亞馬遜fab發(fā)貨普通發(fā)貨和加急的區(qū)別
fba發(fā)貨，相當(dāng)于本地或者本國(guó)發(fā)貨，不需要經(jīng)過(guò)海關(guān)，直接就會(huì)派送上門(mén)，相當(dāng)于國(guó)內(nèi)快遞一樣隨便發(fā)。
普通發(fā)貨，就是正常發(fā)快遞，貨物要經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)海關(guān)出口然后空運(yùn)到目的地國(guó)家在清關(guān)進(jìn)口，如果收件人不配合貨物可能會(huì)卡在海關(guān)進(jìn)不去，時(shí)效方面一般如果是發(fā)貨淡季時(shí)效和加急差不多，但是如果到了發(fā)貨旺季會(huì)排倉(cāng)。
加急發(fā)貨，就是優(yōu)先安排發(fā)貨，貨物要經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)海關(guān)出口然后空運(yùn)到目的地國(guó)家在清關(guān)進(jìn)口，如果收件人不配合貨物可能會(huì)卡在海關(guān)進(jìn)不去，時(shí)效方面無(wú)論淡季或者旺季時(shí)效都是一樣，能保證發(fā)貨時(shí)效。亞馬遜發(fā)貨要多久
在亞馬遜購(gòu)物后多久發(fā)貨？要多久才能收到？
跨境眼 2020-10-26
現(xiàn)在到亞馬遜購(gòu)物得消費(fèi)者時(shí)越來(lái)越多，相比于國(guó)內(nèi)購(gòu)物，在亞馬遜買(mǎi)東西的優(yōu)勢(shì)是不少的，其中很多人關(guān)心的就是購(gòu)物之后，亞馬遜要多久才發(fā)貨，之后又要多久才能運(yùn)送到國(guó)內(nèi)呢？針對(duì)買(mǎi)家的這些問(wèn)題，小編為大家匯總了下面的內(nèi)容。
在亞馬遜購(gòu)物發(fā)貨要多久
一、購(gòu)買(mǎi)亞馬遜產(chǎn)品之后，什么時(shí)候發(fā)貨？
亞馬遜產(chǎn)品發(fā)貨，主要是有兩種方式：fba及自發(fā)貨。
fba也就是由亞馬遜負(fù)責(zé)打包、配送的一條龍運(yùn)輸服務(wù)，一般是規(guī)定要在7天內(nèi)發(fā)貨的；自發(fā)貨就是沒(méi)有開(kāi)通fba的第三方產(chǎn)品發(fā)貨方式，平臺(tái)一般要求賣(mài)家要在25-30天內(nèi)發(fā)貨，不同站點(diǎn)的規(guī)定送達(dá)時(shí)間也不同。
雖然平臺(tái)有規(guī)定發(fā)貨時(shí)間，但是一般平臺(tái)及賣(mài)家的訂單處理速度也是比較快的。平臺(tái)平均是2-3天發(fā)貨，賣(mài)家也是5天左右就會(huì)發(fā)貨。
二、美國(guó)亞馬遜發(fā)貨，多久才能收到？
如果是在美亞購(gòu)物，那么一般是15天左右就可以收到了。不過(guò)不同運(yùn)輸方式的代發(fā)貨運(yùn)輸時(shí)效也不同。
例如購(gòu)買(mǎi)海外購(gòu)美國(guó)的產(chǎn)品，發(fā)貨模式主要有兩個(gè)分配方式，發(fā)貨時(shí)間如下：
標(biāo)準(zhǔn)配送：平均7-12個(gè)工作日送達(dá)
加速配送：平均5-9個(gè)工作日送達(dá)
美國(guó)亞馬遜直郵：直郵的話，發(fā)貨后一般是15-20天左右可以到達(dá)國(guó)內(nèi)；
轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)輸：因?yàn)橐葘⒇浳镞\(yùn)輸?shù)睫D(zhuǎn)運(yùn)公司，轉(zhuǎn)運(yùn)公司還要對(duì)貨物進(jìn)行分揀、掃描等操作之后再運(yùn)輸回國(guó)，所以時(shí)間相對(duì)長(zhǎng)一點(diǎn)的。大概20-30天左右；
第三方賣(mài)家發(fā)貨：買(mǎi)家可以選擇讓賣(mài)家直郵或者轉(zhuǎn)運(yùn)，時(shí)間也是在15-30天左右。
亞馬遜prime會(huì)員，平臺(tái)是承諾會(huì)在2天內(nèi)送達(dá)美國(guó)境內(nèi)的收貨地址，所以如果選擇轉(zhuǎn)運(yùn)，那么也是可以更快收到自己的貨物的，大家可以考慮一下開(kāi)通prime會(huì)員。在美國(guó)亞馬遜上怎樣獲得購(gòu)物車(chē)
秘訣1：積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
注冊(cè)亞馬遜賣(mài)家之后就能立即獲得黃金購(gòu)物車(chē)，這是不可能的。亞馬遜希望黃金購(gòu)物車(chē)所有者熟悉該平臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，賣(mài)家至少擁有3-6個(gè)月的銷(xiāo)售歷史記錄，且每個(gè)品類(lèi)的具體不同，在某個(gè)商品分類(lèi)中有資格獲得黃金購(gòu)物車(chē)并不意味著在其它分類(lèi)中也可以獲得。新賣(mài)家不能立即獲得黃金購(gòu)物車(chē)的另外一個(gè)原因是客戶(hù)滿(mǎn)意分?jǐn)?shù)，只有專(zhuān)業(yè)賣(mài)家才有資格獲得黃金購(gòu)物車(chē)。
秘訣2：隨時(shí)隨地打價(jià)格戰(zhàn)
選擇黃金購(gòu)物車(chē)賣(mài)家時(shí)，亞馬遜會(huì)考慮包運(yùn)輸成本在內(nèi)的整體價(jià)格。雖然價(jià)格不是亞馬遜衡量的唯一因素，但是它是非常重要的因素。
秘訣3：仔細(xì)核查供貨
亞馬遜要求你必須有充足的庫(kù)存，能夠快速配送產(chǎn)品，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。一件商品如果是零庫(kù)存，那么肯定沒(méi)有資格獲得黃金購(gòu)物車(chē)。你需要超越目前和短期內(nèi)的產(chǎn)品需求來(lái)規(guī)劃庫(kù)存，確保銷(xiāo)售高峰到來(lái)時(shí)不會(huì)因?yàn)閹?kù)存問(wèn)題而造成對(duì)黃金購(gòu)物車(chē)的影響。
秘訣4：持續(xù)的配送，考慮使用亞馬遜fba
黃金購(gòu)物車(chē)流行的另一個(gè)重要原因是他對(duì)賣(mài)家的便利性。購(gòu)物者知道他只需簡(jiǎn)單點(diǎn)擊就可以快速獲得商品且價(jià)格合理、質(zhì)量有保障。亞馬遜希望贏得黃金購(gòu)物車(chē)的零售商能夠?qū)λ杏唵翁峁┮恢碌呐渌头?wù)，及時(shí)發(fā)貨必不可少，訂單在兩三天內(nèi)完成配送最佳。
考慮使用亞馬遜配送服務(wù)（fba），即使它只用于暢銷(xiāo)商品，這樣，交付商品的任務(wù)由亞馬遜完成，你能夠享受其頂級(jí)配送基礎(chǔ)設(shè)施的好處。此外，盡管亞馬遜并沒(méi)有說(shuō)使用fba可幫助零售商贏得黃金購(gòu)物車(chē)，但是使用fba的零售商往往都獲得了更好的回報(bào)、更好的交付，所有這些因素都有利于贏得黃金購(gòu)物車(chē)。
如果不能使用fba？那么至少提供包郵或者各種貨運(yùn)選項(xiàng)，例如加急配送。
秘訣5：監(jiān)控訂單缺陷率
訂單缺陷率的核心是客戶(hù)服務(wù)，這是亞馬遜的標(biāo)志，訂單缺陷率由三大元素組成：
客戶(hù)差評(píng)：客戶(hù)體驗(yàn)尤為重要，亞馬遜密切關(guān)注賣(mài)家收到的評(píng)價(jià)并能夠迅速明智地處理所有差評(píng)（五分制中，三分以下）。
擔(dān)保索賠：亞馬遜衡量客戶(hù)退貨的頻率，這是客戶(hù)負(fù)面體驗(yàn)的另一個(gè)衡量因素。
服務(wù)扣款：亞馬遜同時(shí)跟蹤信用卡扣款。
提示6：溝通、溝通、再溝通！
不要讓客戶(hù)兩眼一抹黑，對(duì)于亞馬遜上的客戶(hù)服務(wù)來(lái)說(shuō)，太頻繁溝通比少溝通要好。告訴客戶(hù)商品何時(shí)發(fā)貨、何時(shí)抵達(dá)，隨時(shí)向其告知發(fā)貨途中遇到的意外情況。另一方面，如果客戶(hù)找到你，一定要快速回復(fù)跟進(jìn)，即使周末也要做到。對(duì)客戶(hù)問(wèn)詢(xún)問(wèn)題的響應(yīng)能力會(huì)向客戶(hù)（以及亞馬遜）表示你重視他們，并為今后交易奠定信任基礎(chǔ)。確?；A(chǔ)架構(gòu)和調(diào)度一定要到位，你才能迅速、準(zhǔn)確地回應(yīng)客戶(hù)。