亞馬遜平臺上面有很多個站點，不同的站點有不同的數(shù)據(jù)情況，最近有一些日本站的賣家朋友，在咨詢關(guān)于亞馬遜日本語留評率怎么提高？的問題，一起去看看吧！
1、運用索評軟件優(yōu)化留評率
edm軟件是行之有效的，市場上有很多，推薦feedback five，用的也比較久，數(shù)據(jù)也比較準確。
2、做好客服
及時回復(fù)是一個非常重要的點，很多運營喜歡拖延回復(fù)時間，換位思考一下，買家長時間沒有回復(fù)容易來差評，市場上有一些erp軟件比如船長，能夠及時通知郵件信息。
3、超過預(yù)期-差評改好評
很多賣家遇到一個差評，整個人一天的心情都不好了，客戶愿意留差評其實是在于關(guān)心這個產(chǎn)品，他是心里有訴求，只是沒有達到他的預(yù)期，通過差評找到訂單號-可以通過shopswain實現(xiàn)部分，或者找服務(wù)商通過差評匹配買家信息，電話或者郵件聯(lián)系上，盡可能的滿足客戶的需求，同時做到超過的客戶的預(yù)期，差評改好評不是不可能。個人經(jīng)驗，差評買家聯(lián)系上了作為后備的測評資源也是可以的。
怎么做測評來提升亞馬遜留評率？
1、預(yù)估自然訂單量
也就是從產(chǎn)品上架開始，有多少的自然訂單，對于常規(guī)產(chǎn)品，非流量突然爆發(fā)的情況，剛上架亞馬遜，通常自然訂單為0，如果頁面優(yōu)化的足夠好，相關(guān)的關(guān)鍵詞有自然的排名，也會有部分零星的訂單，但是相關(guān)關(guān)鍵詞沒有在首頁之前，這一部分都是十分小的，要有充分的心理準備。
2、 計劃廣告量
廣告的帶來的訂單量跟兩個數(shù)據(jù)直接相關(guān)：廣告預(yù)算、acos
設(shè)定通常acos為30%，則對應(yīng)的廣告預(yù)算決定對應(yīng)訂單量，當然廣告并不是越多越好，因為廣告預(yù)算也有可能跑不完，acos過高，廣告帶來的轉(zhuǎn)化率會過低，在產(chǎn)品的早期，廣告訂單占據(jù)自然訂單比例很大，所以廣告帶來的流量轉(zhuǎn)化率過低會導(dǎo)致整體listing的轉(zhuǎn)化率過低，進而影響到產(chǎn)品的關(guān)鍵詞排名。
3、安排測評量
根據(jù)推廣轉(zhuǎn)化率和評價需要，安排測評量，在安排測評的時候通常進度達不到需求，運營需要根據(jù)測評完成的進度實時調(diào)整每天的測評量，否則浪費了時間沒有達到目的。
不管是在亞馬遜平臺的哪一個站點開店運營，都需要關(guān)注自己的產(chǎn)品留評率，如果產(chǎn)品留評率比較低的話，對于產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化是有影響的，所以想要想辦法去提升哦。