很多賣家一上獨立站,依然保留著平臺的運(yùn)營模式,對自己的獨立站開始了鋪貨模式或做成了雜貨鋪,想從大量產(chǎn)品中轉(zhuǎn)化爆款,但其實這樣對獨立站來說,優(yōu)勢并不大。而另一個模式垂直電商是通過在某個行業(yè)或細(xì)分市場深化運(yùn)營,相對drops hipping這種模式來說,垂直領(lǐng)域的優(yōu)勢在于專注和專業(yè),能夠提供更加符合人群的特定類型產(chǎn)品,滿足某個領(lǐng)域的需求,更容易加深用戶信任,加深顧客印象,利于品牌傳播。那么跨境電商獨立站賣家如何布局這種垂直模式,展現(xiàn)其優(yōu)勢呢?
一、精耕細(xì)作,專業(yè)運(yùn)營
外貿(mào)獨立站的優(yōu)勢就是一體化,所以如果能將網(wǎng)站有針對性專一化運(yùn)營,比如專門做婚紗、汽車零配件、電子產(chǎn)品等,那么吸引的流量也更精準(zhǔn),容易打造自己的品牌形象和價值。所以這時候賣家們就可以專注挖掘供應(yīng)鏈,注重精細(xì)化運(yùn)營,提高產(chǎn)品的差異化,提高用戶的轉(zhuǎn)化率、留存率和粘性,才能帶來更好地用戶體驗和最大的效益。
二、靈活管理產(chǎn)品
垂直獨立站通過先進(jìn)模式由統(tǒng)一供應(yīng)商保證產(chǎn)品質(zhì)量,同時與物流渠道結(jié)合,保證損耗最低;產(chǎn)品統(tǒng)一管理,根據(jù)需求進(jìn)行展示,及時更新產(chǎn)品或發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問題,有效管理,靈活高效,確??蛻魧Ξa(chǎn)品的滿意度;通過供應(yīng)商和物流渠道資源整合,專業(yè)的垂直電商網(wǎng)站的品質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品保障,可以滿足同類消費者的需求。
在運(yùn)營、產(chǎn)品和服務(wù)都一體化的情況下,垂直電商目標(biāo)人群更加精準(zhǔn),這部分用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求高,不想買大眾款,或者有些用戶不清楚自己具體的購物需求,可以利用這一特點通過個性化的內(nèi)容吸引他們,為他們提供最佳的購物方案,甚至創(chuàng)造用戶的購物需求。
1.展示購物清單列表
可以在自己的獨立站展示熱銷榜單或者好物分享清單的方式,提供給沒有明確購物目標(biāo)的用戶作為參考,比如配飾專賣,提供各個場景、穿搭等產(chǎn)品圖片參考,或提供購物清單類文章,就某一主題列出產(chǎn)品清單,比如廚房話題,列出所有與廚房相關(guān)的購物清單,觸發(fā)消費。
2.真實測評演示
不管是評測類文章還是視頻都會影響消費者對產(chǎn)品的選擇,測評主要常見于食品、易耗品、電子產(chǎn)品等,如母嬰類的商品,嬰兒奶粉、日用品、小零食等會給消費者較大的參考性。不過測評往往需要比較真實或可信度較高的第三方,或者在社交平臺發(fā)起測評,提升品牌的曝光度。
3.視頻營銷或直播
美妝類、精品類等可以利用視頻直觀展示商品的效果,利用紅人演示商品,并在過程與用戶互動、解答問題,更容易激發(fā)用戶消費。直播也適用原產(chǎn)地直銷的農(nóng)產(chǎn)品,如水果、海鮮等,用戶通過直播可以直接購買,商家采收后打包發(fā)貨,省去了中間的渠道、倉儲成本,同時用戶可以第一時間買到最新鮮的商品。
垂直電商的模式被越來越多的賣家關(guān)注到,幫助賣家與消費者的深度接觸,打造獨立站的品牌,并且增加了用戶的粘性,通過ueeshop的插件功能,可以幫助賣家更加了解用戶喜好、收集用戶數(shù)據(jù)。在這些數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,針對這些用戶推薦動態(tài)廣告、再營銷或其他搜索功能等。不同于大賣家,對于sku較有限的垂直電商來說,還具有拓寬市場,尋找符合定位的消費用戶,從而增加訂單。