速賣通物流渠道的選擇注意事項(xiàng)
全球速賣通物流的全貌由賣家、解決方案和基礎(chǔ)物流服務(wù)組成。基礎(chǔ)物流服務(wù)包括菜鳥(niǎo)物流、3pl、賣家自定義三個(gè)模塊。對(duì)應(yīng)的解決方案是跨境直運(yùn)和海外倉(cāng)。
菜鳥(niǎo)物流作為全球速賣通最重要的物流合作伙伴，提供在線發(fā)貨、在線生成物流號(hào)、運(yùn)費(fèi)直接抵扣等便捷服務(wù)。為中國(guó)出口商品的賣家提供的物流線路分為四個(gè)等級(jí):經(jīng)濟(jì)、簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)、快捷。
除了菜鳥(niǎo)，全球速賣通平臺(tái)還對(duì)接了幾家優(yōu)質(zhì)的社會(huì)化物流商作為補(bǔ)充，比如3pl。這類物流公司可以為賣家提供完整的物流服務(wù)，包括商業(yè)快遞或?qū)＞€(dhl、fedex、ges、360lion等。).3pl要求賣家線下與物流協(xié)商價(jià)格和結(jié)算，平臺(tái)不參與雙方的合作和糾紛解決。
對(duì)于一些特定的商品，賣家也可以找一些成熟的跨境物流商在線合作，配送給買家。因?yàn)橘u家定制物流的時(shí)效和適當(dāng)投入率比菜鳥(niǎo)線差，而且當(dāng)貨物丟失或發(fā)生糾紛時(shí)，無(wú)法獲得賠償，所以建議謹(jǐn)慎選擇，減少定制物流給賣家造成的資金損失和買家投訴的風(fēng)險(xiǎn)。
跨界直發(fā)參考西方的方法，結(jié)合“全面升級(jí)”，可以有效提高老化速度、流量和轉(zhuǎn)化率。
海外倉(cāng)指的是官方倉(cāng)和商家倉(cāng)。官方倉(cāng)庫(kù)可以補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi)，增加流量，保證售后物流。商家倉(cāng)庫(kù)可以進(jìn)行搜索和流量支持。
全球速賣通平臺(tái)賣家必須清楚了解和掌握全球速賣通物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)則。建議每周查看一次物流規(guī)則是否更新，及時(shí)了解平臺(tái)物流動(dòng)態(tài)。每月至少兩次檢查平臺(tái)或貨代是否更新物流報(bào)價(jià)，并使用會(huì)計(jì)模板再次進(jìn)行核算。
每天發(fā)貨的賣家需要根據(jù)產(chǎn)品的特性設(shè)置運(yùn)輸模板，區(qū)分一般貨物、電、液、粉等。同時(shí)也要注意多找物流渠道或者貨代，以備不時(shí)之需。
淡季的物流不一樣，旺季更要注意分散物流渠道，避免某處倉(cāng)庫(kù)爆炸造成的所有物流損失。根據(jù)不同的行業(yè)類別和國(guó)家市場(chǎng)，多做分析，及時(shí)拓展海外倉(cāng)渠道，改善買家購(gòu)物體驗(yàn)，提升競(jìng)爭(zhēng)力，節(jié)省運(yùn)費(fèi)。
特殊用途的貨物必須事先對(duì)照申請(qǐng)表進(jìn)行檢查，看是否有相應(yīng)的權(quán)限。對(duì)于特殊用途的商品，可以設(shè)置賣家定制發(fā)貨，否則不顯示首頁(yè)。賣家自定義物流必須全程跟蹤，實(shí)時(shí)追蹤；否則會(huì)導(dǎo)致更高的nr率和差評(píng)。
關(guān)于物流渠道的選擇，建議各賣家完善產(chǎn)品清單，確認(rèn)產(chǎn)品的實(shí)際長(zhǎng)、寬、高，包裝長(zhǎng)、寬、高，凈重、實(shí)際重量等。設(shè)置審核規(guī)則，確認(rèn)店內(nèi)暢銷商品、熱門國(guó)家、熱門sku的最佳發(fā)貨渠道，快速操作，提高時(shí)效。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理，出于傳遞更多信息之目的，不代表連連國(guó)際贊同其觀點(diǎn)和立場(chǎng)）
速賣通海外倉(cāng)流程
隨著全球速賣通的發(fā)展，越來(lái)越多的賣家想知道如何申請(qǐng)海外倉(cāng)。利用海外倉(cāng)，跨境電商賣家有很多優(yōu)勢(shì)，比如減少物流糾紛，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，從而提高出口企業(yè)在出口目的地市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
一般在全球速賣通申請(qǐng)海外倉(cāng)時(shí)，可以申請(qǐng)第三方倉(cāng)、菜鳥(niǎo)認(rèn)證倉(cāng)、菜鳥(niǎo)官方倉(cāng)。
那么如何申請(qǐng)開(kāi)海外倉(cāng)呢？下面重點(diǎn)介紹全球速賣通海外倉(cāng)的申請(qǐng)流程。
一、申請(qǐng)第三方海外倉(cāng)?？梢缘卿洝窘灰?物流-我有海外倉(cāng)】，點(diǎn)擊【申請(qǐng)開(kāi)業(yè)】。申請(qǐng)通過(guò)后，可以設(shè)置海外送貨地點(diǎn)。
二。如果申請(qǐng)菜鳥(niǎo)認(rèn)證倉(cāng)，需要按照以下要求操作:
1.菜鳥(niǎo)進(jìn)入海外倉(cāng)時(shí)，請(qǐng)根據(jù)頁(yè)面提示點(diǎn)擊“全球速賣通”圖標(biāo)，以免登上bms，完成值機(jī)；
2.訂購(gòu)菜鳥(niǎo)認(rèn)證倉(cāng)，請(qǐng)根據(jù)頁(yè)面提示完成“ae海外倉(cāng)認(rèn)證-商家報(bào)價(jià)”申請(qǐng)；
3.菜鳥(niǎo)認(rèn)證倉(cāng)庫(kù)信息問(wèn)卷。請(qǐng)使用ae賬號(hào)登錄調(diào)查問(wèn)卷，提交完整的倉(cāng)庫(kù)信息和客戶代碼信息(未填寫或不完整的申請(qǐng)將被拒絕)。
三。如果你已經(jīng)有了西班牙/法國(guó)增值稅號(hào)，可以提交菜鳥(niǎo)官方倉(cāng)申請(qǐng):
1.菜鳥(niǎo)進(jìn)入海外倉(cāng)時(shí)，請(qǐng)根據(jù)頁(yè)面提示點(diǎn)擊“全球速賣通”圖標(biāo)，完成進(jìn)入bms，無(wú)需登機(jī)；
2.訂購(gòu)菜鳥(niǎo)認(rèn)證倉(cāng)，請(qǐng)根據(jù)頁(yè)面提示完成“ae海外倉(cāng)認(rèn)證-商家報(bào)價(jià)”申請(qǐng)；
3.菜鳥(niǎo)官方倉(cāng)增值稅征收，請(qǐng)使用ae賬號(hào)登錄問(wèn)卷，提交完整的增值稅信息(未填寫或不完整的申請(qǐng)將被拒絕)。
海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì):
1.更快更有效的海外交貨，更低的物流成本和更有效的倉(cāng)庫(kù)管理。
2.更好的倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)人士在海外倉(cāng)儲(chǔ)工作。
3.客戶將貨物直接退回倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)可以高效地處理退貨。
4.訂單處理速度更快，訂單與發(fā)貨同步，實(shí)現(xiàn)訂單自動(dòng)批量處理。
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速賣通物流清關(guān)政策介紹
俄羅斯已經(jīng)成為全球速賣通非常重要的市場(chǎng)，并且占有很大的市場(chǎng)份額。俄羅斯對(duì)物流快遞的通關(guān)政策有明確的規(guī)定，所以全球速賣通官員必須及時(shí)了解政策情況。俄羅斯快遞物流渠道的具體通關(guān)政策是怎樣的？
我們來(lái)看看吧！
根據(jù)俄羅斯海關(guān)關(guān)于商業(yè)快遞通關(guān)的最新規(guī)定，自北京時(shí)間2017年12月7日起，俄羅斯公民在跨境平臺(tái)購(gòu)物時(shí)需要填寫護(hù)照相關(guān)信息，并提供其他信息，非常嚴(yán)格。
一、基本信息
1.對(duì)于俄羅斯海關(guān)政策，需要做出一定的回應(yīng)，要求買家提供相應(yīng)的稅務(wù)信息。
2.通關(guān)需要的材料有護(hù)照信息、商品鏈接、個(gè)人稅務(wù)識(shí)別號(hào)等。
第二，對(duì)于平臺(tái)的賣家，要積極應(yīng)對(duì)。
包裹到達(dá)俄羅斯后，其清關(guān)主要依靠包裹信息，因此確保準(zhǔn)確性和真實(shí)性是最快的通關(guān)方式。但仍有要求聯(lián)系不上收貨人，因?yàn)樾畔⒂姓`或電話無(wú)人接聽(tīng)等等。為了更好的適應(yīng)這一政策，加快流程，讓用戶盡快收到商品，享受良好的購(gòu)物感知，賣家必須與買家做好溝通協(xié)調(diào)，降低風(fēng)險(xiǎn)。溝通包括以下幾個(gè)方面:
1.主動(dòng)告知買家俄羅斯海關(guān)的最新通關(guān)政策，當(dāng)?shù)氐奈锪魃桃矔?huì)用各種方式告知收貨人，讓收貨人快速了解并提供相應(yīng)信息，確保沒(méi)有問(wèn)題，否則會(huì)有收不到貨的風(fēng)險(xiǎn)。
2.在溝通過(guò)程中，如果有買家對(duì)個(gè)人稅號(hào)有什么不明確的地方，可以通過(guò)相應(yīng)的鏈接查看。
3.收件人的聯(lián)系電話很重要，物流商會(huì)通過(guò)發(fā)短信的方式提醒收件人，一定要確保手機(jī)號(hào)碼沒(méi)有問(wèn)題。
4.賣家不在乎送不送。如果包裹有問(wèn)題，需要及時(shí)處理。尤其是在“通關(guān)失敗”的情況下，一定要第一時(shí)間通知用戶。那是因?yàn)樾畔⒉煌耆？梢约皶r(shí)聯(lián)系買家，提醒需要提交的通關(guān)資料。
對(duì)于這個(gè)規(guī)則，全球速賣通也會(huì)及時(shí)告知買家，讓買家及時(shí)了解情況，避免晚收貨后心情不好。同時(shí)會(huì)及時(shí)優(yōu)化調(diào)整購(gòu)買界面，減少流程，讓買家購(gòu)物更方便，盡可能讓買家有一個(gè)良好的購(gòu)物感知，從而為賣家發(fā)貨提供便利。面對(duì)更新的全球速賣通物流政策，賣家需要積極配合。
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