),專門(mén)的,不送其他商品。
唯品會(huì)與多家快遞*合作配送商品,會(huì)員在唯品會(huì)成功購(gòu)買(mǎi)商品的每一個(gè)訂單,*都會(huì)默認(rèn)生成一個(gè)包裹。唯品會(huì)目前暫時(shí)不提供自選物流的服務(wù),會(huì)根據(jù)訂單中的收貨地址和商品種類(lèi)選擇*合適的物流*為會(huì)員配送。
如已成功訂購(gòu)唯品會(huì)的商品,可以登陸:我的交易—訂單管理,找到相應(yīng)的訂單號(hào),查看訂單狀態(tài),在訂單狀態(tài)中查詢到訂單的配送情況,或者在訂單概況中點(diǎn)擊“到快遞官網(wǎng)查詢”,便會(huì)鏈接到相應(yīng)的配送物流*,輸入配送物流單號(hào),便可查詢到商品的配送詳情。
唯品會(huì)的東西還不錯(cuò),優(yōu)惠力度也很大,經(jīng)常有促銷(xiāo)活動(dòng),很適合工薪階層。
快遞流程步驟:
1.首先需要商家進(jìn)行發(fā)貨;
2.其次快遞員開(kāi)始收件,再進(jìn)行分揀;
3.當(dāng)快遞到達(dá)一個(gè)城市以后,需要快遞員再次進(jìn)行分揀;
4.通過(guò)各個(gè)中轉(zhuǎn)之后,到達(dá)目的地,還需要收件處再次進(jìn)行分揀;
2、唯品會(huì)上的快遞去速遞易怎么取件呀?來(lái)到有速遞易 機(jī)器觸屏操作臺(tái) ,點(diǎn)擊 取件。
輸入你手機(jī)短信上的 提取碼,點(diǎn)擊 同意 。
然后提示 箱門(mén)打開(kāi) , 把箱門(mén)打開(kāi),取走 你的快件吧。*后關(guān)上箱門(mén) ,你就可以走了?
來(lái)到有速遞易 機(jī)器觸屏操作臺(tái) ,點(diǎn)擊 取件。 輸入你手機(jī)短信上的 提取碼,點(diǎn)擊 同意 。 然后提示 箱門(mén)打開(kāi) , 把箱門(mén)打開(kāi),取走 你的快件吧。*后關(guān)上箱門(mén) ,你就可以走了?
快遞員首先要在中郵速遞易上注冊(cè),注冊(cè)成功后搶單,然后根據(jù)搶到的單子去相應(yīng)的小黃筒掃描二維碼,就能拿走包裹了。不過(guò)需在接單的30分鐘內(nèi)將包裹取走,不然*會(huì)將此單對(duì)快遞員進(jìn)行*
3、唯品會(huì)上可以查看快遞提取碼?唯品會(huì)app上沒(méi)有快遞取件碼。
沒(méi)有取件碼說(shuō)明該*點(diǎn)不需要取件碼就可以*快遞,取件時(shí)只要報(bào)上自己的名字和手機(jī)號(hào)碼就可以。
購(gòu)商品到達(dá)所在地,由快遞*小哥發(fā)到收件人手機(jī)上,仔細(xì)查詢手機(jī)唯品會(huì)有關(guān)的*,快遞員會(huì)把提貨地址取件碼告訴收件人。
物流*上是不提示取件碼的,只會(huì)告知貨物已經(jīng)被投遞至那個(gè)快遞柜子內(nèi)了。具體的取件地址及取件碼佛系會(huì)以短信的形式告知收件人。如果未收到取件碼或號(hào)碼誤刪除,可以聯(lián)系派件員重新發(fā)送。
4、唯品會(huì)送貨上門(mén)還是送到站點(diǎn)?唯品會(huì)訂單都是送貨上門(mén)的,農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)除外。
即便是買(mǎi)家具,唯品會(huì)買(mǎi)都是送貨上門(mén)。
唯品會(huì)會(huì)根據(jù)買(mǎi)家地址安排快遞*送貨,唯品會(huì)不支持自選快遞*。
唯品會(huì)與多家快遞*合作配送商品,會(huì)員在唯品會(huì)成功購(gòu)買(mǎi)商品的每一個(gè)訂單郵寄*都會(huì)默認(rèn)生成一個(gè)包裹。根據(jù)訂單中的收貨地址和商品種類(lèi)選擇*合適的物流*為會(huì)員配送。
5、唯品會(huì)怎么查收貨碼?物流*上是不提示取件碼的,只會(huì)告知貨物已經(jīng)被投遞至那個(gè)快遞柜子內(nèi)了。具體的取件地址及取件碼佛系會(huì)以短信的形式告知收件人。如果未收到取件碼或號(hào)碼誤刪除,可以聯(lián)系派件員重新發(fā)送。
唯品會(huì)怎么修改訂單地址
1、唯品會(huì)怎么修改訂單地址?唯品會(huì)修改地址的步驟如下:
1.點(diǎn)擊打開(kāi)唯品會(huì),然后在唯品會(huì)中點(diǎn)擊登錄上自己的唯品會(huì)賬號(hào)。
2.登錄上了自己的唯品會(huì)賬號(hào)以后,在唯品會(huì)主頁(yè)中找到工具欄,然后在工具欄中找到“個(gè)人中心”。
3.找到“個(gè)人中心”之后,點(diǎn)擊打開(kāi)進(jìn)入到“個(gè)人中心”。
4.在“個(gè)人中心”界面里面,找到“地址管理”。找到“地址管理”以后,點(diǎn)擊打開(kāi)該界面。
5.在“地址管理”中,點(diǎn)擊右上角的“新增”,即可新增收貨地址和電話。
6.然后進(jìn)入到“新增地址”界面,在該界面中新輸入自己的新的電話號(hào)碼,然后往下翻找到收貨地址。
7.找到收貨地址以后,填寫(xiě)新增的收貨地址。填寫(xiě)了新增的收貨地址以后,之后再點(diǎn)擊“確定”。
已發(fā)貨的訂單只限更改同市范圍內(nèi)的地址,不支持跨省跨市地址修改。建議先聯(lián)系賣(mài)家咨詢。有時(shí)賣(mài)家雖然操作了發(fā)貨,但是實(shí)際上還未發(fā)貨,或者快遞還未取貨,這種情況可以請(qǐng)賣(mài)家?guī)湍阈薷陌l(fā)貨地址。如果快遞已經(jīng)實(shí)際發(fā)出,那就不能再更改地址了。如果是同市范圍內(nèi)的地址,按照以下方式操作:
1、登錄會(huì)員賬戶,點(diǎn)擊界面頂端“我的訂單”;
2、點(diǎn)擊“訂單管理”,打開(kāi)要更改地址的訂單;
3、在“修改訂單”的界面,更換收貨人、收貨地址、收貨手機(jī)號(hào)碼,也可添加地址;
4、更改完成后點(diǎn)擊提交即可。
2、唯品會(huì)發(fā)貨的東西能不能改地址?已發(fā)貨的訂單只限更改同市范圍內(nèi)的地址,不支持跨省跨市地址修改。建議先聯(lián)系賣(mài)家咨詢。有時(shí)賣(mài)家雖然操作了發(fā)貨,但是實(shí)際上還未發(fā)貨,或者快遞還未取貨,這種情況可以請(qǐng)賣(mài)家?guī)湍阈薷陌l(fā)貨地址。如果快遞已經(jīng)實(shí)際發(fā)出,那就不能再更改地址了。如果是同市范圍內(nèi)的地址,按照以下方式操作:
1、登錄會(huì)員賬戶,點(diǎn)擊界面頂端“我的訂單”;
2、點(diǎn)擊“訂單管理”,打開(kāi)要更改地址的訂單;
3、在“修改訂單”的界面,更換收貨人、收貨地址、收貨手機(jī)號(hào)碼,也可添加地址;
4、更改完成后點(diǎn)擊提交即可。
3、唯品會(huì)貨物還沒(méi)發(fā)貨可以改地址碼怎么?唯品會(huì)?已發(fā)貨的訂單只限更改同市范圍內(nèi)的地址,不支持跨省跨市地址修改。建議先聯(lián)系賣(mài)家咨詢。有時(shí)賣(mài)家雖然操作了發(fā)貨,但是實(shí)際上還未發(fā)貨,或者快遞還未取貨,這種情況可以請(qǐng)賣(mài)家?guī)湍阈薷陌l(fā)貨地址。如果快遞已經(jīng)實(shí)際發(fā)出,那就不能再更改地址了。如果是同市范圍內(nèi)的地址,按照以下方式操作:
1、登錄會(huì)員賬戶,點(diǎn)擊界面頂端“我的訂單”;
2、點(diǎn)擊“訂單管理”,打開(kāi)要更改地址的訂單;
3、在“修改訂單”的界面,更換收貨人、收貨地址、收貨手機(jī)號(hào)碼,也可添加地址;
4、更改完成后點(diǎn)擊提交即可。
4、唯品會(huì)衣服有當(dāng)天到的嗎?沒(méi)有,*快也得第二天才能到
購(gòu)買(mǎi)的當(dāng)天到第二天下午或第三天上午就是審核到打包,基本第三天發(fā)貨,第四天路上,第五天就可以收到,一般來(lái)說(shuō)*快的從購(gòu)買(mǎi)算起4~5天拿到,要是長(zhǎng)點(diǎn)的7天拿到東西的也有,不過(guò)在長(zhǎng)點(diǎn)的我就沒(méi)遇見(jiàn)過(guò)了
一般*快的隔天到吧!
一般都是下午打單,快遞小哥取件,再分揀,發(fā)出!
5、豐巢柜子撤回退貨申請(qǐng)時(shí)怎么取走貨物?聯(lián)系取貨的快遞員,要取貨碼,取消退貨申請(qǐng)
6、唯品會(huì)退貨不用寫(xiě)地址嗎?不用,快遞*直接會(huì)有人與你聯(lián)系