零售的核心是供應(yīng)鏈管理，跨境電商是繞不過供應(yīng)鏈的。簡單而言，跨境電商賣家日常的后端管理大致可分為獲取訂單、訂單分配、打單配貨、庫存維護(hù)和結(jié)算統(tǒng)計(jì)等。至于整個(gè)流程怎么串聯(lián)才能效率最大化，通常需要借助erp軟件。電商企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，如果沒有軟件輔助管理是不可想象的。
跨境電商erp功能已經(jīng)相當(dāng)全面，又不同于傳統(tǒng)sap/oracle 那種大規(guī)模 erp系統(tǒng)，也非普通的進(jìn)銷存那么簡單。跨境電商erp系統(tǒng)是端到端、具備互聯(lián)網(wǎng)特征的管理系統(tǒng)，適合團(tuán)隊(duì)和小型企業(yè)。深度對接主流跨境電商平臺 api、聯(lián)接眾多國際物流渠道，支持從產(chǎn)品采購、商品管理到抓單、發(fā)貨、庫存、物流、售統(tǒng)等的外貿(mào)零售全流程、一站式、智能自動(dòng)化管理，極大地提升運(yùn)營效率。當(dāng)然，由于管理的精細(xì)度不同，很多大型外貿(mào)企業(yè)或大賣家，最終還要自建定制化管理系統(tǒng)。
首先，跨境電商erp軟件要支持多平臺、多店鋪同步管理，一個(gè)賬號登錄多平臺，解決多店頻繁切換的問題，批量、智能地完成所有日常操作，如大數(shù)量級sku維護(hù)、同步自動(dòng)刊登、自動(dòng)訂單獲取及異常價(jià)格預(yù)警。
其次，在物流管理方面，所有訂單自動(dòng)根據(jù)規(guī)則分配給相應(yīng)的倉庫配貨，相應(yīng)的物流方式獲取面單和跟蹤號，打單配貨支持多倉庫、多幣種、多物流公司、多物流產(chǎn)品、多運(yùn)費(fèi)模板等，兼容海外倉，自動(dòng)申請發(fā)貨、上傳平臺物流追蹤號，追蹤物流狀態(tài)。
再次，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木€下進(jìn)銷存管理，如采購、出入庫、盤點(diǎn)、報(bào)損、缺貨、對賬及實(shí)時(shí)庫存統(tǒng)計(jì)等，及時(shí)獲取缺貨及自動(dòng)生成采購單，進(jìn)行自動(dòng)庫存維護(hù)、庫存安全及自動(dòng)采購建議。
跨境電商物流實(shí)用教程
最后，就是可集成客服、人力、財(cái)務(wù)、倉儲及郵件等外部系統(tǒng)。市面上流行的外貿(mào)epr系統(tǒng)很多，包括通途、店小密、賽兔、馬幫、芒果店長、速脈、全球交易助手、懶人、ecpp、4pnt、bay365、結(jié)繩記事、富商等，這些系統(tǒng)的出口跨境操作細(xì)節(jié)有許多相似之處。還有一些分銷代發(fā)平臺也提供部分erp功能，如好東西網(wǎng)、誠佰憶等，適合于小賣家和新手兼職使用。