美客多作為拉美地區(qū)最大的跨境電商平臺(tái),有不少客戶在上面購(gòu)物,但在購(gòu)物過程中是免不了有退貨情況出現(xiàn)的。下面來講講關(guān)于美客多的退貨時(shí)間這個(gè)問題,感興趣的小伙伴往下看哦!
賣家可以相對(duì)自由的設(shè)定退貨期限,大部分賣家會(huì)給客戶14天到3個(gè)月的退貨時(shí)間,而比較常見的是30天,還有一種是賣家在營(yíng)銷的時(shí)候打出了較長(zhǎng)的退貨期限。
對(duì)于賣家而言,較短的退貨期限能有效的減少因產(chǎn)品無法轉(zhuǎn)手、產(chǎn)品序列下架、旺季過去或者更換尺碼而造成的被迫退款。
在買家看來,為了避免檢查或試穿產(chǎn)品的時(shí)間不夠,他們可能會(huì)放棄購(gòu)買更短的退貨期限的產(chǎn)品。另外較短的退貨期可能使顧客被迫保留產(chǎn)品,從而削弱他們的信任,不利于促進(jìn)重復(fù)購(gòu)買。
事實(shí)上,較長(zhǎng)的退貨時(shí)間反而會(huì)增加產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,降低退貨率。對(duì)于產(chǎn)品不滿意能退回的保證,能促使客戶下訂單,提高轉(zhuǎn)化率。
從今年從3月開始,賣家申報(bào)和配送到美客多倉(cāng)庫(kù)的商品庫(kù)存存在差異的話,將被收費(fèi)。
為了優(yōu)化運(yùn)輸處理時(shí)間,美客多將按商品每單位的申報(bào)入庫(kù)和實(shí)際入庫(kù)差異收取費(fèi)用。
例如,如果您申報(bào)100個(gè)單位將到達(dá),而美客多倉(cāng)收到130個(gè),美客多將收取x30個(gè)單位的庫(kù)存差值費(fèi)。如果差額是正的或負(fù)的,此費(fèi)用適用。
為了避免您在操作調(diào)整時(shí)出現(xiàn)問題,在每次出貨,你將有20%的閾值的庫(kù)存差異。
在2022年3月份之后,丟棄在美客多full的存貨,也需要按單位收貨,收費(fèi)費(fèi)用取決于主要包裝的大小。
美客多正在快速發(fā)展,它占據(jù)了龐大的拉美市場(chǎng),也為了能約束賣家出臺(tái)了各種各樣的規(guī)則。而賣家為了能留住客戶,一個(gè)個(gè)也是竭盡所能,也希望各位美客多賣家們好運(yùn)多多。