有賣(mài)家發(fā)現(xiàn)temu出臺(tái)了一個(gè)新協(xié)議：《客服外包服務(wù)協(xié)議》。該協(xié)議內(nèi)容透露出一個(gè)信號(hào)，即temu開(kāi)始向賣(mài)家們收取相應(yīng)傭金，其內(nèi)容顯示：甲方有權(quán)按照店鋪訂單下用戶(hù)實(shí)際支付的不含稅金額(含credit)× 5‰ 的標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)。
甲方有權(quán)根據(jù)行業(yè)發(fā)展等情況單方面調(diào)控服務(wù)費(fèi)費(fèi)率及/或結(jié)算方式并在賣(mài)家賬戶(hù)中通知乙方，且自通知載明的生效日起適用新的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)及/或結(jié)算方式。
若訂單發(fā)生退款的，退款時(shí)不另行收取服務(wù)費(fèi)，但已收取的服務(wù)費(fèi)有權(quán)不做退還。乙方特此無(wú)條件并不可撤銷(xiāo)地同意并授權(quán)平臺(tái)代收款方自銷(xiāo)售貨款中直接扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。