亞馬遜丟失購(gòu)物車的原因？怎么找回購(gòu)物車？
亞馬遜平臺(tái)上也設(shè)置了購(gòu)物車的功能。用戶看到自己喜歡的商品后，可以選擇立即下單，也可以選擇加入購(gòu)物車等待打折。那么亞馬遜為什么會(huì)丟了購(gòu)物車呢？
一、亞馬遜為什么丟了購(gòu)物車？
1.價(jià)格調(diào)整不合理。很多賣家搶購(gòu)物車，想獲得更高的利潤(rùn)，然后提高產(chǎn)品價(jià)格。這樣做，一方面亞馬遜可能不認(rèn)可你的價(jià)格，另一方面購(gòu)物車可能會(huì)被價(jià)格比你低的賣家搶走。因此，要注意價(jià)格調(diào)整幅度不要太大。但如果需要調(diào)價(jià)，可以嘗試小幅漲價(jià)一元，減少對(duì)購(gòu)物車的影響。
2.請(qǐng)隨意更改登錄信息。亞馬遜列表的隨機(jī)變化會(huì)直接影響整個(gè)列表的排名和權(quán)重。比如合并列表或者拆分變體，改變列表類別，都是導(dǎo)致購(gòu)物車消失，被其他賣家搶走的重要因素。
3.差評(píng)導(dǎo)致上市業(yè)績(jī)不佳。賣家收到差評(píng)，影響房源評(píng)級(jí)，導(dǎo)致房源表現(xiàn)不佳，可能導(dǎo)致購(gòu)物車丟失。4.被亞馬遜買家舉報(bào)或投訴。如果賣家被亞馬遜賣家投訴或舉報(bào)產(chǎn)品問(wèn)題，導(dǎo)致退貨率高，差評(píng)增加，這些也會(huì)成為亞馬遜調(diào)查的重點(diǎn)，很可能會(huì)暫時(shí)限制購(gòu)物車功能。5.fba缺貨(庫(kù)存不足)。如果fba缺貨或者庫(kù)存不夠，也會(huì)影響排名，使得產(chǎn)品銷量開(kāi)始下滑，也會(huì)導(dǎo)致購(gòu)物車消失。
二、購(gòu)物車怎么拿回來(lái)？
當(dāng)賣家遇到突然消失的購(gòu)物車時(shí)，第一步是查看購(gòu)買自己列表的賣家是否有自提或其他商品。如果存在，可能會(huì)導(dǎo)致?lián)寣?duì)方購(gòu)物車的情況，賣家要先處理好被跟蹤銷售的情況；如果不存在，賣家可以等幾天觀察，也有機(jī)會(huì)追回購(gòu)物車。但不建議等待太久，可以嘗試其他方式取回購(gòu)物車。
這里提到賣家要合理避免導(dǎo)致購(gòu)物車消失的幾個(gè)重要因素。同時(shí)設(shè)定合適的價(jià)格，優(yōu)化上市指標(biāo)，保證庫(kù)存充足，購(gòu)物車不會(huì)受到太大影響。
隨機(jī)文章熱門文章熱評(píng)文章丹麥專線-直發(fā)丹麥雙清包稅的渠道奧地利純電專線-到奧地利的純電渠道中國(guó)-神灣,中山(shenwan,zhongshan)港口介紹中國(guó)-中山(zhongshan)港口介紹全球運(yùn)力已達(dá)5000萬(wàn)teu！明年將有1300萬(wàn)teu過(guò)剩！疫情導(dǎo)致不可抗力因素的五大法律風(fēng)險(xiǎn)！疫情重創(chuàng)航空業(yè) 泰國(guó)飛行員小哥送外賣賺外快走紅丹麥經(jīng)濟(jì)今年第一季出現(xiàn)萎縮1國(guó)外主流搜索引擎大全2ddp與dap的區(qū)別3sc普通快遞查詢4郵政快遞怎么轉(zhuǎn)人工？5國(guó)內(nèi)到加拿大海運(yùn)包裹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從中國(guó)寄東西到加拿大要多少錢？6英國(guó)到中國(guó)運(yùn)費(fèi)（英國(guó)到中國(guó)運(yùn)費(fèi)價(jià)格表）7從北京到美國(guó),北京到美國(guó)紐約的機(jī)票多少錢？8順豐快遞華北航空樞紐北京在哪1fba頭程時(shí)效大概多久？2中國(guó)到英國(guó)空運(yùn)費(fèi)用怎么計(jì)算，英國(guó)到中國(guó)空運(yùn)費(fèi)用多少3p卡和visa卡的區(qū)別4美國(guó)港口：亞歷山大（alexandria,va）港口5海運(yùn)拼箱有什么費(fèi)用,海運(yùn)拼箱一般是怎樣收費(fèi)的6賣家的機(jī)會(huì)：美國(guó)玩具市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)20%7金隅冀東智慧物流平臺(tái)8dpd歐洲專線是什么
亞馬遜不走fba，為什么亞馬遜進(jìn)不了中國(guó)
求亞馬遜不要拿fba。以下由lucy編輯。很多做了10年以上的跨境客戶也認(rèn)同亞馬遜為什么不能入華的答案。田甜國(guó)際物流-成為您學(xué)習(xí)國(guó)際物流知識(shí)的百科全書！
美國(guó)本地人做亞馬遜，不發(fā)fba的話，一般用什么快遞一般都是那些海外倉(cāng)儲(chǔ)的方式。usps聯(lián)邦快遞ups是美國(guó)使用最廣泛的一種。當(dāng)然，每個(gè)物流服務(wù)商都有很多層次的服務(wù)，比如快，慢，還有郵政合作比如smartpost。
其實(shí)你不想做fba，但是如果你想提供類似fba的服務(wù)，可以嘗試第三方海外倉(cāng)。export easy在英國(guó)、美國(guó)、澳大利亞、德國(guó)、加拿大等國(guó)家設(shè)有海外倉(cāng)，也是亞馬遜后臺(tái)推薦的fba首行服務(wù)商。做海外倉(cāng)起家，有11年做海外倉(cāng)的經(jīng)驗(yàn)。
亞馬遜最好以海外倉(cāng)+fba的方式運(yùn)作。不要把所有的貨物都記在一個(gè)賬上。比如同一個(gè)房源，可以通過(guò)fba增加這個(gè)房源的曝光度，然后用海外倉(cāng)的貨做自己的后續(xù)。價(jià)格設(shè)為和fba+免運(yùn)費(fèi)一樣，非prime會(huì)員的客戶也能得到照顧；或者海外倉(cāng)的貨可以定在比f(wàn)ba低的價(jià)格。
賬戶的操作或多或少都有風(fēng)險(xiǎn)。如果商品放在fba下，同一個(gè)賬號(hào)，很容易賬號(hào)掛機(jī)，商品還在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)。這種情況下短時(shí)間內(nèi)會(huì)影響運(yùn)營(yíng)，所以最好組合使用，把貨放在第三方海外倉(cāng)。同時(shí)，你也可以制作其他平臺(tái)，如ebay全球速賣通wish等。
亞馬遜送貨不帶fba對(duì)店鋪有什么影響？從交付開(kāi)始延遲放款很正常，因?yàn)樾碌隂](méi)有歷史記錄。亞馬遜需要保護(hù)買家的權(quán)益，萬(wàn)一買家退貨可以退款；
=====
木頭fba的影響包括:購(gòu)物車新店少，推廣(或者廣告)不好做，客服需要自己做，上市排名權(quán)重有問(wèn)題，售后工作麻煩。
亞馬遜的物流是不是一定要走fba？不可以，可以選擇賣家自提，但是買家一般更喜歡fba發(fā)貨，亞馬遜會(huì)優(yōu)先推廣fba發(fā)貨的商品。
亞馬遜不支持無(wú)理由退貨可以拒收嗎？
對(duì)于在亞馬遜平臺(tái)開(kāi)店的賣家朋友來(lái)說(shuō)，每天都有很多事情需要處理，比如訂單發(fā)貨的操作，客戶退貨的退款等。那么，亞馬遜不支持拒絕不合理退貨嗎？
一、亞馬遜可以無(wú)理由拒絕退貨嗎？
亞馬遜不支持無(wú)理由拒絕退貨，但如果買家已經(jīng)退貨，應(yīng)采取以下措施:
1.記錄亞馬遜的退貨通知郵件。當(dāng)客戶通過(guò)prime shipping發(fā)起退貨時(shí)，亞馬遜會(huì)立即退款，并通知你退款已從你的賬戶中扣除，無(wú)需等待貨物被退回。你要在郵件app里新建一個(gè)文件夾，把這些郵件整理出來(lái)，這樣你就可以記錄退款的產(chǎn)品，核實(shí)45天內(nèi)是否退貨。如果在限定的45天內(nèi)沒(méi)有退貨，可以向亞馬遜申請(qǐng)賠償。
2.通過(guò)聯(lián)系買家來(lái)保護(hù)亞馬遜商店賣家的反饋分?jǐn)?shù)。聯(lián)系賣家，詢問(wèn)你想要退貨的具體原因。根據(jù)買家的回復(fù)，如果產(chǎn)品價(jià)值不高，可以直接給買家，請(qǐng)他留下好評(píng)。如果產(chǎn)品價(jià)值高，可以和買家協(xié)商部分退款，讓買家有產(chǎn)品，賣家減少損失。如果談判失敗，買方可以將產(chǎn)品發(fā)送到海外倉(cāng)庫(kù)或國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)。當(dāng)然，具體運(yùn)費(fèi)一般由賣家承擔(dān)，因?yàn)橐苊赓I家留下差評(píng)。
3.檢查退回的產(chǎn)品。如果退回的產(chǎn)品沒(méi)有開(kāi)封，仍然是全新的狀態(tài)，那么你可以寄回亞馬遜再次銷售；如果你發(fā)現(xiàn)以有缺陷產(chǎn)品為由退回的產(chǎn)品根本沒(méi)有打開(kāi)過(guò)，或者經(jīng)過(guò)檢查，產(chǎn)品沒(méi)有缺陷，你需要立即在賣家中心點(diǎn)擊開(kāi)票。你的資料里要提到:以次品為由退貨的產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)你的核實(shí)，不是次品，懷疑是客戶為了獲得免費(fèi)退貨而故意為之。還應(yīng)該包括退貨商品的圖片和亞馬遜的退貨包裝標(biāo)簽。
最后提醒一下，因?yàn)槟悴恢С譄o(wú)理由退貨政策的實(shí)施，所以你要檢查一下以次品為由退回的產(chǎn)品是否真的是次品。
隨機(jī)文章熱門文章熱評(píng)文章愛(ài)爾蘭海運(yùn)專線是雙清包稅直發(fā)愛(ài)爾蘭的海運(yùn)中國(guó)-外海,江門(waihai,jiangmen)港口介紹山東港口青島港兩艘全回轉(zhuǎn)拖輪同時(shí)開(kāi)工疫情導(dǎo)致不可抗力因素的五大法律風(fēng)險(xiǎn)！跨境電商出口商品被拒收退貨怎么清關(guān)？dhl的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),dhl收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？中國(guó)發(fā)快遞去泰國(guó)怎樣收費(fèi)的ups快遞怎么買保險(xiǎn),ups快遞是快遞什么的？可以直接向船公司訂艙嗎？如何向船公司訂艙1國(guó)外主流搜索引擎大全2ddp與dap的區(qū)別3sc普通快遞查詢4郵政快遞怎么轉(zhuǎn)人工？5國(guó)內(nèi)到加拿大海運(yùn)包裹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從中國(guó)寄東西到加拿大要多少錢？6英國(guó)到中國(guó)運(yùn)費(fèi)（英國(guó)到中國(guó)運(yùn)費(fèi)價(jià)格表）7從北京到美國(guó),北京到美國(guó)紐約的機(jī)票多少錢？8順豐快遞華北航空樞紐北京在哪1fba頭程時(shí)效大概多久？2中國(guó)到英國(guó)空運(yùn)費(fèi)用怎么計(jì)算，英國(guó)到中國(guó)空運(yùn)費(fèi)用多少3p卡和visa卡的區(qū)別4美國(guó)港口：亞歷山大（alexandria,va）港口5海運(yùn)拼箱有什么費(fèi)用,海運(yùn)拼箱一般是怎樣收費(fèi)的6賣家的機(jī)會(huì)：美國(guó)玩具市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)20%7金隅冀東智慧物流平臺(tái)8dpd歐洲專線是什么?
亞馬遜丟件了怎么辦？新政策來(lái)了！
如果問(wèn)跨境賣家發(fā)貨最怕什么，十有八九會(huì)跟你說(shuō)：怕丟貨！ 賣家丟貨的原因多種多樣，有的在運(yùn)輸過(guò)程中丟貨；有的在貨物到達(dá)目的國(guó)后入倉(cāng)時(shí)丟貨。 今天我們就來(lái)講講賣家丟貨的“頭號(hào)天敵”——上架丟失！ 眾所周知，每個(gè)fba都是亞馬遜花費(fèi)重金打造，但遇到賣家集體大量發(fā)貨和受疫情影響導(dǎo)致的倉(cāng)庫(kù)操作人員嚴(yán)重不足等情況時(shí)，難免會(huì)發(fā)生一些貨被弄壞了、弄丟了的情況。 這時(shí)，賣家便可以向亞馬遜申請(qǐng)索賠！ 但在索賠的時(shí)候，一些賣家會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)索賠過(guò)程好像“沒(méi)那么簡(jiǎn)單”，這究竟是為什么呢？我們一起來(lái)看看吧~
第一部分
“亞馬遜拒絕賣家索賠的原因”
亞馬遜拒絕賣家索賠的原因有多種，最常見(jiàn)的就是pod問(wèn)題。 1、賣家無(wú)法提供pod憑證 pod是簽收證明（proof of delivery）的英文縮寫。當(dāng)賣家的貨送到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)員工會(huì)進(jìn)行簽收，pod就是亞馬遜的簽收單。 若賣家在索賠過(guò)程中， 無(wú)法提供pod憑證 ，便難以證明貨物有被亞馬遜倉(cāng)庫(kù)簽收。 所以，亞馬遜大概率會(huì)拒絕沒(méi)有pod憑證的賣家的索賠請(qǐng)求。 2、賣家提供的pod憑證沒(méi)有蓋章 有賣家說(shuō)，“我之前向亞馬遜索賠時(shí)也提供了pod憑證，但卻收到索賠請(qǐng)求被拒絕的答復(fù)，這又是為什么呢？” 答案是：賣家提供的pod憑證沒(méi)有亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的蓋章。 根據(jù)亞馬遜的規(guī)定，pod憑證需要有亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的印章，但是受疫情影響和防疫的需要，部分容易爆倉(cāng)的亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，已不再提供蓋章服務(wù)。
由于標(biāo)準(zhǔn)不一，部分亞馬遜員工不清楚該政策 ，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)以 pod 憑證 沒(méi)有蓋章為由拒絕賣家索賠申請(qǐng)的情況。 當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí)，賣家可向亞馬遜客服說(shuō)明詳情， 讓其核實(shí)情況并查缺補(bǔ)漏。 好消息來(lái)了?。?！亞馬遜為了消除因pod引起的糾紛問(wèn)題，特此推出電子pod政策，助力賣家解決索賠難的問(wèn)題！
第二部分
“亞馬遜pod證書趨向電子化”
一方面， 亞馬遜 為響應(yīng)環(huán)保事業(yè)，正 努力實(shí)現(xiàn)所有快遞的無(wú)紙化和電子 pod 的發(fā)放 ，但由于疫情， 這一進(jìn)程 被迫 放緩 。 另一方面，傳統(tǒng)的紙質(zhì)pod憑證在操作交付的過(guò)程中存在著一些問(wèn)題，例如字跡模糊不清、無(wú)法辨認(rèn)等，導(dǎo)致賣家遇到丟貨時(shí)沒(méi)有辦法及時(shí)維權(quán)。
▲紙莢經(jīng)常因?yàn)樗緳C(jī)拍攝上傳的問(wèn)題而模糊不清。
當(dāng)下，數(shù)字化改革大潮和環(huán)保意識(shí)正奔涌激蕩，未來(lái)亞馬遜一定會(huì)響應(yīng)時(shí)代和賣家需求，因此pod憑證也將無(wú)法避免的走向電子化進(jìn)程。
第三部分
“關(guān)于e-pod的一些常見(jiàn)問(wèn)題”
問(wèn)答時(shí)間 q1: 亞馬遜實(shí)現(xiàn)e-pod將會(huì)有哪些改變？ 為了提高e-pod的準(zhǔn)確性和可靠性，亞馬遜啟用了一套新方法用于確認(rèn)倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)收到了賣家的貨物。 新的e-pod將會(huì)是一頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的文檔，其中包含了諸如： 運(yùn)輸內(nèi)容、接收地點(diǎn)、目的地、時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間標(biāo)記等其他內(nèi)容。 q2: 貨物接收流程有哪些變化？ 收貨現(xiàn)場(chǎng)的工作人員需要和往常一樣向司機(jī)提供裝運(yùn)文件。司機(jī)隨即便可對(duì)裝運(yùn)文件進(jìn)行拍照，并向現(xiàn)場(chǎng)的工作人員確認(rèn)其所拍攝內(nèi)容的準(zhǔn)確性。 q3: e-pod可以用來(lái)解決與亞馬遜的爭(zhēng)議嗎？ 申述的流程將不會(huì)發(fā)生變化。對(duì)于需要pod的具體爭(zhēng)議，亞馬遜的e-pod將可以替代使用。 雖然，目前亞馬遜e- pod的進(jìn)展較為緩慢，甚至出現(xiàn)各倉(cāng)庫(kù)文件格式不統(tǒng)一，操作方式不一致等問(wèn)題，但新事物的誕生往往是一個(gè)在反復(fù)實(shí)驗(yàn)和不斷改進(jìn)中逐漸優(yōu)化的過(guò)程。 相信在不久的將來(lái)亞馬遜e-pod能真正做到全面普及，能更好地幫助賣家解決索賠難的問(wèn)題！ 你好~我是田甜國(guó)際的可可
關(guān)注我的視頻號(hào)，coco會(huì)和你分享很多好玩有趣的跨境物流干貨~
天天國(guó)際的coco ， 案例分析，圣誕節(jié)跨境電商產(chǎn)品發(fā)往歐洲要注意什么呢？#跨境電商#歐洲#圣誕節(jié)#亞馬遜#清關(guān)#跨境物流 視頻號(hào)
旺季期間，田甜國(guó)際高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理alex將現(xiàn)場(chǎng)分享準(zhǔn)備旺季的秘籍！9月7日19:30，coco里的視頻號(hào)和你在一起。記得提前預(yù)約哦~
隨機(jī)文章熱門文章熱評(píng)文章成為世界第六大船司后，長(zhǎng)榮升級(jí)30艘l級(jí)船舶跨境電商物流亞馬遜fba包裝要求有哪些？fedex聯(lián)邦快遞怎么代理,聯(lián)邦快遞怎么代理？廈門港到日本東京港走海運(yùn)多久ial 運(yùn)達(dá)航運(yùn)貨物追蹤 interasia line 亞川船務(wù)船期查詢 運(yùn)達(dá)國(guó)際船舶代理有限公司沒(méi)貼 “made in china” 標(biāo)簽， 后果竟這么嚴(yán)重！hasco 海華輪船 shanghai haihua shipping co.,ltd走亞馬遜fba優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)你都清楚嗎？1國(guó)外主流搜索引擎大全2ddp與dap的區(qū)別3sc普通快遞查詢4國(guó)內(nèi)到加拿大海運(yùn)包裹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從中國(guó)寄東西到加拿大要多少錢？5郵政快遞怎么轉(zhuǎn)人工？6英國(guó)到中國(guó)運(yùn)費(fèi)（英國(guó)到中國(guó)運(yùn)費(fèi)價(jià)格表）7從北京到美國(guó),北京到美國(guó)紐約的機(jī)票多少錢？8順豐快遞華北航空樞紐北京在哪1fba頭程時(shí)效大概多久？2中國(guó)到英國(guó)空運(yùn)費(fèi)用怎么計(jì)算，英國(guó)到中國(guó)空運(yùn)費(fèi)用多少3p卡和visa卡的區(qū)別4美國(guó)港口：亞歷山大（alexandria,va）港口5海運(yùn)拼箱有什么費(fèi)用,海運(yùn)拼箱一般是怎樣收費(fèi)的6賣家的機(jī)會(huì)：美國(guó)玩具市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)20%7金隅冀東智慧物流平臺(tái)8dpd歐洲專線是什么?
文章推薦
ems快遞自助下單（ems如何批量下單）
海運(yùn)到德國(guó)時(shí)間多久，海運(yùn)到德國(guó)多長(zhǎng)時(shí)間
滿洲里貨代（滿洲里貨代公司）
廣州海運(yùn)到印尼（廣州海運(yùn)到印尼要多久）
飛力達(dá)國(guó)際物流公司官網(wǎng)