問：你好，請問：備案何時能有結果？,請問備案何時能有結果
答：您好，核實本賬戶下備案于上報，上報后管局會在20個工作日內審核（除開周末和節(jié)假日），大部分管局會提前審核完成，一般需2周左右，但具體需以管局審核情況而定，若管局審核完成會短信或郵件告知，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yysgcb 網站文件已經清空，麻煩開通一下。
答：您好：
目前主機狀態(tài)已經正常，請綁定自己的域名上傳站點測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么接入商審核需要這么久，前幾次都是這么快的回復，哪里有問題給個回復也好啊，反應都沒有
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因為近期四川管局撥測到部分四川用戶提交虛假備案材料， 要求進行清理修改，暫時不能上報新的備案，目前已經在緊急聯(lián)系不準確客戶修改資料中， 我們會盡快清理完畢恢復上報，恢復接口后會按提交順序盡快為用戶上報去管局進行審核； 由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請問我剛購買的ssl證書訂單號為的訂單的域名綁定輸入錯誤，但是還沒有域名確認，我想改為綁泛域名，可以改過來嗎？
答：您好，
證書域名訂單形成后將不能修改，本身您也是申請的一塊錢的證書您可以重新申請一個即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，請問請問我已經上傳了ssl證書怎么https://www.waanwang.com/訪問異常？
答：您好，請參照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439部署，如果需要我公司可收費處理。200元一個站點。
問：你好，請問我現(xiàn)在申請了www.waanwang.com的ssl證書，還可以再申請m.waanwang.com的ssl證書一起期使用嗎？
答：您好，1.可以的，按照之前申請證書的流程再次申請即可，注意申請時填寫域名m.waanwang.com ，按照要求提供驗證，等待證書頒發(fā)即可。
2.申請后需要對證書進行部署，若您不會可以 提交工單為您部署，費用200元一個站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問m.waanwang.com的證書也上傳到waanwang.com的站點部署嗎？
問：你好！我已經部署了www.waanwang.com的證書了，現(xiàn)在的m.waanwang.com證書還是部署到那里嗎？
答：1.您好，根據您的實際情況部署，無統(tǒng)一要求和標準。
2.如果www.waanwang.com和m.waanwang.com是不同的站點，分開部署即可。
問：你好，請問將www.waanwang.com和http://www.waanwang.com重定向到https//www.waanwang.com如何設置啊？
答：您好
http 跳轉到https,請你參考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 添加下規(guī)則即可,,非常感謝您長期對我司的支持!