fba作為亞馬遜平臺提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù),是每個賣家都要詳細了解的,也是在發(fā)貨時所要用到的,那么使用亞馬遜fba必須要知道的要點有哪些呢?今天小編就給大家總結(jié)啦。
一、亞馬遜fba優(yōu)勢
fba作為亞馬遜主推的代發(fā)貨業(yè)務(wù),其本身所具有的優(yōu)勢主要有以下幾點:
1、能夠為客戶提供高效且有保障的物流服務(wù)
亞馬遜fba能夠有效保障物流的運送時間,可以減少很多因物流的時效性所造成的差評或者糾紛,這樣不僅減少了店鋪的差評率,還可以很好的提升客戶的體驗度。
2、提升產(chǎn)品曝光率和成交率
使用fba可以幫助賣家提高listing的排名,增加產(chǎn)品的曝光率,從而提高產(chǎn)品的成交率。另外,如果賣家使用了fba,賣家的產(chǎn)品會被優(yōu)先推薦,并且可以幫助賣家成為特色賣家。
3、在一定程度上減少了客服成本
4、fba倉庫大多靠近機場,配送時效快
二、亞馬遜fba不足
fba除卻優(yōu)勢的光環(huán),也有一些不能忽略的缺點,它的缺點主要體現(xiàn)在以下三點:
1、費用比國內(nèi)高
因為fba倉庫不負責為賣家提供清關(guān)服務(wù),所以,大多數(shù)中國賣家要通過國際快遞完成頭程,而頭程的費用是比較高的,所以針對這種情況,賣家可以先把貨物運送至目的貨的海外倉,然后再運送到fba倉庫。
2、靈活性差
fba的產(chǎn)品如果賣不出去,將會產(chǎn)生積壓費,如果產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)問題,賣家的可銷庫存將會被亞馬遜封鎖,賣家會被要求返倉整改,甚至?xí)灰瞥N售權(quán),所以賣家一定要保證商品的質(zhì)量,更不能銷售假貨。
3、買家退貨過于簡單
買家可以隨意退貨,這會提升產(chǎn)品的退貨率,所以賣家一定要保證商品的質(zhì)量,并要做好產(chǎn)品的具體使用說明,因為很多買家是因為沒有操作過產(chǎn)品,誤以為產(chǎn)品有問題,才選擇退貨。