元旦期間，有多個(gè)賣家遇到標(biāo)題被篡改的問題，明明自己沒有修改標(biāo)題，但是標(biāo)題卻被人修改了，就覺得很奇怪，這個(gè)時(shí)候我們就需要找出標(biāo)題被修改的原因，然后針對(duì)原因再去解決。因?yàn)闃?biāo)題對(duì)我們的listing來說是非常重要的，首先它是影響listing的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化的一個(gè)重要因素，其次我們標(biāo)題里的埋詞是我們引流的關(guān)鍵。
一般標(biāo)題被篡改的原因有這兩種：
1.被競爭對(duì)手惡意同站點(diǎn)或者跨站點(diǎn)跟賣，篡改我們的標(biāo)題或者listing里的其他內(nèi)容;
2.亞馬遜自己使用“生成式ai listing功能”修改了我們標(biāo)題或者listing里的其他內(nèi)容。
我們可以先在各個(gè)站點(diǎn)排查自己的listing有沒有被別人跟賣，如果有被人跟賣的話，可能就是原因1，我們可以使用以下的方法將我們的標(biāo)題或者其他屬性修改為原來的數(shù)值;
一.在被跟賣的站點(diǎn)開case聯(lián)系客服幫忙解決，提交申訴資料請(qǐng)求恢復(fù)listing的編輯權(quán)，修改這個(gè)站點(diǎn)的產(chǎn)品信息，等這個(gè)站點(diǎn)的鏈接標(biāo)題恢復(fù)正常之后，就可以再回去到我們正常售賣這個(gè)產(chǎn)品的站點(diǎn)，聯(lián)系客服修改標(biāo)題;
二.用批量表格模板，在表格里面填寫我們正常的標(biāo)題去進(jìn)行刷新，這種方法雖然麻煩，但是可以解決大部分listing修改問題;
三.如果方法二一直會(huì)有報(bào)錯(cuò)，修改不成功，我們就可以一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)題修改，舉個(gè)例子，比如我們想要把標(biāo)題從“a b c”修改為“d e f”，直接進(jìn)行全部修改可能會(huì)報(bào)錯(cuò)，不成功，但是我們可以先將“a b c”修改為“d b c”，然后等亞馬遜前臺(tái)和后臺(tái)都被修改過來之后，我們?cè)賹?ldquo;d b c”修改為“d e c”，等修改成功之后我們?cè)龠M(jìn)行小的修改，以此類推，直至將標(biāo)題修改為我們想要的標(biāo)題。
如果我們各個(gè)站點(diǎn)做了排查，并沒有發(fā)現(xiàn)有跟賣，那么可能就是第二個(gè)原因，我們的標(biāo)題被亞馬遜“生成商品信息內(nèi)容”功能，也就是“生成式ai listing功能”修改了。
如何判斷自己是被亞馬遜ai功能修改了標(biāo)題，我們點(diǎn)擊亞馬遜后臺(tái)右上角的幫助界面，提交修改標(biāo)題的請(qǐng)求，然后他就會(huì)出現(xiàn)這樣的字樣“我們已經(jīng)利用人工智能技術(shù)為title添加了一個(gè)特定值”。這就意味著我們的標(biāo)題是被亞馬遜ai修改的，我們可以通過這個(gè)頁面的提示，選擇要移除當(dāng)前的title，申請(qǐng)成功之后我們的標(biāo)題就會(huì)恢復(fù)為原來的值。
但是這種提交申請(qǐng)的解決方法也存在不成功的可能，如果沒有修改成功，我們可以通過開case聯(lián)系客服(聊天或者電話)讓客服幫忙修改，或者自己在后臺(tái)手動(dòng)修改，批量表格刷新修改。