美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(ftc)計劃在未來幾周內(nèi)對亞馬遜提起反壟斷訴訟。這起訴訟預(yù)計將聚焦于亞馬遜電子商務(wù)中的在線市場業(yè)務(wù)。依照ftc的說辭,亞馬遜利用其在市場的主導(dǎo)地位,區(qū)別對待那些不使用該公司物流服務(wù)(包括倉儲和運(yùn)輸)的第三方商家。
在線市場是亞馬遜電子商務(wù)部門的核心,而第三方商家目前占亞馬遜在線銷售額的一半以上,他們?yōu)槊抗P交易支付傭金,同時還可以選擇向亞馬遜支付從倉儲、運(yùn)輸?shù)綇V告等服務(wù)的費(fèi)用。
亞馬遜的倉儲運(yùn)輸服務(wù)是可供商家選擇的,但大多數(shù)商家認(rèn)為這些費(fèi)用是做生意的必要成本。根據(jù)marketplace pulse的一項研究,亞馬遜在其市場上每筆交易的平均抽成近年來有所增加,2022年抽成比例超過了50%,高于2016年的35%。
指控焦點(diǎn)
目前ftc收集的證據(jù)表明,亞馬遜對那些選擇不使用亞馬遜物流服務(wù)的商家區(qū)別對待。
ftc正在調(diào)查亞馬遜電商網(wǎng)站上的一種算法,該算法授予亞馬遜網(wǎng)站上一些特定的商家所謂的“buy box(購物箱)”。“buy box”允許消費(fèi)者將來自特定零售商的產(chǎn)品一鍵添加到購物車,也就是說獲得“buy box”的商家能夠擁有更好的銷量。
這一點(diǎn)也是ftc此次行動的焦點(diǎn)所在,ftc認(rèn)為亞馬遜利用此算法,意在偏袒那些使用其物流服務(wù)的在線商家。
ftc早于2019年6月就已向亞馬遜發(fā)出了初步調(diào)查通知,兩個月后,ftc又向亞馬遜提出了提供相關(guān)記錄文件的要求。據(jù)兩位知情人士稱,ftc主席lisa khan的辦公室以及一些調(diào)查人員最近又花費(fèi)數(shù)月對這件訴訟進(jìn)行微調(diào)。
知情人士透露,此次ftc的起訴可能會尋求重組亞馬遜。這將是亞馬遜公司迄今為止遇到的來自ftc的最大挑戰(zhàn)。
反壟斷調(diào)查趨嚴(yán)
自從lina khan就任ftc的主席后,她加強(qiáng)了拜登政府對大型科技公司的打擊力度,其中就已經(jīng)包括對alphabet旗下谷歌公司和meta platforms 公司的起訴,以及對蘋果公司的調(diào)查。
今年以來,ftc已經(jīng)對亞馬遜提起了三起訴訟。今年5月,ftc指控該公司保留了alexa揚(yáng)聲器收集的兒童錄音數(shù)據(jù),并指控亞馬遜監(jiān)視其安裝了ring門鈴和攝像頭的用戶;上周,ftc稱亞馬遜欺騙了數(shù)百萬消費(fèi)者在不知情的情況下注冊prime服務(wù),并故意讓會員難以取消訂閱,再次起訴亞馬遜。