新手做外貿生意需要做到:1、學習外貿流程;2、熟悉產品知識;3、學會多溝通;4、遵守職業(yè)道德。
1、學習外貿流程
外貿學習的好方法是以單證為中心和關鍵點,用單證把外貿流程各個步驟“串”起來。通過工廠業(yè)務資料、同行交流和互聯(lián)網下載等方式,把外貿常見單證如發(fā)票、裝箱單、商檢、提單、產地證、匯票、受益人聲明、信用證等收集范本,存底備查。
2、熟悉產品知識
越了解產品,客戶就越尊重你,討價還價時言語就更有分量。有時間多下車間,請教車間主任和老技術工人,條件允許的話甚至不妨親自操作一些生產環(huán)節(jié)。這不但可以搞好人際關系,更重要的是讓獲悉一些書本上沒有的東西方。
3、學會多溝通
不僅要跟客戶溝通好,還要多與合作伙伴、供應商溝通,多與老板及你的直接領導溝通,尊敬你可能碰到的前輩同行或同事。只有這樣,在開展工作的時候,才能得到更多的支持。
4、遵守職業(yè)道德
信譽在外貿這一行非常重要。工作的地方,也是學習產品行業(yè)知識的地方,更有可能成為一輩子經營的項目。無論將來你跳槽到同行業(yè)的另外廠家,還是自己做外貿,一旦信譽受污,很受影響。對于外貿新手而言,不做“私活”,不出賣商業(yè)機密(如客戶資料),不吃回扣,都很重要。因為你立足未穩(wěn),關系不廣,一旦出事根本無力解決。