一家好貨代公司的4條鐵律,值得收藏!,好貨代公司的四大鐵律
一家好貨代公司的4條鐵律,值得收藏!
不管是大貨代公司還是中小貨代公司,在經(jīng)營過程中都需要有制度,無規(guī)矩不成方圓。但是很多中小貨代公司在起步期是,沒有制度的,以至于業(yè)務開展慢,員工積極性不高等很多問題。管理亂,企業(yè)整體就會更亂。貨代管理層一定要明白,制訂一套適合公司且切合實際的管理制度,是開展一切貨代業(yè)務的前提。
1、公司的利益高于一切
公司是全體員工生存和發(fā)展的平臺,公司發(fā)展比個人的業(yè)績和短期成績要重要得多。公司內一定要杜絕內部之間的惡性競爭。這里指公司的利益高于一切,是因為公司發(fā)展的好,每個員工就都將有更大的施展空間,而不是不關心員工利益。管理層盡量把員工的個人利益和公司的整體利益捆綁在一起,每個員工的成績提升,帶動公司的更好發(fā)展。如果員工個人利益訴求合理,也應該給與滿足。
2、讓員工用老板的標準要求自己
不想當將軍的士兵不是好士兵,這雖然是老生常談,但卻也是永恒不破的真理。我們從事貨代的人,想謀求最大的個人發(fā)展,就要用老板的標準來要求自己。在業(yè)務中,你的上司、客戶、對接部門,都是你的“老板”。你對自我工作態(tài)度的要求,一定要超過他們對你的要求,否則你將永遠成為他們指責的對象。
3、做出工作提前量
一個善于提前準備的團隊往往能獲得更多成功的機會。什么算是敬業(yè)的標準?就是你的團隊所作的事情總是在別人前面,比別人做的好、快、全。
貨代的主要職責是什么?就是幫貨主發(fā)貨!如果一筆訂單,在你手上按部就班做完,這不算什么提前量,而是你要什么都想在貨主前面。對于不熟悉路線的貨主,問清楚訂艙有什么要求,并給出自己的意見和緣由。開展發(fā)貨業(yè)務,每個環(huán)節(jié)要進站需要多長時間,有什么注意事項,盡量簡潔告訴貨主。
4、原則問題不妥協(xié)
在管理公司的過程中,經(jīng)常會遇到很多兩難的選擇,一方面是工作要求,另一方面是人情。這個時候,管理者一定要頭腦清醒,原則上的問題不能妥協(xié)。一旦規(guī)則出現(xiàn)缺口,之后規(guī)則就將越來越形同虛設。那么,怎樣才能把握好原則?很簡單,沿著公司明文規(guī)定的原則方向前進,不要偏離,不要為人所左右,包括你的主管的某些指令在內