問：服務器有安全狗軟件和護衛(wèi)神，今天發(fā)現(xiàn)沒有了，麻煩查下登錄的ip
,服務器被人動過
答：您好，請參考https://www.cnblogs.com/vvonline/p/.html登錄檢查系統(tǒng)日志，非常感謝您長期對我司的支持！
問：管理您好，我網站被緩存鏡像，這種可以服務器上屏蔽不，程序是使用的帝國cms 7.5 版本，謝謝
答：您好，網站被鏡像，您可以參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1064 教程操作測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我公司已經顯示移出經營異常名錄，請你幫我看下，能否提交？
問：您好，我在全國和江蘇的企業(yè)信息系統(tǒng)里都看到移出了。不知道你那邊怎么樣
答：您好，目前在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢存于異常：，可能還未更新，待更新后即會提交上報，請等待審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為啥你這里查得跟我這邊都不一樣呢？？同一個系統(tǒng)吧?我登陸全國和江蘇的系統(tǒng)都顯示正常??？？拜托您再看一下。
答：您好，查詢當前經營狀態(tài)已更新正常，備案申請已經為您上報至管局審核，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：前端時間網站被劫持，備份恢復了也沒有用，我這邊找到了原來的網站主頁文件，現(xiàn)在把主頁內容刪除了但是不能上傳文件？
答：您好，
網站因存在木馬病毒已經被系統(tǒng)自動設置限制寫入動態(tài)腳本文件.
已處理請重新上傳測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我代理平臺登陸不上去，能幫忙處理下嗎？ id： 手機號
答：您好，請問您是代理平臺無法打開，還是帳號密碼無法登錄，我司測試可以訪問。如帳號密碼無法登錄，請參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804重置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我這邊備案老是被退回，應該是醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證和廣告審查證明沒有上傳的原因 我在這邊上傳給你們，麻煩幫處理一下 謝謝！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!