一、非托運行李
1. 一般旅客(嬰兒除外)非托運行李額
(1) 國內(nèi)航線
持經(jīng)濟艙客票的旅客可攜帶一件非托運行李,每件重量不超過8千克,體積不超過20×40×55厘米。
(2) 國際及地區(qū)航線
持頭等艙客票的旅客可攜帶兩件非托運行李,每件重量不超過10千克,體積不超過25×45×56厘米且三邊之和不超過115厘米;持豪華公務(wù)艙、公務(wù)艙、超級經(jīng)濟艙、經(jīng)濟艙客票的旅客可攜帶一件非托運行李,每件重量不超過8千克,體積不超過25×45×56厘米且三邊之和不超過115厘米。
2. 攜帶嬰兒的旅客非托運行李額
除上述一般旅客非托運行李額度外,攜帶嬰兒的旅客非托運行李額還可以免費攜帶以下隨身物品:
(1) 運輸途中嬰兒需用的食物、尿布等嬰兒用品;
(2) 一輛能置于客艙行李架內(nèi)的全折疊輕便嬰兒車;
(3) 一個嬰兒搖籃或兒童/嬰兒固定裝置(占座時使用)。
3. 其他規(guī)定
(1) 帶入客艙的行李應(yīng)能置于旅客前排的座位之下或客艙頂部行李架內(nèi),超過上述重量、件數(shù)或體積限制的行李,應(yīng)作為托運行李托運。
(2) 關(guān)于鋰離子電池的運輸規(guī)范,請查閱東航官網(wǎng)發(fā)布的《鋰電池安全運輸規(guī)定》。
二、免費托運行李額
1. 國內(nèi)航線
(1) 每位旅客(包括持成人客票和兒童客票)的免費行李額:經(jīng)濟艙旅客為20千克。持嬰兒客票的旅客無免費行李額,每個嬰兒可免費托運嬰兒手推車一輛。
(2) 托運行李每件的最大重量不得超過50公斤,體積不應(yīng)小于5×15×20厘米,不得超過40×60×100厘米。
(3) 搭乘同一航班前往同一目的地的兩個(含)以上的同行旅客,如在同一地點辦理行李托運手續(xù),其免費行李額可以按照各自的客票價等級標(biāo)準(zhǔn)合并計算。
(4) 旅客非自愿改變艙位等級,按原票價等級享受免費行李額。
(5) 構(gòu)成國際運輸?shù)膰鴥?nèi)航段,每位旅客的免費行李額按適用的國際航線免費行李額計算。
(6) 作為行李運輸?shù)男游铮埣踩藬y帶的輔助犬除外)及其容器和食物,不計入免費行李額,它們只能作為逾重行李運輸,旅客需按小動物及其容器和食物的重量所適用的逾重行李費率標(biāo)準(zhǔn)付費。
(7) 殘疾旅客輔助設(shè)備(包括但不限于輪椅)不計入免費行李額,可以額外免費運輸。
(8) 一二三航有權(quán)對國內(nèi)航線免費托運行李額進行調(diào)整,請以東航官網(wǎng)即時更新為準(zhǔn)。
2. 國際及地區(qū)航線
(1) 每位旅客的免費非托運行李及托運行李額按東航官網(wǎng)即時更新和公布的方案為準(zhǔn)。
(2) 持成人或兒童客票的頭等艙或豪華公務(wù)艙、公務(wù)艙旅客托運的每件行李三邊之和不超過158厘米、重量不超過32千克;持成人或兒童客票的超級經(jīng)濟艙、經(jīng)濟艙旅客托運的每件行李三邊之和不超過158厘米、重量不超過23千克;持嬰兒客票的旅客托運的每件行李三邊之和不超過115厘米、重量不超過10千克。每個嬰兒可額外免費托運嬰兒手推車一輛。
(3) 搭乘同一航班前往同一目的地的兩個(含)以上的同行旅客,如在同一地點辦理行李托運手續(xù),其免費行李額可以按照各自的客票價等級標(biāo)準(zhǔn)合并計算。
(4) 旅客“自愿改變航程”后的免費行李額,按改變航程后客票票價級別所適用的免費行李額的規(guī)定辦理。
(5) 旅客非自愿改變艙位等級,按原票價等級享受免費行李額。
(6) 聯(lián)程運輸?shù)拿赓M行李額按一二三航及國際航空運輸協(xié)會(iata)相關(guān)規(guī)定計算。
(7) 作為行李運輸?shù)男游铮埣踩藬y帶的輔助犬除外)及其容器和食物,不計入免費行李額,它們只能作為逾重行李運輸,旅客需按小動物及其容器和食物的重量所適用的逾重行李費率標(biāo)準(zhǔn)付費。
(8) 殘疾旅客輔助設(shè)備(包括但不限于輪椅)不計入免費行李額,可以額外免費運輸。
三、逾重行李費
1. 國內(nèi)航線
(1) 一二三航所有國內(nèi)航線上均使用計重制方式計算免費行李額。
(2) 旅客托運行李超過該旅客免費行李額的部分,稱為逾重行李,應(yīng)當(dāng)支付逾重行李費。
(3) 收取逾重行李費,向旅客出具逾重行李票。
(4) 逾重行李費率:每千克按當(dāng)日所適用的單程直達成人經(jīng)濟艙公布普通票價的1.5%計算, 收費總金額以人民幣元為單位,小數(shù)點保留至個位,尾數(shù)四舍五入。
2. 國際及地區(qū)航線
(1) 一二三航所有國際及地區(qū)航線上均使用計件制方式計算免費行李額。
(2) 旅客托運行李超過該旅客免費行李額的部分,稱為逾重行李,應(yīng)當(dāng)支付逾重行李費。
(3) 收取逾重行李費,向旅客出具逾重行李票。
(4) 逾重行李費率按東航官網(wǎng)即時更新的方案為準(zhǔn),收費金額以所在國家或地區(qū)貨幣為單位,小數(shù)點保留至個位,尾數(shù)四舍五入。
四、生效日期
本規(guī)定自2021年9月1日起生效。