5月24日消息,阿里巴巴國際站今日發(fā)布公告稱,考慮到孔明燈有引發(fā)火災風險及對飛機和直升機等航空交通構成重大危險,平臺新增《禁止銷售孔明燈規(guī)則》,此規(guī)則于2022年5月24日起進行公示,并于2022年5月31日起正式生效。
公告稱,孔明燈可能含有易燃易爆化學物質(zhì),阿里巴巴國際站一旦發(fā)現(xiàn)商家店鋪內(nèi)存在禁售的孔明燈商品,阿里巴巴國際站將依據(jù)《阿里巴巴國際站禁限售規(guī)則》第16條第2點高風險及安全隱患類產(chǎn)品?,執(zhí)行?c級違規(guī),1分/次并退回或刪除商品的處理。
此外,平臺提醒會員合規(guī)發(fā)品及合規(guī)交易,會員有責任遵守任何本國及銷售目的國適用的法律法規(guī)和監(jiān)管政策。發(fā)布違規(guī)產(chǎn)品及信息的會員,平臺將對其相關產(chǎn)品及信息進行下架或刪除,同時對存在違規(guī)情況的會員依照平臺相關規(guī)則進行處罰。
阿里巴巴國際站表示,對惡意繞過規(guī)則、在任何場景(如溝通、詢盤、直播等交互場景)發(fā)布違規(guī)信息、重復違規(guī)、被監(jiān)管部門通告、被媒體曝光以及存在其他嚴重違規(guī)情節(jié)的會員,依據(jù)平臺相關規(guī)則,平臺將采取包括但不限于刪除產(chǎn)品信息、扣分、屏蔽店鋪、限制會員使用網(wǎng)站產(chǎn)品功能、凍結賬號直至關閉賬號的處罰。
另據(jù)了解,阿里國際站日前發(fā)布公告,為了更好的保障買家體驗,促進市場健康,提升商家售后履約,平臺調(diào)整了機械行業(yè)本地售后服務的定義和服務管控。此次規(guī)則變更于2022年5月23日起進行公示,并于2022年5月30日起正式生效執(zhí)行。
服務時效變更后,海外本地服務點服務調(diào)整為24小時內(nèi)響應,7個工作日上門,90天內(nèi)完成服務;外派工程師服務為24小時內(nèi)響應,14個工作日上門,90天內(nèi)完成服務;遠程服務為24小時內(nèi)響應,免費配件寄送48小時內(nèi)完成。