如何有效的跟蹤國際快件信息呢？
如何有效的跟蹤國際快件信息呢？我們在寄出國際快遞后，最關心的事情就是確認包裹的跟蹤信息了，只有到收件人成功簽收包裹了以后，才算是完成了一次國際快遞的郵寄，那么在跟蹤國際快件信息時都會遇到哪些問題，又該如何解決呢？下面就讓快遞為大家介紹一下如何有效跟蹤國際快件信息，一起來看看吧。 首先,確認正確的信息。 無論是貨物進口還是出口，您需要先確認清楚，貨物運輸的正確單號，還有對應的發(fā)貨渠道，找到正確的網址。盡量不要在第三方平臺查詢。 其次，學習了解不同運輸狀態(tài)的含義和可能存在的問題。 以下舉例說明： “清關中”：如果您的包裹已經顯示正在目的國進行清關，建議您及時提醒目的國收件人，關注海關或者快遞公司的聯(lián)系，及時根據對方提供的信息，配合海關提交材料進行清關。沒有接到信息的客戶，建議可以主動聯(lián)系當地快遞公司或海關，確認相關流程。不要過分等待或者拖延，因為大部分海關清關是有時效限制的，逾期可能會被海關強制退回，或產生滯倉費。 “等待付款”：這種情況，一般是表示貨物已經清關完成了，快遞公司會先幫助收件人墊付稅款，在派送時聯(lián)系收件人收取。付款后，貨物才會交給收件人。
“無法聯(lián)系客戶”：多出現(xiàn)于收件人信息錯誤的情況，建議收件人主動與目的地快遞公司聯(lián)系，確認具體的信息和派送時間。 “派送多次，未簽收”：快件到達派送點多日，每天也有派送的信息更新，但就是不簽收。這種情況多出現(xiàn)于收件方不在的情況，建議寄件人及時提醒收件人，主動聯(lián)系目的地派送網點，確認一個合適的時間。 “快件被退回”：這種情況的原因比較多，常見的有： 1. 貨物不符合目的國進口條件，海關強制退回。 2. 收件人屬于海關黑名單，不允許進口接收包裹。 3. 貨物在海關長時間滯留，收件人不愿意或者沒有能力辦理進口。 4. 收件人拒收貨物。 5. 多次派送卻一直無法聯(lián)系實際收貨人。 6. 收件方信息錯誤，無法確認派送地址或接收人。 有關如何有效的跟蹤國際快件信息的全部內容就為大家介紹到這里，如果您還有其他任何問題歡迎隨時聯(lián)系快遞，快遞以“做**的國際快遞整合服務商，創(chuàng)造價值，服務社會”為企業(yè)使命，秉承“以誠相待，全方位滿足客戶需求”的服務理念，為您提供標準化的門對門國際快遞服務，讓您滿意，更讓您放心！