在亞馬遜購(gòu)買產(chǎn)品后，有些商家會(huì)請(qǐng)求買家留下評(píng)論，但是這種操作也需遵守平臺(tái)政策，一起看看日本亞馬遜評(píng)論新政策，亞馬遜的請(qǐng)求評(píng)論按鈕是如何工作的?
首先，以下四點(diǎn)是亞馬遜明確說明不允許出現(xiàn)的行為：
(1)亞馬遜堅(jiān)持杜絕因存在經(jīng)濟(jì)利益對(duì)商品或服務(wù)進(jìn)行評(píng)論，包括評(píng)論您或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售的商品或服務(wù)。
(2)不得為評(píng)論提供補(bǔ)償。
(3)禁止只征求正面評(píng)論或有償?shù)脑u(píng)論請(qǐng)求。
(4)不得要求買家修改或刪除評(píng)論。
除此以外，我們還要注意避免以下違反商品評(píng)論政策的行為：
(1)使用“僵尸號(hào)”發(fā)布虛假評(píng)論也屬違規(guī)行為。所謂的“僵尸號(hào)”就是虛假的買家賬號(hào)。
(2)賣家的家人，好友或者員工在受到賣家安排之下發(fā)表評(píng)論也屬違反平臺(tái)政策。
(3)直接聯(lián)系買家，索要好評(píng)。
亞馬遜平臺(tái)一旦監(jiān)測(cè)到賣家濫用評(píng)論的行為，將直接刪除相關(guān)商品的全部評(píng)論，限制商品日后的評(píng)論和評(píng)級(jí)，限流賣家的asin。
更為嚴(yán)重的情況是相關(guān)商品將被永久下架，賣家在平臺(tái)的銷售權(quán)限也將被永久撤銷，平臺(tái)甚至將采取一系列法律行動(dòng)予以抵制。
亞馬遜的請(qǐng)求評(píng)論按鈕是如何工作的?
請(qǐng)求評(píng)論按鈕可以在亞馬遜賣家中心找到，在每個(gè)買家訂單的詳細(xì)信息頁(yè)面上。它在頁(yè)面的右上角，在發(fā)送退款的按鈕旁邊。
按下按鈕會(huì)向買家發(fā)送電子郵件，要求他們留下產(chǎn)品評(píng)論或賣家反饋。消息直接從亞馬遜發(fā)送給買家。賣家沒有任何方法來定制消息。
評(píng)論請(qǐng)求只能在訂單交付后的五到三十天內(nèi)發(fā)送，并且您不能為同一訂單發(fā)送第二個(gè)請(qǐng)求。信息中沒有聯(lián)系賣家或?qū)で螽a(chǎn)品或訂單幫助的選項(xiàng)。
總之，日本亞馬遜評(píng)論新政策的內(nèi)容對(duì)賣家的行為做出來嚴(yán)格要求，賣家不能要求買家修改或刪除評(píng)論，同樣也不能直接聯(lián)系買家要好評(píng)的。