你被船公司甩過柜子么(如何避免被甩柜)

發(fā)布時間:2025-03-02
最近我們圈內瘋狂流傳的一個關于one船公司甩柜的非常規(guī)案例,就發(fā)生在國慶節(jié)前,貨代最終在跟one船公司的郵件當中,極限施壓,最后船公司不得已,把貨代的3條柜子,從甩柜的柜子里特殊安排,重新加載上船,最終才得以解決。
大概的事情是這樣的,貨代是一個拼箱代理,有3條40hq的柜子 訂了one的倉位,9月中旬就裝完柜還柜到碼頭了,就等裝柜上船,趕國慶節(jié)前開船的船期。大家也都知道,一個40hq可以裝68cbm的貨,拼箱代理,一個柜子里可能拼了好幾十個客戶的貨,這個客戶三五個方,那個客戶七八個方,這個貨代3條柜子里面裝了30多個客戶的貨,客戶的貨又都是趕國慶節(jié)前要開船的船期,結果國慶節(jié)前,one船公司倉位爆倉,已經甩了2水船,這3個柜子都被甩柜了,沒有上既定的船期。如果被再被甩柜第三次,那就是比既定的船期晚開三周的時間。
設想一下,假設你就是這個柜子里面其中的客戶之一,你的貨趕交期,要交付給國外的買家,或許是趕圣誕,趕展會,或者趕促銷活動,趕銷售季,延誤船期這么久,眼看要逾期了,到時候客戶鬧著棄貨,退款,要違約金,投訴。這柜子里的客戶這樣折騰買家,買家不得同樣來折騰貨代。
今年這個外貿行情,大家也都知道,訂單銳減,客戶少,訂單少,貨量也少,很多貨代公司倒閉,很多小型的貨代公司,都是靠著幾個老客戶,維系著生存,等著熬過這段艱難的時刻,行情越差,卷得越厲害,各行各業(yè)都一樣,大家都感同身受。所以,很多小型的貨代,真的承受不住因為甩柜而導致大量客戶流失的風險,因為只此一次,客戶就會被做死。我們可以想象,我們去開發(fā)一個新客戶,該有多么的不容易,可因為被船公司甩柜,而導致大部分客戶流失,真的無力承受,所以貨代做出這么極端的回應,也確實讓人能夠理解。
那么很多做外貿的朋友,或多或少可能很多也遇到過被船公司甩柜的情況,我很多做外貿的客戶朋友就問我,什么是船公司甩柜,為什么會出現船公司甩柜這種情況?所以我就特意寫了這篇文章,一次把船公司甩柜講清楚?
首先,讓我們明確一下甩柜的定義。
甩柜是指船公司在運輸過程中,由于各種原因,導致集裝箱無法正常運輸,從而將其從船舶上甩下,沒有裝載上既定的船期的情況。簡而言之,就是我訂了這水船的倉位,船公司給我放了倉位,但是最終我的柜子并沒有被裝載上這水船,最終這水船開走了,我的柜子還在碼頭上,被迫等待下一水船來裝載我的柜子。
那船公司的甩柜是什么原因導致的呢?
其實,主要的原因是因為船公司,超額放艙,導致船期超載,所以不得不進行甩柜。
而根據船公司的放艙規(guī)則,為了保障船司倉位的滿載,盡量避免倉位的空倉浪費。船公司的放艙規(guī)則是這樣的。
船公司一般要優(yōu)先保障跟他有直接合約大客戶的倉位,類似像沃爾瑪/costco這樣的客戶,倉位放下來之后,先保障自己大客戶的倉位。然后剩余的倉位再一級一級代理往下放,船公司放給一代,一代放給二代,二代放給三代、直客:外貿公司和工廠。
為了方便大家理解,舉個例子:
拿one船公司為例,假如one船公司最近有一水船從深圳鹽田港到美國洛杉磯港,這水船,總共有1500個柜的倉位。
首先one的大客戶這水船需要300個柜的倉位,這1500個柜的倉位,就得先保障他們大客戶300個柜的倉位,就只剩下1200個柜的倉位。
這個大家很好理解,大客戶優(yōu)先原則。
那么1500個倉位減掉300個就只剩下1200個柜的倉位,剩余的倉位船公司就是分配給下面的一級貨代,通常叫一級代理,簡稱一代。
和船公司合作的一級代理數量也很多,不唯一,為了方便大家理解,假如one船公司下面有3個一級代理,剩余1200個柜的倉位,正常來說,剛好每個一級代理400個柜的倉位分配下去,但實際上,船公司給3個一級代理至少會每個一級代理放500個柜的倉位,一共會放1500個柜子的倉位。
實際船公司只剩下1200個柜子的倉位,那為什么他要放1500個柜的倉位出來呢?
原因就是,為了保障船公司的倉位滿載,避免空倉浪費倉位。因為實際的情況中,如果船公司只剩下1200個倉位,就剛好放1200個倉位出去,訂完倉,放完倉就沒有了。
但是現實情況當中,大家都知道,經常會有很多訂艙的客戶,已經訂艙放了倉位,結果突然臨時取消的,比如工廠突然驗貨不通過,裝柜前尾款還沒到賬,工廠因為一些情況,推遲貨好時間的,各種原因。這樣就會導致船公司很多放出的倉位被空倉,浪費。
所以通常船公司放艙給下面的一代,放出的倉位數量一定是會比實際的倉位數量要多。我實際只有1200個柜的倉位,但是我放了1500個柜的倉位出去,如果我1200個實際的倉位有臨時取消訂艙的,我還有300個柜子能及時補充上去,避免空倉。而如果我實際只有1200個倉位,但是放了1500個倉位,但是最終實際訂艙需要裝載的柜量超過了1200個,甚至是超過1500個,也就是船公司通常所說的爆倉,訂艙的數量超過了船只實際能裝載的數量,那么超出的數量就只能安排甩柜了,裝后面的船。因為這條船載量只有那么多。
那如果船公司的倉位爆倉的,甩柜的規(guī)則是怎么樣的?又是遵從什么樣的規(guī)則去選擇甩柜的柜子?
其實規(guī)則很簡單,基本上就是運價從低到高甩。賣得最便宜的,肯定會最先甩,有點類似于,一分錢一分貨,你追求最低的運費,就要承擔爆倉時候,優(yōu)先被甩柜的風險。就好比一個柜子的倉位,一個客戶出的運價船公司利潤500usd 一個客戶運價利潤只有100usd.必須要選擇一個客戶甩柜,你說船公司會甩誰的?
那如何避免自己的柜子被甩柜呢?
訂船公司的線上倉位,通過船公司線上訂艙的倉位一般不會被甩柜。
訂電商倉位,一般電商倉位都是時效要求很高的,不會被甩柜。
訂艙的時候告訴貨代,貨物趕交期,不能甩柜,必須要保柜上船,會有一個保柜費,可以直接讓貨代報保柜的運費給你。
就是一定要搞清楚客戶的交期要求,如果很急的貨,一定不要貪圖最便宜的運費。一旦沒有搞清楚客戶的交期要求,因為貪圖運費便宜,被甩柜,導致客戶貨物交期,超過他和他的買家的交期,產生違約金罰金,往往因小失大,甚至客戶都流失了。
不要過分為客戶著想,想著替客戶省錢。這種情形,在外貿新人身上比較多見,我早些年,遇到過一些,過分替客戶著想,為了幫客戶省運費,找了多家貨代對比價格,以為幫客戶找到越低越節(jié)省成本的運費,客戶會更感激自己,結果就選擇最便宜的渠道,結果出現問題,客戶不僅不感激你,反而因為最低的渠道交期和時效大大折扣,反過來跟你撕破臉,責罵你。這也是為什么很多做外貿的客戶,都喜歡客戶自己指定貨代,這樣,時效,交期延誤就是客戶跟他指定貨代的事情了,自己不用擔責。
如果發(fā)現柜子被甩柜了,只要及時發(fā)現,馬上找貨代,讓貨代花錢找碼頭去盯箱,加載,還有機會機會上船。
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