第三方賣家業(yè)務爆發(fā)
在大多數(shù)人印象里，沃爾瑪還是那個線下實體店巨頭。然而在北美，沃爾瑪已坐到電商第二的位子，緊隨亞馬遜之后，并且其還在發(fā)力第三方賣家業(yè)務。
marketplace pulse的研究報告顯示，目前每周都有近千名新賣家加入沃爾瑪市場，這一水平比以往高出4倍，幾乎與亞馬遜美國市場的新增賣家速度一樣快。
該現(xiàn)象與沃爾瑪放寬賣家入駐條件有很大關系。
就在上周，沃爾瑪將賣家申請入駐的選項從“申請銷售”改為“加入市場”。與此同時，沃爾瑪簡化了注冊流程，幾乎完全取消了審批程序。
現(xiàn)在，賣家只需在申請書上填寫企業(yè)名稱和聯(lián)系方式，就可以完成線上申請。在提交業(yè)務驗證、付款細節(jié)和運輸信息后，就可以擁有賣家賬戶。自此，賣家也無須擔憂關于查看收入、庫存、其他市場出售等問題。
此前，沃爾瑪一直以傳統(tǒng)零售商的身份運營市場，試圖平衡在同一利基市場上銷售的賣家權利。但現(xiàn)在，其與亞馬遜一樣，也為加入wfs配送服務的賣家提供了一些有利條件，同時還提供贊助廣告來幫助賣家更好地進行銷售。
在賣家流亡時刻，沃爾瑪成功拿下一城。
多管齊下，野心畢現(xiàn)
事實上，近幾年，沃爾瑪不斷在擴大其第三方市場。
平臺方面。去年3月，沃爾瑪正式宣布取消之前僅限美國的限制，允許外國賣家入駐。
今年6月，沃爾瑪還尋求英國零售商加入其線上銷售平臺，試圖為英國企業(yè)提供亞馬遜和ebay公司以外的另一個電商選擇。獲批的英國賣家可以在每月超過1.2億人訪問的walmart.com網(wǎng)站上銷售商品。
物流方面，沃爾瑪鼓勵賣家使用沃爾瑪官方配送服務wfs。與亞馬遜的fba相似，沃爾瑪允許第三方賣家將產(chǎn)品發(fā)到沃爾瑪wfs的配送中心，再由wfs配送到買家地址。
使用wfs分發(fā)的商品將在頁面上顯示兩日達“2-day shipping”以及沃爾瑪履行“fulfiled by walmart”的標簽。此舉縮短了產(chǎn)品的配送周期，提高了買家的購物體驗和信心。數(shù)據(jù)顯示，使用wfs第三方賣家通常會增加60% gmv。
同時，使用wfs可以提高商品的自然排名，在沃爾瑪主頁上享受更多的曝光和流量支持，從而獲得更高的搜索排名和購物車機會，增加買家下訂單的信心。
銷售方面，沃爾瑪則通過在搜索結果中顯示贊助廣告來幫助賣家推廣產(chǎn)品。入駐沃爾瑪市場的新賣家可以利用walmart connect廣告平臺，接觸更多消費者，增加收入。
不難看出，沃爾瑪正在利用數(shù)字技術、市場支持和廣告業(yè)務，大力發(fā)展第三方賣家市場。
值得關注的是，在外部賣家大量涌入的過程中，如何保持長久的順利銷售，成為賣家的新課題。
一般而言，由于不熟悉規(guī)則，新賣家經(jīng)常會由于違規(guī)而收到來自市場運營商的賬戶暫停通知，因此熟悉平臺政策并堅持遵守成為首要任務。
此外，賣家應隨時關注平臺發(fā)布的政策更新，以及時在商店中進行調(diào)整；還應銷售狀況良好且符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品描述準確、完整，避免誤導消費者；按時發(fā)貨，提供有效的物流信息，這樣不僅能保持準時發(fā)貨率，還能減少差評。
如今，亞馬遜與沃爾瑪?shù)慕讳h還在繼續(xù)，跨境賣家能否靠沃爾瑪實現(xiàn)華麗翻身，仍可期待。
（來源：跨境焦點）