亞馬遜平臺(tái)一旦查出賣(mài)家有違規(guī)行為，是會(huì)進(jìn)行一些處罰的，比較輕的處罰就是會(huì)進(jìn)行限流，比較重的處罰就可能會(huì)進(jìn)行封號(hào)，那么有一些賣(mài)家朋友想要知道亞馬遜限流如何申訴？
亞馬遜申訴，要至少完成以下幾步：
1、通過(guò)官方郵件了解被封號(hào)的具體原因，是因?yàn)橘~號(hào)表現(xiàn)問(wèn)題還是違反了amazon 政策。
2、查看自己賬號(hào)表現(xiàn)、客戶評(píng)價(jià)，找出自己具體的賬號(hào)表現(xiàn)情況?；蛘卟榭串a(chǎn)品是否違反了amazon 銷(xiāo)售政策。
3、建立一個(gè)行動(dòng)方案，列出具體步驟。說(shuō)明您已經(jīng)清楚的知道您的問(wèn)題來(lái)自于哪方面，并說(shuō)明您將在實(shí)際操作過(guò)程中如何解決這些問(wèn)題。
4、將申訴郵件發(fā)給amazon：
1)登陸自己的賣(mài)家賬戶
2)點(diǎn)擊(performance notifications)
3)找到關(guān)于賣(mài)家權(quán)利被撤銷(xiāo)通知，點(diǎn)擊申訴(appeal button)
發(fā)出郵件后直接回復(fù)就可以了，一般兩天之內(nèi)就會(huì)接到回復(fù)，所以前兩天一定要多關(guān)注郵箱；如果兩天還沒(méi)有收到回復(fù)的話，可以再次發(fā)送郵件，詢問(wèn)是否收到你的申訴信。
一般如果情況不嚴(yán)重的話，發(fā)送申訴信之后就會(huì)及時(shí)恢復(fù)賣(mài)家銷(xiāo)售權(quán)限；嚴(yán)重的話，亞馬遜平臺(tái)會(huì)直接拒絕恢復(fù)賬戶。
申訴信怎么寫(xiě)？
在寫(xiě)申訴信的時(shí)候，一定要端正自己的態(tài)度，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤和不足，不要帶有自己的抵觸情緒，不要說(shuō)封店相關(guān)的問(wèn)題就可以了。
申訴信的套路有：
（1）致歉承認(rèn)過(guò)錯(cuò)表明誠(chéng)心；
（2）將問(wèn)題逐一清晰列舉并分析；
（3）按照問(wèn)題次序明確提出改善的方法；
（4）以加強(qiáng)預(yù)期強(qiáng)調(diào)改進(jìn)的決心；
（5）表達(dá)想要收到回信的急切心理。
在申訴書(shū)里面還要寫(xiě)出你對(duì)賬戶解封的強(qiáng)烈期盼，還要寫(xiě)出店鋪的未來(lái)發(fā)展計(jì)劃。然后讓你懂英文的朋友幫你查看語(yǔ)法是不是準(zhǔn)確的，內(nèi)容寫(xiě)得夠不夠。
寫(xiě)好之后就可以在通知你的那封郵件里把你準(zhǔn)備的內(nèi)容寫(xiě)進(jìn)去，就可以提交了，或者用注冊(cè)時(shí)用的郵箱發(fā)送到亞馬遜官網(wǎng)申訴也可以，但是最好是直接從郵件中進(jìn)行提交。
導(dǎo)致限流的原因有好幾種，不同的原因有不同的應(yīng)對(duì)方法，同時(shí)只要大家收到違規(guī)提醒的郵件，就需要找出對(duì)應(yīng)的原因，然后寫(xiě)一封比較真摯的申訴信，希望平臺(tái)可以再給一次機(jī)會(huì)。