相信大家在海淘過程中都有碰到過購買的產(chǎn)品不和心意想要退貨的情況吧，那么退貨是需要遵守平臺(tái)規(guī)則的，所以今天我們來看看日本亞馬遜的退貨規(guī)則有哪些?退款多久到賬?
亞馬遜為了簡化買家退貨退款流程，只要符合平臺(tái)退貨政策，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行退款操作，還會(huì)給買家給預(yù)付退貨標(biāo)簽。據(jù)部分賣家介紹，這個(gè)政策一直都有，現(xiàn)在只不過是推廣至所有賣家，普及了而已。
預(yù)付退貨標(biāo)簽主要是為那些自發(fā)貨的賣家提供的一個(gè)方法，目的是為了減少賣家處理時(shí)間，讓賣家有更多的時(shí)間去把店鋪運(yùn)營好，同時(shí)還會(huì)降低買家對退貨服務(wù)的不滿意率。
如果賣家不希望用戶退回產(chǎn)品，比如產(chǎn)品運(yùn)輸時(shí)摔壞了或者液體泄漏了，亞馬遜還有一項(xiàng)功能是”僅退款無需退貨“，賣家設(shè)置后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)處理退款并告知買家無需退貨。
即使買家打印了預(yù)付退貨標(biāo)簽，只要沒有真正退貨，亞馬遜也不會(huì)扣除這個(gè)費(fèi)用。
如果賣家在日本亞馬遜平臺(tái)上購買的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或?qū)Ξa(chǎn)品不滿意況，賣家可以去向平臺(tái)申請退貨或退款。至于在多少天可以解決這個(gè)問題，還得看這個(gè)商家的具體情況，最多也就是30天左右。
網(wǎng)上申請退貨選擇退貨理由，隨后選擇確認(rèn)退貨就可以了，一般亞馬遜在同意退貨以后，會(huì)給買家提供一個(gè)退貨標(biāo)簽，隨后買家就把退貨標(biāo)簽提供給轉(zhuǎn)運(yùn)公司貼在紙箱外包裝上寄回就可以啦。
退款多久到賬?
只要你的貨物完好無損，郵寄回來，就可以了。同樣的款項(xiàng)會(huì)在三個(gè)工作日左右返還到你的支付賬戶，所以要注意核對。
如果是預(yù)付款的話大概需要15天。預(yù)付款會(huì)自動(dòng)解凍并返回您的付款賬戶。如果不聯(lián)系亞馬遜，25天左右就能退款。