跨境電商物流的發(fā)貨流程。發(fā)貨流程隨著不同的模式有所不同。以下根據(jù)不同模式介紹其流程。
一、海外倉(cāng)
海外倉(cāng)的操作是指中國(guó)賣(mài)家通過(guò)海運(yùn)、空運(yùn)或者快遞等方式將商品集中運(yùn)往海外倉(cāng)儲(chǔ)中心進(jìn)行存儲(chǔ)，并通過(guò)物流服務(wù)商的庫(kù)存管理系統(tǒng)下達(dá)操作指令。
首先需要在海外倉(cāng)服務(wù)商提供的物流平臺(tái)注冊(cè)會(huì)員，開(kāi)通后臺(tái)賬號(hào)，成為會(huì)員;然后在后臺(tái)系統(tǒng)建立自己的產(chǎn)品信息單;接著可以備貨了;最后就等候海外倉(cāng)確認(rèn)訂單后的出貨安排通知。
主要步驟為:
(1)賣(mài)家自己將商品通過(guò)國(guó)內(nèi)物流運(yùn)至頭程倉(cāng)庫(kù);
(2)在頭程倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整理包裝后，送到海關(guān)，完成清關(guān)、結(jié)匯或退稅等手續(xù);
(3)通過(guò)國(guó)際物流方式(海運(yùn)、鐵路運(yùn)輸或空運(yùn)等)，將貨物運(yùn)抵目的國(guó);
(4)在目的國(guó)完成清關(guān)、報(bào)稅等手續(xù);(5)貨物送達(dá)海外倉(cāng);
(6)從海外倉(cāng)通過(guò)目的國(guó)物流將貨物送達(dá)消費(fèi)者手中。
在此過(guò)程中，賣(mài)家在線(xiàn)遠(yuǎn)程管理海外倉(cāng)儲(chǔ)。賣(mài)家使用物流商的物流信息系統(tǒng)，遠(yuǎn)程操作海外倉(cāng)儲(chǔ)的貨物，并且保持實(shí)時(shí)更新。海外倉(cāng)的工作人員根據(jù)賣(mài)家指令進(jìn)行貨物操作。根據(jù)物流商海外倉(cāng)儲(chǔ)中心自動(dòng)化操作設(shè)備，嚴(yán)格按照賣(mài)家指令對(duì)貨物進(jìn)行存儲(chǔ)、分揀、包裝、配送等操作。系統(tǒng)信息實(shí)時(shí)更新。發(fā)貨完成后系統(tǒng)會(huì)及時(shí)更新，以便賣(mài)家實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存狀況。
二、郵政物流
中國(guó)郵政速遞物流是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，由中國(guó)郵政集團(tuán)于2010 年6月聯(lián)合各省郵政公司共同發(fā)起設(shè)立的國(guó)有股份制公司，是中國(guó)經(jīng)營(yíng)歷史最悠久、規(guī)模最大、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍最廣、業(yè)務(wù)品種最豐富的快遞物流綜合服務(wù)提供商。公司主營(yíng)國(guó)內(nèi)速遞、國(guó)際速遞、合同物流等業(yè)務(wù)，擁有享譽(yù)全球的“ems”特快專(zhuān)遞品牌和國(guó)內(nèi)知名的“cnpl”物流品牌。
國(guó)際在線(xiàn)發(fā)運(yùn)系統(tǒng)是郵政速遞物流公司為適應(yīng)跨境電商客戶(hù)需求自行開(kāi)發(fā)的在線(xiàn)物流處理系統(tǒng)，支持客戶(hù)在線(xiàn)打單，提供物流訂單管理、在線(xiàn)提交物流及報(bào)關(guān)信息、自行打印郵件詳情單、發(fā)送上門(mén)攬收指令和郵件運(yùn)遞狀態(tài)主動(dòng)告知等功能。對(duì)于具備技術(shù)開(kāi)發(fā)能力的、業(yè)務(wù)量較大的客戶(hù)，速遞物流提供 api對(duì)接服務(wù)。
目前，系統(tǒng)支持美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、加拿大、法國(guó)、俄羅斯、烏克蘭、以色列和沙特路向的e郵寶業(yè)務(wù)，澳大利亞和德國(guó)路向的e速寶業(yè)務(wù)，美國(guó)路向的e包裹業(yè)務(wù)和主要路向的e特快業(yè)務(wù)。
郵政直郵主要指中國(guó)郵政航空小包。中國(guó)郵政航空小包(chinapost air mail)又稱(chēng)中國(guó)郵政小包、郵政小包、航空小包，是指包裹重量在2kg以?xún)?nèi)，外包裝長(zhǎng)、寬、高之和不超過(guò)90厘米，且最長(zhǎng)邊不超過(guò)60厘米，通過(guò)郵政空郵服務(wù)寄往國(guó)外的小郵包。它包含掛號(hào)、平郵兩種服務(wù)，可寄達(dá)全球各個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)，掛號(hào)服務(wù)費(fèi)率稍高，可提供網(wǎng)上跟蹤查詢(xún)服務(wù)。中國(guó)郵政航空小包出關(guān)不會(huì)產(chǎn)生關(guān)稅或清關(guān)費(fèi)用，但在目的地國(guó)家進(jìn)口時(shí)有可能產(chǎn)生進(jìn)口關(guān)稅，具體根據(jù)每個(gè)國(guó)家海關(guān)稅法的規(guī)定而各有不同(相對(duì)其他商業(yè)快遞來(lái)說(shuō)，航空小包能最大限度地避免關(guān)稅)。
(一)寄送要求
1.規(guī)格限制重量不超過(guò) 2kg;
非圓筒貨物:長(zhǎng)+寬+高≤90cm，單邊長(zhǎng)度≤60cm，長(zhǎng)度≥14cm，寬度≥9cm;
圓筒形貨物:直徑的兩倍+長(zhǎng)度≤104cm，單邊長(zhǎng)度≤90cm，直徑的兩倍+長(zhǎng)度≥17cm，長(zhǎng)度≥10cm;
寫(xiě)清楚收件人地址和郵編;
按照規(guī)定填寫(xiě)報(bào)關(guān)單及快遞面單，申報(bào)物品要用中英文。
2. 產(chǎn)品限制
禁止郵寄國(guó)家規(guī)定的不能郵寄和出口的物品;
禁止郵寄帶有危險(xiǎn)性、爆炸性、放射性、易燃性的物品;鮮活的動(dòng)植物及易腐爛的產(chǎn)品不能郵寄。
(二)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格表如表3-4所示。
(三)資費(fèi)計(jì)算
掛號(hào)資費(fèi):標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)x實(shí)際重量x折扣+8元掛號(hào)費(fèi)=總額。平郵資費(fèi):標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)x實(shí)際重量x折扣=總額。
例如，200克的貨物運(yùn)到韓國(guó)，當(dāng)前折扣為7折，標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)71.5元/千克。
平郵:71.5元/千克x0.2千克x70%=10.01元。
掛號(hào):71.5元/千克x0.2千克x70%+8元掛號(hào)費(fèi)=18.01元。備注:每件掛號(hào)件加收掛號(hào)費(fèi)8元。
(四)寄送時(shí)效
當(dāng)日中午12點(diǎn)以前交寄郵局，一般晚上8點(diǎn)后可以在中國(guó)郵政官網(wǎng)查詢(xún)包裹狀態(tài)信息。其運(yùn)輸時(shí)效大致為:到亞洲鄰國(guó)5~10天，到歐美主要國(guó)家7~15天,其他國(guó)家和地區(qū)7~30天。