全球速賣通新手賣家操作常見錯(cuò)誤集錦
新手賣家開店后，需要面對(duì)各種問題，比如運(yùn)營、推廣、促銷、售后、物流等方面的問題。由于新手賣家剛開始學(xué)，對(duì)知識(shí)、要求、規(guī)則了解不多，所以總會(huì)有一些操作上的失誤。為了幫助新手賣家避免入坑，以下是日常操作中的一些常見錯(cuò)誤。
全球速賣通新手賣家操作常見錯(cuò)誤集錦
1.關(guān)于產(chǎn)品問題。
新手賣家進(jìn)入全球速賣通，首先會(huì)考慮產(chǎn)品問題，比如產(chǎn)品選擇。產(chǎn)品選擇的重要性就不多說了，它決定了店鋪成功的一半。但是很多新手賣家在產(chǎn)品選擇上并不細(xì)化，這一方面需要精力，一方面需要好的貨源渠道，另一方面也需要經(jīng)驗(yàn)。
新手賣家經(jīng)驗(yàn)不足，會(huì)選擇其他方式挑選商品，比如最近比較流行的，通過軟件收集信息批量上架，一般模式銷售。其實(shí)死亡率很高，競(jìng)爭(zhēng)力也比較高。建議新手盡量選擇一些競(jìng)爭(zhēng)小，盈利空間大的品類。
2.關(guān)于產(chǎn)品定價(jià)
全球速賣通新手賣家的產(chǎn)品定價(jià)通常基于產(chǎn)品成本、物流加利潤等因素。這樣定價(jià)才能保證自己產(chǎn)品的利潤。然而，如果我們忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)價(jià)格，我們的產(chǎn)品就會(huì)失去消費(fèi)者的支持。所以最好的定價(jià)方式是市場(chǎng)定價(jià)，而不是根據(jù)自己的成本和利潤來定價(jià)。
當(dāng)然，前期也可以弄點(diǎn)引流產(chǎn)品。這些引流產(chǎn)品可以不賺錢甚至賠錢賣，但是要帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售，要有利潤補(bǔ)貼。這種產(chǎn)品定價(jià)比較特殊。
3.如何看待侵權(quán)？
對(duì)于侵權(quán)，建議新手賣家不要碰。目前平臺(tái)的侵權(quán)處罰力度比較大，從產(chǎn)品下架、鏈接失效到扣款，再到凍結(jié)資金、關(guān)店，之前的努力都白費(fèi)了。
4.列表問題
關(guān)于房源頁面，新手賣家最容易犯的錯(cuò)誤就是為了獲得更多的曝光和流量而頻繁更換主圖和標(biāo)題文字。但是大家都不知道頻繁修改圖片和標(biāo)題會(huì)讓平臺(tái)認(rèn)為店鋪里的產(chǎn)品還沒有準(zhǔn)備好銷售。沒有準(zhǔn)備好銷售的產(chǎn)品怎么退給客戶？
所以優(yōu)化列表可以做，但是頻率一定要控制好，盡量減少修改的頻率，避免適得其反，大大降低產(chǎn)品的曝光度。
5.全球速賣通物流問題
全球速賣通有平臺(tái)物流，也可以選擇線下物流。一般來說，平臺(tái)會(huì)更傾向于賣家選擇平臺(tái)物流。但作為賣家，要了解平臺(tái)物流和線下物流各自的優(yōu)勢(shì)，合理選擇，才能享受到良好的物流服務(wù)。
很多新手賣家，有單后不重視線下物流，一般都是通過線上物流發(fā)貨。網(wǎng)上物流的優(yōu)勢(shì)在于方便快捷，但網(wǎng)上物流的售后服務(wù)讓人難以接受。另外，包裹異常，難以靈活處理。所以建議賣家合理使用線上物流，了解線下物流，使用線下物流。
6.異地營銷值得做嗎？
不建議新手賣家做站外營銷，尤其是前期。在店鋪運(yùn)營前期，全球速賣通賣家要花更多的精力去熟悉平臺(tái)規(guī)則，運(yùn)營要求，挑選產(chǎn)品，夯實(shí)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)?；A(chǔ)沒有打撈，站外營銷會(huì)陷入非常被動(dòng)的局面。后期運(yùn)營成熟穩(wěn)定時(shí)，可以利用異地營銷作為流量入口，提升產(chǎn)品的知名度和銷量。