為了提高速賣通平臺(tái)的銷量情況,不少賣家會(huì)選擇催付的功能,能夠在一定程度上提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,需要通過(guò)郵件進(jìn)行催付,下面來(lái)具體介紹下速賣通催付郵件該怎么操作?
1、對(duì)于瀏覽加購(gòu)但是并沒(méi)有下單的訪客,賣家是沒(méi)有辦法通過(guò)站內(nèi)信和訂單留言來(lái)跟他們溝通和營(yíng)銷的,所以只能通過(guò)郵件營(yíng)銷或者發(fā)放定向優(yōu)惠券的方式來(lái)觸達(dá)客戶并且促成轉(zhuǎn)化。相對(duì)于郵件營(yíng)銷,定向優(yōu)惠券的觸達(dá)和轉(zhuǎn)化效果是更好的。
2、根據(jù)店鋪利潤(rùn)和自身實(shí)際情況,對(duì)訂單價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,給買家一點(diǎn)折扣。當(dāng)賣家調(diào)整了折扣價(jià)格,那么系統(tǒng)會(huì)通知到買家,這樣能提醒并促使他們完成對(duì)訂單的支付,賣家盡量不要給太大的折扣。
3、可根據(jù)自己店鋪所售商品的情況,選擇合適的時(shí)機(jī),一般來(lái)說(shuō)拍下寶貝10分鐘還未付款的,可聯(lián)系顧客用核對(duì)地址的方式進(jìn)行隱形催付。在催付時(shí),要善于利用槽點(diǎn),拉進(jìn)彼此距離,分析買家的購(gòu)買欲望強(qiáng)不強(qiáng)烈,最后對(duì)癥下藥對(duì)買家進(jìn)行催付。
4、賣家要把握好每一個(gè)流程,不要讓訂單停留在未付款上,主動(dòng)出擊讓買家能夠感受到賣家的熱情,也能拉近彼此間的距離。促成訂單,增加銷量,是每個(gè)速賣通賣家都需要做的事情。
速賣通付款處理中需要多久?
一般在24小時(shí)候之內(nèi)就會(huì)處理好。
通過(guò)介紹,我們能夠知道速賣通催付款郵件該怎么操作,平臺(tái)上有許多遲遲不付款的買家,這時(shí)候賣家就需要及時(shí)的進(jìn)行催付,不然很有可能會(huì)失去這個(gè)訂單。