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如果您在快手小店購(gòu)買了商品，您可以申請(qǐng)退款，也可以催對(duì)方發(fā)貨，對(duì)方收到通知后會(huì)回復(fù)您。如果你是聊天交易，對(duì)方不發(fā)貨，暫時(shí)沒(méi)有好的解決辦法。建議用戶使用正規(guī)渠道購(gòu)買自己喜歡的產(chǎn)品。
如果對(duì)方?jīng)]有回復(fù)你的消息，或者還沒(méi)有發(fā)貨，那么你可以直接舉報(bào)對(duì)方。
快手舉報(bào)他人的方法如下：首先進(jìn)入“快手”app，然后找到銷售我們產(chǎn)品的用戶，然后進(jìn)入對(duì)方首頁(yè)，然后點(diǎn)擊右上角的“箭頭”圖標(biāo)，并在彈出的菜單中點(diǎn)擊“舉報(bào)用戶”按鈕，最后在舉報(bào)頁(yè)面選擇舉報(bào)原因，上傳交易憑證并提交舉報(bào)信息。
快手買貨方法如下： 如果您在快手看直播時(shí)發(fā)現(xiàn)主播賣的商品很適合您，可以點(diǎn)擊主播左下方的“小黃車”圖標(biāo)直播頁(yè)面，即可進(jìn)入對(duì)方快手商城，購(gòu)買方式同上。
如果對(duì)方?jīng)]有開通“小黃車”功能，也沒(méi)有開通快手商城，那么您需要私聊對(duì)方進(jìn)行購(gòu)買。但是，私人聊天購(gòu)買沒(méi)有特定的保證。我們建議用戶通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買自己需要的產(chǎn)品。
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