現(xiàn)如今,在亞馬遜平臺上注冊的用戶,大部分的線上的消費者都會根據(jù)商店的評價和星級評定來判斷產(chǎn)品的質(zhì)量。本文就來講解亞馬遜好評獲取的溜達(dá)方法和自己算法的概念。
一、亞馬遜review星級評分算法。
1、回顧買家質(zhì)量。
為了審查星級評級的最重要影響指標(biāo),需要提高買家賬戶的質(zhì)量。
2、有無vp標(biāo)志。
對此類買家的評論將更加可信、更有說服力,并且具有很高的權(quán)重。
3、評論在頁面的時長。
這個評論的留存時間會直接影響到這條評論的權(quán)重高低。
4、評論點贊的數(shù)量。
點贊越多的評論會越排在前面,這樣會被更多的人看見,促使其他買家更加堅定的購買。
5、評論字?jǐn)?shù)及內(nèi)容。
其實亞馬遜在很早之前就在a9算法中引入了人工智能。一方面,它可以檢測到虛假評論,另一方面,可以幫助評論獲得明星評級。
二、亞馬遜review獲得好評的七大策略。
1、向留下良好評論的客戶發(fā)送評論請求。
賣家應(yīng)該定期檢查客戶的反饋,以避免不良的“臥底”評論。
2、向提供過客戶服務(wù)的客戶征求意見。
如果和客戶有對話(非反饋天才自動回復(fù)),并提供非常周到的客戶服務(wù),可以詢問客戶的意見。
3、產(chǎn)品插頁。
使用產(chǎn)品插頁的有效且沒啥風(fēng)險的方法就是要求客戶注冊產(chǎn)品序列號,以獲得的延長保修(這樣類似的條件,因產(chǎn)品而定)。
4、vine計劃。
vn綠色標(biāo)簽評論在亞馬遜評論中的權(quán)重最高。
5、產(chǎn)品禮品及優(yōu)惠產(chǎn)品。
利用贈品和折扣不僅能夠絆住賣家們提高產(chǎn)品的銷量,還能增加獲得評論的可能性。
6、可以將自家店鋪新品發(fā)送給客戶查看。
賣家在推出新產(chǎn)品時,會將亞馬遜產(chǎn)品詳情頁面的鏈接直接發(fā)送給電子郵件列表中的客戶。