易貝、亞馬遜、全球速賣通的主流跨境電商賣家如何為物流旺季做準備
20180802 10:28:32
每年9月到次年3、4月這段時間是跨境電商的銷售旺季?？缇畴娚掏咀匀粠涌缇澄锪魍尽Ｎ锪魍?，海運碼頭、航站樓通宵燈火通明，警笛大作，航班不斷，貨機不止，一些問題日益凸顯，讓賣家即使要迎來旺季也感到不開心。
在旺季到來之前，跨境電商平臺的賣家要提前做足功課，為物流旺季做好準備，根據(jù)平臺性質選擇合適的物流模式。
易貝平臺:限制要求非常嚴格。在歐美大國，高價值產(chǎn)品使用專線，沒有海外倉。比如dhl專線和優(yōu)惠dhl專線，在歐美大國通關能力強，整體簽收時間36天。價格還便宜，旺季不安排倉庫；
小國和島國、南美國家(巴西、阿根廷、秘魯、墨西哥)使用掛號郵包或ems
俄羅斯、烏克蘭、白俄羅斯等前蘇聯(lián)國家使用俄羅斯專線、烏克蘭專線等專線進行綠色通關，可寄運一般貨物、電子產(chǎn)品、內(nèi)置電池、配套電、純電、移動電源、3d打印機、化妝品等。整體簽收時間820天，運費低于市面各類快遞，適合重貨派送，性價比高；
低值易耗品應該放在郵包里，最好是有跟蹤信息的掛號包裹。比如荷蘭郵包裹，土耳其包裹，艾莎包裹，旺季穩(wěn)定，價格有優(yōu)勢。
亞馬遜平臺:物流時效更嚴格。因為產(chǎn)品的單一特性，做fba是必須的，但是在爆款打造之前，選擇國內(nèi)的發(fā)貨物流是必不可少的。
在歐洲，你可以選擇專線服務。比如歐洲ddp線、中歐含稅包裹線；清關，整體時限815天，價格便宜，旺季不出庫；在美國使用dhl專線和專用dhl專線，整體收件時限為36天。價格還算便宜，旺季不安排倉庫。
全球速賣通平臺:物流的時效性是最寬松的。如果有跟蹤號，有查詢，基本就可以了。這時候，物流成本的計算就很重要了。中國郵政適合各地區(qū)低成本直封國家，電氣化產(chǎn)品，化妝品等。適用于大型物流供應商的外部郵件渠道。低值產(chǎn)品可以通過普通郵件跟蹤發(fā)送。比如荷蘭郵包裹，土耳其包裹，艾莎包裹，旺季不存，時效穩(wěn)定。
心愿平臺:物流跟蹤號和時效要求嚴格，建議千萬不要走沒有跟蹤信息的平郵，否則再快時效也是瞎的。
賣家也要提前關注自己的主要市場。比如巴西物流形勢的穩(wěn)定，一直是商家最頭疼的問題。除了海關壁壘，巴西的物流渠道也經(jīng)常出現(xiàn)問題。
所以賣家首先要了解自己的產(chǎn)品、平臺和目標市場，除了結合時效和成本，還要了解適合自己產(chǎn)品的渠道。物流的選擇就更重要了。我們不應該以簡單的物流成本作為考量標準，而應該選擇一個價格和時效的最優(yōu)組合。
發(fā)貨前，賣家要做好準備，向選擇的物流公司了解情況，了解發(fā)貨渠道的詳細信息，做好協(xié)調(diào)工作。另外，在包裝上，一定要注意保護產(chǎn)品。
交貨后，賣方應有效地了解貨物的走向。一方面隨時跟蹤貨物物流狀態(tài)信息，發(fā)現(xiàn)任何異常及時找物流商溝通解決；另一方面，做好售后服務，及時回復詢問物流狀態(tài)的郵件并告知買家詢價狀態(tài)和網(wǎng)站。對于發(fā)貨不當或及時丟失的貨物，及時向買家道歉，并安排退款或重新發(fā)送。在心態(tài)上，也要積極樂觀的面對延期交貨。
跨境電商賣家在淡季要做好充分準備，以免旺季到來時手忙腳亂，顧此失彼，優(yōu)化物流問題，旺季大賺一筆。近10年的跨境物流運營經(jīng)驗，經(jīng)歷了多次物流旺季的洗禮，能夠為賣家提供物流成本更低、物流時效更快、服務更專業(yè)的跨境物流解決方案。