1. 什么是長(zhǎng)榮海運(yùn)以及其服務(wù)范圍
長(zhǎng)榮海運(yùn)是一家全球領(lǐng)先的貨柜航運(yùn)公司，于1968年在臺(tái)灣成立。其業(yè)務(wù)范圍涵蓋了全球各大洲，包括亞洲、歐洲、北美洲、南美洲、澳洲和非洲。在美國(guó)，長(zhǎng)榮海運(yùn)有服務(wù)覆蓋了美國(guó)全國(guó)主要港口，包括西海岸、東海岸、墨西哥灣和夏威夷群島等。
2. 長(zhǎng)榮海運(yùn)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)
長(zhǎng)榮海運(yùn)在全球貨運(yùn)領(lǐng)域中擁有廣泛的網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)驗(yàn)，其服務(wù)的優(yōu)勢(shì)包括準(zhǔn)時(shí)性、穩(wěn)定性、安全性和可靠性等。此外，長(zhǎng)榮海運(yùn)還提供全球范圍內(nèi)的物流服務(wù)，包括門到門運(yùn)輸、海路運(yùn)輸、空運(yùn)、陸運(yùn)等多種物流方案。
3. 紐約港口——長(zhǎng)榮海運(yùn)在東海岸的服務(wù)中心
紐約港口是美國(guó)東海岸最繁忙的港口之一，也是長(zhǎng)榮海運(yùn)在東海岸的服務(wù)中心。從紐約港口出發(fā)，長(zhǎng)榮海運(yùn)的貨船可以到達(dá)全球各大洲的港口，將貨物快速安全地運(yùn)往目的地。
4. 洛杉磯港口——長(zhǎng)榮海運(yùn)在西海岸的服務(wù)中心
洛杉磯港口是美國(guó)西海岸最大的港口之一，也是長(zhǎng)榮海運(yùn)在美國(guó)西海岸的服務(wù)中心。從洛杉磯港口出發(fā)，長(zhǎng)榮海運(yùn)可以將貨物運(yùn)往亞洲、歐洲、南美洲等地。
5. 休斯頓港口——長(zhǎng)榮海運(yùn)在墨西哥灣的服務(wù)中心
休斯頓港口是美國(guó)墨西哥灣地區(qū)最大的港口之一，也是長(zhǎng)榮海運(yùn)在美國(guó)墨西哥灣地區(qū)的服務(wù)中心。從休斯頓港口出發(fā)，長(zhǎng)榮海運(yùn)可以將貨物運(yùn)往南美洲、非洲和歐洲等地。
6. 夏威夷群島——長(zhǎng)榮海運(yùn)在太平洋的服務(wù)中心
夏威夷群島是美國(guó)太平洋地區(qū)的重要門戶之一，也是長(zhǎng)榮海運(yùn)在太平洋地區(qū)的服務(wù)中心。從夏威夷群島出發(fā)，長(zhǎng)榮海運(yùn)可以將貨物運(yùn)往亞洲、澳洲、北美洲和南美洲等地。
7. 總結(jié)
長(zhǎng)榮海運(yùn)是一家擁有全球范圍內(nèi)物流網(wǎng)絡(luò)和豐富經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)先貨柜航運(yùn)公司，其在美國(guó)有服務(wù)覆蓋了多個(gè)重要港口，包括西海岸、東海岸、墨西哥灣和夏威夷群島等。無論是紐約港口、洛杉磯港口、休斯頓港口還是夏威夷群島，長(zhǎng)榮海運(yùn)都能夠提供高效、穩(wěn)定、安全、可靠的貨運(yùn)服務(wù)。
1. 長(zhǎng)榮海運(yùn)案背景介紹
長(zhǎng)榮海運(yùn)是臺(tái)灣著名的航運(yùn)公司，成立于1955年，擁有遍及全球的航線網(wǎng)絡(luò)，是亞洲最大的集裝箱運(yùn)輸公司之一。2016年，長(zhǎng)榮海運(yùn)在美國(guó)被指控參與全球價(jià)格壟斷，引發(fā)了一系列的官司。
2. 長(zhǎng)榮海運(yùn)被指控價(jià)格壟斷
2016年1月，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)指控長(zhǎng)榮海運(yùn)以及其他九家國(guó)際集裝箱航運(yùn)公司在全球范圍內(nèi)實(shí)行價(jià)格壟斷，這是全球最大的一起價(jià)格壟斷案件之一。被指控的公司涉及的范疇包括貨運(yùn)費(fèi)用、燃油附加費(fèi)用等。經(jīng)過多次聽證會(huì)和庭審，長(zhǎng)榮海運(yùn)最終被判罰款4,330萬美元。
3. 長(zhǎng)榮海運(yùn)上訴失敗
雖然長(zhǎng)榮海運(yùn)表示對(duì)罰款不滿意并提出上訴，但是在2018年12月，美國(guó)聯(lián)邦上訴法院裁定維持原判，長(zhǎng)榮海運(yùn)的罰款數(shù)額維持不變。對(duì)于此次否決上訴，長(zhǎng)榮海運(yùn)表示尊重法院的判決，并表示將努力改進(jìn)公司管理方式，提高公司品牌形象。
4. 長(zhǎng)榮海運(yùn)涉嫌人事安排問題
在長(zhǎng)榮海運(yùn)被指控價(jià)格壟斷的同時(shí)，臺(tái)灣輿論也曝出了該公司涉嫌人事安排問題。根據(jù)一份調(diào)查報(bào)告，該公司的部分高管涉嫌壓制異議聲音、涉嫌擅自任命不當(dāng)人選等行為。這些問題在長(zhǎng)榮海運(yùn)涉官司之后也成為了媒體關(guān)注的焦點(diǎn)之一。
5. 長(zhǎng)榮海運(yùn)危機(jī)公關(guān)處理問題
面對(duì)價(jià)格壟斷和人事安排問題的雙重打擊，長(zhǎng)榮海運(yùn)這家曾經(jīng)在全球范圍內(nèi)擁有聲譽(yù)的公司也陷入了危機(jī)之中。面對(duì)這樣的情況，長(zhǎng)榮海運(yùn)選擇采取沉默、不斷發(fā)表聲明進(jìn)行澄清等一系列危機(jī)公關(guān)處理方法。然而，該公司的公關(guān)效果并不是很理想，也引發(fā)了輿論對(duì)長(zhǎng)榮海運(yùn)的質(zhì)疑。
6. 長(zhǎng)榮海運(yùn)整改舉措
面對(duì)危機(jī)，長(zhǎng)榮海運(yùn)也開始采取一系列措施進(jìn)行整改，提高公司的管理水平和品牌形象。這些措施包括人事變動(dòng)、管理制度完善、船期調(diào)整等，讓長(zhǎng)榮海運(yùn)逐漸重回正常的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
總結(jié)：
長(zhǎng)榮海運(yùn)涉嫌價(jià)格壟斷和人事安排問題，這些問題的暴露對(duì)公司來說都是一次挑戰(zhàn)。面對(duì)危機(jī)，長(zhǎng)榮海運(yùn)不能回避，需要采取一系列措施進(jìn)行危機(jī)公關(guān)處理、整改等，讓公司的管理方式和品牌形象得到提升和重建。
1. 什么是長(zhǎng)榮海運(yùn)？
長(zhǎng)榮海運(yùn)是長(zhǎng)榮集團(tuán)旗下的海運(yùn)業(yè)務(wù)部門。它是一家全球性的航運(yùn)公司，提供海上貨物運(yùn)輸服務(wù)。長(zhǎng)榮海運(yùn)的主要業(yè)務(wù)是集裝箱運(yùn)輸，貫穿于全球范圍內(nèi)的多條航線，包括中國(guó)到美國(guó)的航線。
2. 哪些地區(qū)能夠享受中國(guó)到美國(guó)的航線服務(wù)？
中國(guó)到美國(guó)的航線覆蓋范圍廣泛，除了覆蓋北京、上海、深圳等大陸城市的主要港口外，還覆蓋了廣州、天津、青島、寧波等多達(dá)16個(gè)港口的服務(wù)。這意味著，無論您在中國(guó)哪個(gè)城市，都能通過長(zhǎng)榮海運(yùn)把貨物輕松地運(yùn)送到美國(guó)。
3. 長(zhǎng)榮海運(yùn)的到達(dá)時(shí)間如何？
長(zhǎng)榮海運(yùn)的到達(dá)時(shí)間取決于具體的貨物種類、發(fā)貨港口和目的地港口，以及貨物數(shù)量等因素。一般情況下，長(zhǎng)榮海運(yùn)的中國(guó)到美國(guó)航線需要7-35天不等的時(shí)間。此外，為了保證您的貨物能夠成功送達(dá)，建議提前預(yù)訂服務(wù)，以免影響貨物到達(dá)時(shí)間。
4. 長(zhǎng)榮海運(yùn)如何保證貨物的安全性？
長(zhǎng)榮海運(yùn)高度重視貨物安全，為此采取了多項(xiàng)措施以確保貨物的安全性。首先，長(zhǎng)榮海運(yùn)在包裝和運(yùn)輸過程中均使用專業(yè)的防水、防潮、防震、防摔等包裝材料，以確保貨物在運(yùn)輸中不會(huì)發(fā)生損壞。此外，長(zhǎng)榮海運(yùn)還采取了科學(xué)化的貨物管理系統(tǒng)和 gps 定位系統(tǒng)，確保貨物在運(yùn)輸過程中隨時(shí)掌握位置和狀態(tài)，提早預(yù)判并解決可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
5. 長(zhǎng)榮海運(yùn)的客戶服務(wù)如何？
除了貨物安全性之外，長(zhǎng)榮海運(yùn)還高度重視客戶服務(wù)。長(zhǎng)榮海運(yùn) 提供多種服務(wù)，如貨物提前預(yù)定、貨物跟蹤、客戶咨詢等服務(wù)。如果您有任何疑慮或問題，可以隨時(shí)聯(lián)系長(zhǎng)榮海運(yùn)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們會(huì)竭盡全力為您解決問題，提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)體驗(yàn)。
6. 如何預(yù)訂長(zhǎng)榮海運(yùn)的服務(wù)？
如果您需要使用長(zhǎng)榮海運(yùn)的海運(yùn)服務(wù)，可以通過長(zhǎng)榮海運(yùn)官網(wǎng)或與當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)榮海運(yùn)辦公室聯(lián)系，預(yù)約服務(wù)。預(yù)訂流程簡(jiǎn)單易懂，只需要輸入貨物的基本信息，然后跟進(jìn)中的工作人員會(huì)與您聯(lián)系，為您提供詳細(xì)的服務(wù)信息，為您提供優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)，確保您的貨物能夠安全到達(dá)目的地。
7. 總結(jié)
長(zhǎng)榮海運(yùn)是一家全球性的航運(yùn)公司，提供海上貨物運(yùn)輸服務(wù)。其中國(guó)到美國(guó)的航線覆蓋范圍廣泛，服務(wù)范圍包括16個(gè)主要港口，建議提前預(yù)定服務(wù)，以便及時(shí)安排。同時(shí)，長(zhǎng)榮海運(yùn)高度重視貨物的安全性和客戶服務(wù)，始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，以確保客戶滿意度和貨物安全。如果需要預(yù)定長(zhǎng)榮海運(yùn)的服務(wù)，請(qǐng)前往官網(wǎng)或?qū)I(yè)授權(quán)辦公室。