當(dāng)賣家選擇在跨境平臺(tái)ebay上開店之后，需要知道平臺(tái)上是有一個(gè)競拍的玩法，顧客可以對產(chǎn)品進(jìn)行競拍，價(jià)高者得，但是也有一些顧客在競拍之后就后悔出現(xiàn)棄標(biāo)的現(xiàn)象，下面我們就來介紹下如何查詢ebay棄標(biāo)了?
1、進(jìn)行ebay官網(wǎng)。
2、成功登錄后，單擊右上角的“我的ebay”，找到“購買歷史”選項(xiàng)，點(diǎn)擊查看。
怎樣消除ebay棄標(biāo)記錄：
賣家提出棄標(biāo)個(gè)案投訴了，你必須付款。否則你的ebay購買記錄里會(huì)有棄標(biāo)記錄， 但是你可以就棄標(biāo)個(gè)案向ebay提起爭議。 把賣家同意取消交易的那封郵件編號(hào)發(fā)給ebay。 這樣他們會(huì)把你的棄標(biāo)個(gè)案移除。
第一步：登錄自己的ebay賬號(hào)之后，點(diǎn)擊“my ebay”，然后找到“purchase history”。
第二步：找到購買記錄，找到想要取消的訂單，點(diǎn)擊右側(cè)的“more actions”。
第三步：之后點(diǎn)擊“cancel order”，就可以取消訂單了。
第四步：ebay會(huì)將取消訂單的請求發(fā)送給賣家，還沒發(fā)貨的話，就可以取消成功。
注意事項(xiàng)有哪些?
1、如果訂單還沒發(fā)貨，可以在1小時(shí)內(nèi)取消。如果超過1小時(shí)還沒發(fā)貨的話，就要跟賣家聯(lián)系進(jìn)行取消。
2、賣家發(fā)貨之后，是不能取消訂單的，需要等收到貨之后，進(jìn)行退貨申請。
3、賣家同意取消訂單，貨款會(huì)在10 天內(nèi)退回到你的支付賬戶中。
4、如果ebay買家賬號(hào)取消訂單的記錄太多的話，是有可能被限制，之后不能再繼續(xù)在ebay上購物的。
通過介紹，我們了解到如何查詢ebay棄標(biāo)，用戶可以根據(jù)以上操作去查詢。棄標(biāo)的次數(shù)如若比較多的話，會(huì)嚴(yán)重影響后續(xù)購買者的購買決定，除非賣家有必要或有特殊原因。