現(xiàn)如今選擇在跨境平臺ebay上購物的用戶是非常多的，但是平臺上的店鋪比較多，想要讓自己產(chǎn)品獲得更多的銷量，那么不能忽視產(chǎn)品的好評，下面我們就來介紹下ebay怎么留好評了?
給買家手動留評：
可以通過“seller hub”，或 ebay 的“信用評價論壇”，為買家留下信用評價。按照下面步驟手動評價買家：
1、以 ebay美國站點(diǎn) 為例，進(jìn)入“seller hub”頁面的order選項(xiàng)卡，找到需要評價的那個訂單。
2、在action欄中選擇leave feedback選項(xiàng)。
3、留下評價后點(diǎn)擊leave feedback按鈕。
回復(fù)買家評價
多數(shù)買家購買后會給賣家留下中肯的評價，如果買家留下的是好評，賣家可通過回復(fù)評價對買家表示感謝;如果買家留下的是中差評，賣家可通過回復(fù)評價解釋， 并提供買家相應(yīng)的解決方案，問題解決后提出修改評價的請求。請按照下面步驟回復(fù)買家評價：
1、在“my ebay”頁面，點(diǎn)擊“account”進(jìn)入“賬戶”頁面。
2、在“賬戶”頁面，點(diǎn)擊左側(cè)邊欄中的“feedback”，進(jìn)入“評價管理”頁面。
3、在“評價管理”頁面，點(diǎn)擊“go to feedback forum”，進(jìn)入“評價反饋論壇“頁面。
4、在“評價反饋論壇“頁面，在”feedback tools“模塊中點(diǎn)擊“reply to feedback received’，進(jìn)入”回復(fù)買家評價“頁面。
5、在”回復(fù)買家評價“頁面，在“find feedback”旁的文本框中填入需要回復(fù)評價的買家賬號或物品編號，點(diǎn)擊“find feedback”查找需要回復(fù)評價的訂單，或者在下方評價列表中找出需要回復(fù)的買家評價，并點(diǎn)擊評價對應(yīng)“reply”，即可進(jìn)入“回復(fù)指定評價”頁面。
6、在“回復(fù)指定評價”頁面，輸入您的回復(fù)，點(diǎn)擊“l(fā)eave reply”，即可成功回復(fù)。
通過這幾點(diǎn)分析，我們了解到ebay怎么留好評，一個產(chǎn)品的好評比較多的話，能夠一定程度上提高轉(zhuǎn)化，所以賣家需要掌握好以上留評的方法。