問：hzguosheng.cn這個域名，之前預(yù)留的郵箱跟電話號碼不是我們的。并且對方不配合我們處理?，F(xiàn)在我們要急著找回這個域名并且使用。麻煩盡快處理。，聯(lián)系郵箱@qq.com 聯(lián)系電話,這個域名之前預(yù)留的郵箱跟電話號碼不是我們的
答：您好，hzguosheng.cn 域名若之前委托其他人購買的，需要轉(zhuǎn)移至您賬號管理，建議和對方溝通協(xié)商，若是溝通無果，您請按照此流程提交申訴：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=749
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個是客戶域名在新網(wǎng)的解析地址這個是轉(zhuǎn)到西部數(shù)碼，重新解析的但目前還是無法打開，幫忙看下什么問題
答：您好，
問：http://www.pcsj.com.cn/ ，又打不開了，又是池錯誤
答：您好，查看現(xiàn)在已經(jīng)訪問正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：怎么能解決這個問題隔一段就會出現(xiàn)
答：您好，建議您通過虛擬主機管理面板–網(wǎng)站日志查看無法訪問前的訪問情況并分析占用服務(wù)器cpu 資源高的原因并優(yōu)化 ，
或請通過虛擬主機升級功能升級至獨立云服務(wù)器，升級優(yōu)惠活動https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=783
獨享服務(wù)器資源 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我的備案預(yù)計審核時間大概還要多久？謝謝！
答：您好，查看您的備案在已為您提交至管局審核，由于管局的審核時間是在20個工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日）具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，近期湖南管局審核備案時間約2-3周；一般管局會提前為您審核并會將審核結(jié)果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的，您請再耐心等待一下管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請將vps：127.0.0.1的剩余時間轉(zhuǎn)彈性云服務(wù)器:127.0.0.1上去，數(shù)據(jù)已轉(zhuǎn)移，原服務(wù)器可以刪除
答：您好，剩余420天已轉(zhuǎn)移到127.0.0.1 。
問：前幾天發(fā)郵件beian@west263.com 提交代備案 clwdd.cn chuipiao.com.cn hbcls.cn clgfw.cn clwaa.cn 不知道提交了嗎，郵件也沒有回復(fù) 麻煩幫忙確認下 謝謝
答：您好，通過您提供的域名未查詢到提交備案記錄，請告知您發(fā)送郵件的郵箱，以便為您核實,或者請注意查看郵箱回復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：@qq.com 如果沒有收到 我才發(fā)一次
答：您好，經(jīng)核實您是提供的為程力汽車有限公司的備案申請，由于此單位原備案主體不準確并且無法更改，無法再繼續(xù)添加網(wǎng)站。如域名需使用，建議通過轉(zhuǎn)發(fā)或者使用港臺主機實現(xiàn)訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最新的公司資質(zhì)和法人身份證 公司公章 怎么能重新備案 或者在有新的備案號代添加嗎
答：您好，1.若您有其他新的公司證件等資料，請在備案平臺注冊賬戶用新的公司進行備案；
問：我有公司三證合一的證件 多余的備案公司注銷不了 因為不在我公司的名義下 貴公司沒有最新程力專用汽車股份有限公司證件的備案代添加嗎
答：您好，1.很抱歉，是由于您單位在工信部已經(jīng)有重復(fù)的備案號了，若需要在此單位下先添加新的網(wǎng)站或域名就要把重復(fù)的信息操作注銷。只保留一個主體備案號，且保留下的備案號主體信息必須要準確，目前我司并不能確認客戶需要注銷或是需要保留的是哪個備案號？這個需要客戶自行決定并操作注銷和修改的；2.由于以上的手續(xù)過于繁瑣，我司建議您新域名使用免備案港臺主機或考慮使用其他新的公司證件等資料備案，勿添加到程力專用汽車股份有限公司名下了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!