據(jù)emarketer報(bào)道，亞馬遜（amazon）和沃爾瑪（walmart）正在全力以赴地建設(shè)自己的配送基礎(chǔ)設(shè)施，以縮短消費(fèi)者從點(diǎn)擊購(gòu)買按鈕到包裹到達(dá)家門口之間的時(shí)間。
雖然雙方存在競(jìng)爭(zhēng)，但他們的目標(biāo)是一致的，都是希望通過提高配送業(yè)務(wù)的速度和效率，擴(kuò)大它們?cè)诿绹?guó)零售電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的主導(dǎo)地位。
沃爾瑪：押注自動(dòng)化配送中心
在技術(shù)進(jìn)步足以改變世界的當(dāng)下，沃爾瑪一直在探索，如何利用先進(jìn)科技來更好地建設(shè)物流。
早在去年6月，沃爾瑪就宣布開設(shè)四個(gè)高科技配送中心的計(jì)劃。而到了今年，沃爾瑪宣布將于2026年開設(shè)其第五個(gè)高科技配送中心。
沃爾瑪?shù)母呖萍寂渌椭行闹饕捎米詣?dòng)化技術(shù)，通過這些中心可以更快、更高效地向商店和買家送貨。據(jù)報(bào)道，沃爾瑪預(yù)計(jì)今年將有超過15%的商店從其自動(dòng)化配送中心接收商品。
除了利用先進(jìn)技術(shù)，沃爾瑪還在發(fā)展商店內(nèi)的配送服務(wù)，在其商店內(nèi)引入了7個(gè)自動(dòng)化配送設(shè)施，這些設(shè)施主要用于滿足在線訂單的取貨和送貨。
沃爾瑪表示，這些新設(shè)施與現(xiàn)有的配送網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，將使該零售商能夠在未來兩天或兩天內(nèi)送達(dá)95%的美國(guó)人口。
此外，為迎接假日季的到來，沃爾瑪再次延長(zhǎng)了當(dāng)日送貨時(shí)間。9月份，沃爾瑪宣布將允許在晚上9:30之前下單的顧客在晚上10點(diǎn)之前收到訂單。這個(gè)假期期間，顧客可以在4,000家商店使用深夜送貨服務(wù)直至晚上10:30。
沃爾瑪?shù)倪@些物流更新舉措，將為消費(fèi)者提供更快的配送服務(wù)，同時(shí)也將使得沃爾瑪在電商領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升。
亞馬遜：側(cè)重區(qū)域配送網(wǎng)絡(luò)
與沃爾瑪新建配送中心、擴(kuò)展物流網(wǎng)絡(luò)不同，亞馬遜主要通過改善區(qū)域內(nèi)的配送網(wǎng)絡(luò)連接，在降低成本的同時(shí)改善配送效率。
亞馬遜在前不久就將美國(guó)物流配送網(wǎng)絡(luò)分成8個(gè)區(qū)域，并在每個(gè)地區(qū)存放常訂購(gòu)的商品以實(shí)現(xiàn)本地化運(yùn)輸。依靠著亞馬遜龐大的物流配送網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，即便亞馬遜采取分區(qū)運(yùn)輸，也能快速覆蓋到美國(guó)大多數(shù)地區(qū)，極大地降低了物流運(yùn)輸成本。
值得一提的是，亞馬遜還擴(kuò)大了當(dāng)日達(dá)配送網(wǎng)絡(luò)。就像亞馬遜ceoandy jassy此前在致股東的信中表示：“我們未來或許能在更多區(qū)域?qū)崿F(xiàn)次日和當(dāng)日送貨，并有望在2023年實(shí)現(xiàn)有史以來最快的prime送貨速度。”
數(shù)據(jù)顯示，商品交付速度越快，消費(fèi)者再次購(gòu)買的可能性也就越大。在提升物流配送時(shí)效后，這必然會(huì)擴(kuò)大亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
選擇優(yōu)質(zhì)的物流渠道
隨著送貨時(shí)間的加快，產(chǎn)生了相應(yīng)的需求增長(zhǎng)，以及更高的轉(zhuǎn)化率。未來，美國(guó)市場(chǎng)的電商收入也將會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)，現(xiàn)有市場(chǎng)也有進(jìn)一步發(fā)展的潛力，對(duì)于賣家來說，除了需要時(shí)刻關(guān)注電商平臺(tái)的動(dòng)態(tài)外，選擇優(yōu)質(zhì)的物流渠道也是至關(guān)重要的。