根據(jù)《十四五電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》提出，鼓勵電子商務(wù)企業(yè)挖掘用戶需求,推動社交電商、直播電商、內(nèi)容電商、生鮮電商等新業(yè)態(tài)健康發(fā)展，快遞包裹增長潛力還可以繼續(xù)釋放。同時，各級政府積極實(shí)施穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、促消費(fèi)、保民生等一攬子政策措施，提高居民消費(fèi)意愿、創(chuàng)新消費(fèi)模式、挖掘鄉(xiāng)村消費(fèi)潛力。
2022年我國網(wǎng)絡(luò)零售市場總體穩(wěn)步增長，全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額11.96萬億元，同比增長6.2%，占社會消費(fèi)品零售總額的比重為27.2%，比上年提高2.7個百分點(diǎn)。網(wǎng)上零售額 達(dá)13.79萬億元，同比增長4%。
快遞行業(yè)方面，自 2022 年3月下旬以來，受超預(yù)期因素沖擊影響，出現(xiàn)了快遞包裹積壓、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不暢的困難局面，網(wǎng)上購物消費(fèi)受到壓制，導(dǎo)致 3月下旬快遞攬收量環(huán)比開始回落，4月份完成快遞業(yè)務(wù)量同比下降11.9%。
但是該影響對消費(fèi)及快遞產(chǎn)業(yè)的不利影響屬于短期的、階段性的，自2022年5月底以來快遞攬派同步回升，快遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展第二季度已經(jīng)完成了“v”型反轉(zhuǎn)，全年快遞業(yè)務(wù)量仍然保持了一定程度的增長態(tài)勢。
2022年快遞業(yè)務(wù)量累計完成1105.8億件，同比增長2.1%，業(yè)務(wù)量連續(xù)年位居世界第一;快遞業(yè)務(wù)收入累計完成 10,566.7 億元，同比增長 2.3%，快遞業(yè)務(wù)單票收入穩(wěn)中有升，向高質(zhì)量方向穩(wěn)步發(fā)展。
2022年同城、異地、國際/港澳臺快遞業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的11.6%、86.6%和 1.8%;業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞業(yè)務(wù)收入的 6.5%、49.5%和 11.0%。與去年同期相比，同城快遞業(yè)務(wù)量的比重下降 1.4 個百分點(diǎn)，異地快遞業(yè)務(wù)量的比重上升 1.6 個百分點(diǎn)，國際/港澳臺業(yè)務(wù)量的比重下降 0.2 個百分點(diǎn)。
2022年，東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量比重分別為 76.8%、15.7%和 7.5%，業(yè)務(wù)收入比重分別為77.6%、13.4%和 9.0%。與去年同期相比，東部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量比重下降 1.3 個百分點(diǎn)，快遞業(yè)務(wù)收入比重下降 0.6 個百分點(diǎn);中部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量比重上升 1.1 個百分點(diǎn)，快遞業(yè)務(wù)收入比重上升 0.5 個百分點(diǎn);西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量比重上升 0.2 個百分點(diǎn)，快遞業(yè)務(wù)收入比重上升 0.1 個百分點(diǎn)。
隨著超預(yù)期因素的消退，當(dāng)前消費(fèi)需求、市場流通、工業(yè)生產(chǎn)、企業(yè)預(yù)期等全面改善，經(jīng)濟(jì)增長正在穩(wěn)步回升，我國經(jīng)濟(jì)擁有巨大的潛力和發(fā)展動力。根據(jù)國家郵政局預(yù)計，2023年郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量將持續(xù)增長。