問(wèn)：我這個(gè)域名申請(qǐng)了ssl證書(shū)返侵泄哪歉霾黃ヅ浞是哪里出問(wèn)題了,我這個(gè)域名申請(qǐng)了證書(shū)返侵泄哪歉霾黃ヅ浞是哪里出問(wèn)題了
答：您好，
核實(shí)您選擇文件驗(yàn)證，http://csh.jianzhan580.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 無(wú)法訪問(wèn)
請(qǐng)先參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400教程第一部分添加文件驗(yàn)證域名，耐心等待上級(jí)審核頒發(fā)證書(shū)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：什么是域名根目錄
答：您好， 請(qǐng)?jiān)谟蛎麑?duì)應(yīng)的網(wǎng)站根目錄下創(chuàng)建對(duì)應(yīng)文件 ，
請(qǐng)等待證書(shū)頒發(fā) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：txt解析記錄審核和文件驗(yàn)證審核分別需要多久ssl證書(shū)能下來(lái)
答：您好， 一般正常設(shè)置 4小時(shí)內(nèi)頒發(fā)證書(shū) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：您好，這邊需要修改哪里呀 我們登錄備案詩(shī)沒(méi)有問(wèn)題的
答：您好，
1.查看是因?yàn)槟膫浒附诒徽憬芫謸軠y(cè)到備案主體法人已變更為“陳文斌”，與備案主體負(fù)責(zé)人“周玲聰”不符，備案信息不準(zhǔn)確，請(qǐng)及時(shí)提交變更申請(qǐng)至管局審核；
2.請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-修改主體變更為準(zhǔn)確法人信息后上傳最新備案資料提交至管局審核，變更備案流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9mjc= ；
3.查看您網(wǎng)頁(yè)kezini.cn下方未放置備案號(hào)，請(qǐng)參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9otq=及時(shí)設(shè)置準(zhǔn)確，避免影響單位備案號(hào)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器的網(wǎng)站都打不開(kāi)了 現(xiàn)在服務(wù)器打不開(kāi)
答：您好，我是抽查了部分站點(diǎn)訪問(wèn)正常，詳見(jiàn)附圖 ，請(qǐng)?zhí)峁┠镜卦L問(wèn)異常的域名和訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖，以便我司為您核實(shí)，同時(shí)參考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 域名 和 -d 域名的測(cè)試值反饋我司 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
問(wèn)：
答：您好，已經(jīng)電話溝通了，可重新更換瀏覽器再試訪問(wèn)控制臺(tái)，若有問(wèn)題可在反饋我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：現(xiàn)在出現(xiàn)一直在重啟的現(xiàn)象，大概每分鐘都會(huì)重啟，重新安裝也不管用，雖然網(wǎng)站暫時(shí)能正常打開(kāi)，但是兩天已經(jīng)出現(xiàn)3次服務(wù)器宕機(jī)了，這樣重啟難保不會(huì)出現(xiàn)第四次，我就是想問(wèn)一下是不是更新系統(tǒng)之后出現(xiàn)了沖突，您那邊有沒(méi)有什么解決辦法
答：您好，核實(shí)到寶塔面板存在程序異常崩潰報(bào)錯(cuò)，我司建議可嘗試逐批次停止運(yùn)行部分站點(diǎn)再觀察，并開(kāi)啟站點(diǎn)日志，對(duì)訪問(wèn)量較大的站點(diǎn)日志進(jìn)一步分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為什么網(wǎng)站打開(kāi)會(huì)出現(xiàn)這個(gè)頁(yè)面
答：您好，
這個(gè)是的默認(rèn)頁(yè)面，一般站點(diǎn)沒(méi)有綁定域名之前，使用域名訪問(wèn)就會(huì)提示這個(gè)信息，請(qǐng)檢查下您的主機(jī)內(nèi)站點(diǎn)、域名綁定設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!