國(guó)際貨運(yùn)代理要不要低價(jià)攬客,那肯定要啊,畢竟客戶就是上帝,客戶的一切需求都要滿足。聽說(shuō)客戶要上天,那我要首先給他找最近的衛(wèi)星發(fā)射基地.....
我們做事的最終目地是什么,賺取合理的利潤(rùn)和客戶長(zhǎng)期合作。我不知道您這個(gè)客戶合作多久了,若是剛開始合作,低價(jià)一兩次可以接受,若是長(zhǎng)期要求最低價(jià),此時(shí)您應(yīng)該果斷的舍棄,并不是所有的客戶我們都需要合作的.
你能否賺到錢,最根本的原因不在于你有多少客戶,而在于你有多少優(yōu)質(zhì)客戶。垃圾客戶浪費(fèi)你生命,雞肋客戶讓你糊口,普通客戶讓你完成業(yè)績(jī),只有優(yōu)質(zhì)客戶讓你吃肉!
我們的精力有限,應(yīng)該把主要精力服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶上,若您是國(guó)際貨運(yùn)代理,可以用低價(jià)找客戶練手,每個(gè)新入行的貨代基本都需要經(jīng)歷這樣一個(gè)階段,若客戶一直要求低價(jià)并頻繁換貨代,那可能是客戶的問(wèn)題了......
我相信大部分外貿(mào)客戶都是很好的,但是不可否認(rèn)的一個(gè)事實(shí)是,像這樣的垃圾客戶確實(shí)存在,數(shù)量而且不少,當(dāng)你想著怎樣盡可能低價(jià)服務(wù)好客戶時(shí),當(dāng)你和顏悅色催著客戶運(yùn)費(fèi)時(shí),對(duì)方可能拿你的催款當(dāng)笑談.....
給個(gè)錢還要銀行轉(zhuǎn)賬,麻煩,最近豬肉漲價(jià)國(guó)家投放存肉進(jìn)入市場(chǎng),感謝你為國(guó)捐軀,只是可惜你的檢疫沒有合格,主要問(wèn)題出在腦子上.......
逞言語(yǔ)之快沒有任何意義,低價(jià)攬貨打價(jià)格戰(zhàn)是不可能打的,沒有利潤(rùn)不會(huì)有好的服務(wù),當(dāng)然也看客戶,貨代本身不掌控產(chǎn)品,只能從服務(wù)入手,做服務(wù)爭(zhēng)取做到一流,按照客戶的要求,制定完善的物流方案。
客戶愿意低價(jià)選擇低效率的合作,肯定也有他自己的原因,坐綠皮火車的大有人在,喜歡坐飛機(jī)頭等艙的人也不在少數(shù),好的服務(wù)是有溢價(jià)能力的。堅(jiān)持自己的原則,服務(wù)適合自己的客戶。
貨代同行們?cè)跀堌浀耐瑫r(shí)務(wù)必注意收款,客戶到貨你收到款才是交易的最終完成,尤其是年底,跑路的外貿(mào)和同行都不在少數(shù),所以群里建立了黑名單.....
前幾天前某錘羅教主又在開什么相聲發(fā)布會(huì),這種人外行裝逼式指導(dǎo)內(nèi)行,亂搞一通,玩崩了一個(gè)又一個(gè)企業(yè),投資人的錢無(wú)所謂,反正燒了也就燒了。但可恥的是眾多關(guān)連方、供應(yīng)商的錢血本無(wú)歸,這是最惡劣的。曾在北京看到過(guò)來(lái)討應(yīng)付款的供應(yīng)商,打著地鋪為了十幾、幾十萬(wàn)辛苦錢,苦苦的哀求著欠款大爺給點(diǎn)錢,有的供應(yīng)商餓了只能吃個(gè)饅頭就涼水,其中心酸不足為外人道也......
貨代行業(yè)本身已經(jīng)進(jìn)入紅海,行業(yè)平均利潤(rùn)率本身就很低,收入整體算下來(lái)是很低的,說(shuō)是操著賣白粉的心賺賣白菜的錢憑良心不是瞎說(shuō),但是應(yīng)收款若是不能及時(shí)收回,那就真的很慘了,個(gè)中酸楚,若非親身經(jīng)歷,很難感同深受.....