如果你想聯(lián)系ups的客戶服務(wù)，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)很難打通。這是因?yàn)樵摴久刻於紩?huì)接到大量的電話。然而，有幾件事你可以做，以增加你接通的機(jī)會(huì)。
首先，嘗試在非高峰時(shí)段打電話。美國(guó)東部時(shí)間晚上9點(diǎn)到早上8點(diǎn)，客戶服務(wù)通常不太忙。
第二，確保你準(zhǔn)備好你的賬戶號(hào)碼。這將有助于客戶服務(wù)代表更快地找到你的賬戶。
最后，準(zhǔn)備好提供關(guān)于你的貨物或交貨的具體信息。這將有助于客服代表排除問(wèn)題并盡快提供解決方案。
如何高效的和ups預(yù)約派送時(shí)間
聯(lián)系ups快遞客服時(shí)，一開始是ai吧啦吧啦一堆，other options(其他)沒(méi)有用，最重要的是要轉(zhuǎn)人工服務(wù)，有些是隨便按的數(shù)字19就轉(zhuǎn)人工了，有些試了沒(méi)用，然后隨便按了2222(反正很多個(gè)2)，就轉(zhuǎn)了人工。
所以這里在聯(lián)系客服時(shí)，轉(zhuǎn)人工客服數(shù)字不是固定的，可以多按幾個(gè)其他的數(shù)字讓能轉(zhuǎn)人工服務(wù)。轉(zhuǎn)人工之后，告訴她你想查詢包裹什么時(shí)候派送，她會(huì)問(wèn)你包裹編號(hào)+名字，這里特別麻煩就是要一個(gè)一個(gè)數(shù)字字母地念給她聽，她再確認(rèn)。
最終要的是強(qiáng)調(diào)就是想知道包裹什么時(shí)候能送到，這個(gè)時(shí)候ups客服就問(wèn)客戶address(地址)和post code(郵編)。
如果是住在家庭住址而不是公寓的客戶，如果想快遞直接放在門口，無(wú)論家里有沒(méi)有人都派送的話。下載ups的app，搜索自己的包裹，
各國(guó)ups聯(lián)系電話列表
當(dāng)你需要聯(lián)系ups的客戶服務(wù)，但似乎無(wú)法接通時(shí)，這可能真的很令人沮喪。好吧，你并不孤單。很多人在聯(lián)系ups時(shí)遇到困難，特別是當(dāng)他們?cè)噲D從美國(guó)以外的地方聯(lián)系時(shí)。
但不要擔(dān)心，我們已經(jīng)幫你解決了。我們已經(jīng)匯編了一份世界各國(guó)的所有ups客戶服務(wù)電話的清單。因此，無(wú)論你在哪里，你都能與能夠幫助你的人取得聯(lián)系。
中國(guó)大陸ups 全國(guó)客服電話：800-820-8388 / 400-820-8388周一至周五：07:30 - 23:00周六: 07:30 - 19:00電子郵件: custsvccnen@ups.com
中國(guó)香港 電話號(hào)碼: 852-2735-3535 星期一至星期五: 08:30 - 22:30 星期六: 08:30 - 18:15
英國(guó)：+44 (0)3457 877 877 m - f, 8 a.m. to 8 p.m. sat: 8 a.m. to 2 p.m.
美國(guó)：1-800-742-5877 sun-sat 6:00 a.m. to 1:00 a.m. est
加拿大：1-800-pick-ups (1-800-742-5877)
墨西哥：800-pide-ups800-7433-877
日本：0120-27-1040 (toll-free) overseas dial in: (81) 3-5484-5834 fax.: 03-5484-5835 monday-friday: 09:00-18:30 hour closed: saturday / sunday / holiday
西班牙：900102410 m - f, 8 a.m. to 8 p.m. sat: 9 a.m. to 2 p.m.
法國(guó)：01 73 00 66 61 m - f, 8 a.m. to 7 p.m.
澳大利亞：(61) 131 877 monday - friday, 8:00 a.m. - 8:00 p.m.
新西蘭：0800-742-587 (toll free) monday - friday: 08:00 - 17:30
奧地利：01/ 599 14 20 30
意大利：+39 02 30 30 30 39 m - f, 8 a.m. to 7 p.m. sat: 8.30 a.m. to 1 p.m.
波蘭：+48 22 489 48 77 m - f, 7.30 a.m.- 8.00 p.m.; sat 8 a.m.- 4 p.m
其他的電話可以通過(guò)官網(wǎng)
https://www.ups.com/at/en/global.page?
選擇地區(qū)進(jìn)入所在地國(guó)家網(wǎng)站，點(diǎn)擊customer suppor ---> contact ups