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以貓眼9.9.3版本為例， 1、首先打開貓眼app，點擊“我的”。
2. 選擇“我的訂單-未消費”，然后點擊退款。
貓眼電影使用提示： 1、貓眼電影支持票房查詢功能，用戶可以點擊“實時票房”查詢。
2、貓眼電影支持現(xiàn)場取票，用戶可在設有自助取票機的電影院自主取票。
3.貓眼電影可以查看附近的影院，用戶也可以在設置中修改位置。
4.貓眼電影可以查看即將上映的電影和首映日期。
5、在電影詳情界面，用戶可以寫影評和查看熱門影評。
6.貓眼電影有評分功能。貓眼電影、淘票票還推出了票房預警功能，可以減少虛假票房擾亂市場秩序的現(xiàn)象。
數(shù)據(jù)拓展：貓眼電影是美團旗下集媒體內(nèi)容、在線購票、用戶互動社交、電影衍生品銷售為一體的一站式電影互聯(lián)網(wǎng)平臺。 2017年11月，貓眼與微影相關業(yè)務整合完成，獲得騰訊10億元投資。投資完成后，騰訊仍是貓眼的第二大股東。
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