天貓國際上購物的用戶是非常多的，能夠購買不少的海淘產(chǎn)品，比較方便快捷，但是也有些買家購物之后不想要產(chǎn)品了會去拒簽，下面我們來介紹下天貓國際拒收后怎么退款?
首先，買家可在“我的淘寶-已買到的寶貝”頁面通過"投訴維權"通道向天貓發(fā)起“七天無理由退換貨”申請;在收到買家“七天無理由退換貨”申請后，天貓有權根據(jù)協(xié)調情況要求交易雙方提供必要證明，并確認及判定。
當天貓根據(jù)相關規(guī)范判定買家“七天無理由退換貨”申請成立，則有權通知自賣家的賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家;天貓支持或賣家自行承諾提供“七天無理由退換貨”服務的商品，買家以無理由形式退貨或拒簽的，來回運費均由買家承擔。若商品提供包郵服務，買家僅承擔退貨運費。
天貓國際退款注意事項：
1、郵費問題
由于商品在國外發(fā)貨，運費比較貴，無理由拒收運費均由買家承擔;如果是商品質量問題發(fā)起的退款，才由商家承擔運費。
2、稅費問題
關于關稅費用誰承擔這個問題有兩種情況：如果是因為買家個人原因退貨且商品不免稅，那這稅費就是要買家自己承擔的;如果是因為商品質量問題退貨，關稅的費用就應該是商家承擔。
3、違約金問題
因商家自身原因導致延遲發(fā)貨的，商家負全責，商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。當然，如果是預售或者特殊訂制商品，還有因為不可抗力延遲的發(fā)貨，要看賣家是和您溝通什么時候發(fā)貨，以溝通時間為準，發(fā)貨時間也是以快遞公司的物流信息為準。
通過介紹，我們能夠知道天貓國際拒收后怎么退款，用戶可以按照以上操作去退款，但是需要注意退款事項，畢竟海淘產(chǎn)品發(fā)貨會要清關不像國內的物流發(fā)貨。